Investigasi Akan Fokus pada Sistem Internal Platform E-dagang Terkait Dugaan Penjualan Barang Ilegal dan ‘Desain yang Menimbulkan Kecanduan’.
Dengarkan artikel ini | 3 menit
Dipublikasikan Pada 17 Feb 2026
Komisi Eropa meluncurkan investigasi terhadap raksasa ritel daring Shein atas penjualan boneka seks menyerupai anak-anak, senjata, serta "desain yang menimbulkan kecanduan" dari layanannya.
Penyelidikan yang diumumkan pada Selasa (17/2) ini menyusul kemarahan di Prancis pada November lalu, ketika badan pengawas konsumen negara itu mengatakan menemukan boneka seks serupa anak-anak di situs web Shein yang "tidak diragukan lagi bersifat pedofilia".
Setelah mendapat perhatian dari otoritas Prancis, komisi "menduga bahwa sistem Shein dapat menimbulkan risiko sistemik bagi konsumen di seluruh Uni Eropa," seperti tertuang dalam sebuah pernyataan.
Prosedur formal komisi di bawah Undang-Undang Layanan Digital memungkinkannya untuk terus mengumpulkan bukti, melakukan wawancara, dan meminta informasi dari Shein atau pihak ketiga.
Undang-Undang Layanan Digital yang komprehensif, diadopsi pada 2022, bertujuan untuk melindungi konsumen dan memerangi penyebaran barang serta jasa ilegal di seluruh UE.
Shein, yang berbasis di Singapura dan didirikan di Tiongkok, menyatakan perusahaan akan bekerja sama dengan penyelidikan. "Kami sejalan dengan tujuan komisi untuk memastikan lingkungan daring yang aman dan terpercaya dan akan terus terlibat secara konstruktif dalam prosedur ini," bunyi pernyataan mereka.
Komisi menyatakan sebelumnya telah mengirim tiga permintaan informasi kepada Shein tentang keberadaan barang ilegal di pasar dan sistem rekomendasinya. Permintaan terakhir pada akhir November secara spesifik meminta rincian tentang penjualan boneka seks menyerupai anak-anak dan senjata, termasuk dokumen internal yang menjelaskan bagaimana platform "memastikan anak-anak tidak terpapar konten yang tidak sesuai umur", dan "bagaimana mencegah peredaran produk ilegal di platformnya".
‘Impunitas Harus Berakhir’
Investigasi baru ini hadir saat regulator dan pemerintah di seluruh Eropa, Amerika Serikat, dan Asia Selatan mengalihkan perhatian pada platform teknologi besar yang dituduh menyebarkan materi pelecehan seksual anak hasil AI dan konten kriminal lainnya.
Bulan ini, kepolisian Prancis menggerebek kantor X di Paris dan memanggil pemiliknya yang miliarder, Elon Musk, seiring penyelidikan atas dugaan algoritme bias, ekstraksi data penipuan, dan citra pornografi, menurut jaksa.
Dalam aksi terpisah pada Selasa, pemerintah Spanyol memerintahkan jaksa untuk menyelidiki platform media sosial X, Meta, dan TikTok atas konten seksual. "Negara tidak boleh membiarkan ini. Impunitas para raksasa ini harus diakhiri," kata Perdana Menteri Pedro Sanchez.
Penyelidikan UU Layanan Digital lainnya juga sedang dilakukan terhadap retailer daring asal Tiongkok, AliExpress, serta platform media sosial Facebook, Instagram, X, dan TikTok.