Samira Hussain
Koresponden Asia Selatan
BBC
Selama berhari-hari, Imtiyaz Ali menanti dengan cemas hasil laporan awal tentang kecelakaan Air India bulan lalu yang menewaskan saudaranya, kakak iparnya, dan kedua anak mereka yang masih kecil.
Ketika laporan itu akhirnya dirilis dini hari Sabtu di India, ia membacanya dengan saksama—hanya untuk kecewa karena menurutnya, laporan itu "terbaca seperti deskripsi produk."
"Selain percakapan terakhir para pilot, tidak ada apa pun di dalamnya yang benar-benar menunjukkan penyebab kecelakaan," ujarnya.
Ia berharap lebih banyak detail akan diungkap dalam beberapa bulan mendatang.
"Ini penting bagi kami," kata Ali. "Kami ingin tahu persis apa yang terjadi. Ini tidak akan mengubah apa pun bagi kami sekarang, kami tetap berduka—seperti yang sudah kami lakukan sejak hari itu. Tapi setidaknya kami akan mendapat beberapa jawaban."
Javid dan Maryam Ali bersama anak-anak mereka, Zayn dan Amani, yang tewas dalam kecelakaan tersebut
Penerbangan Air India 171 menuju London menabrak permukiman di kota Ahmedabad, India barat, tak lama setelah lepas landas pada 12 Juni, menewaskan 241 dari 242 penumpang dan 19 orang di darat.
Laporan investigasi awal yang dirilis Sabtu di India menyebutkan bahan bakar ke mesin pesawat terputus beberapa detik setelah lepas landas. Namun, penyebab atau alasan di baliknya masih belum jelas.
Dalam rekaman suara kokpit yang berhasil dipulihkan, salah satu pilot terdengar bertanya, "kenapa kau matikan?"—di mana pilot lain menjawab ia "tidak melakukannya."
Laporan akhir tentang kecelakaan ini diperkirakan akan selesai dalam 12 bulan.
Shweta Parihar, 41, juga ingin jawaban. Suaminya, Abhinav Parishar, 43, sedang dalam perjalanan kembali ke London. Seharusnya ia terbang akhir bulan ini, tetapi memutuskan pulang lebih awal dan akhirnya berada di penerbangan yang nahas itu.
Dia mengeluh bahwa tidak ada investigasi yang akan mengembalikan suaminya.
"Bagi kami yang kehilangan orang tercinta, mereka sudah tiada, tidak akan kembali," katanya.
"Apa yang akan mereka lakukan dalam investigasi, memberi tahu kami bagaimana ini terjadi? Nyawa berapa orang, 250 penumpang, apa yang akan mereka katakan, maaf? Semuanya sudah selesai."
Parihar menjadi emosional saat membahas dampak kehilangan ini pada putranya yang berusia 11 tahun, Vihaan.
"Dia sangat merindukan ayahnya," katanya dengan linangan air mata. Vihaan berkata padanya bahwa ia tidak akan pernah lagi naik Air India.
Abhinav dan Shweta Parihar bersama putra mereka, Vihaan
Badasab Syed, 59, kehilangan saudara laki-lakinya, kakak iparnya, dan kedua anak mereka dalam kecelakaan itu.
Ia berharap laporan awal akan memberikan jawaban, tetapi setelah melihat berita, ia justru memiliki lebih banyak pertanyaan.
"Laporan menyebutkan pilot berdebat tentang siapa yang mematikan bahan bakar dan kemungkinan masalah dengan saklar kontrol bahan bakar. Kami tidak tahu, apa maksudnya? Apakah ini bisa dihindari?"
Inayat dan Nafeesa Syed bersama putra dan putri mereka
Badasab Syed mengatakan adiknya, Inayat Syed, 49, adalah jantung keluarga. Kehilangan dia, istrinya, dan anak-anak mereka telah menghancurkan seluruh keluarga. Kesedihan ini terutama berat bagi ibunya yang berusia 83 tahun, Bibi Sab.
"Kehilangan anak dan cucu-cucunya membuatnya lemah. Kupikir dia bahkan tidak bisa mengatakan apa yang dirasakannya," ujarnya.