Banyak pengemudi yang menyia-nyiakan bahan bakar mereka dengan mengantar pelanggan yang tidak berniat menggunakan layanan mereka. Perusahaan taksi online Bolt telah membatasi permintaan “lintas negara” antara Nigeria dan Afrika Selatan setelah persaingan media sosial kedua negara mencapai titik tertinggi – atau terendah – dengan orang-orang memesan dan kemudian membatalkan perjalanan di negara lain sebagai lelucon. Para pengemudi adalah kuda-kuda dalam permainan jahat ini karena mereka dikirim mencari penumpang yang bahkan tidak berada di negara yang sama. Munyaradzi Chinyama, seorang pengemudi Bolt asal Zimbabwe yang berbasis di Cape Town, mengatakan kepada BBC bahwa ia menerima tiga permintaan perjalanan sebelum menyadari bahwa mereka tidak asli. Dia mengatakan dia menyia-nyiakan banyak bahan bakar, waktu, dan uang. Bolt mengatakan kepada BBC bahwa perusahaan telah mengidentifikasi dan memblokir pengguna yang berpartisipasi dalam permainan kejam ini. “Kami memahami dampak situasi ini terhadap mitra pengemudi kami di Nigeria dan Afrika Selatan,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan. Ia mengatakan permintaan lintas negara masih akan berfungsi antara negara lain. Pak Chinyama mengatakan kepada BBC bahwa dia telah dibanjiri dengan pesan yang menghina melalui fitur pesan Bolt yang menghubungkan pengemudi dengan penumpang. Dia mengatakan dia dipanggil dengan berbagai nama, termasuk “putra Mandela”. Tidak jelas bagaimana “perang Bolt” ini dimulai tetapi pengguna media sosial di dua ekonomi terbesar di Afrika sub-Sahara memiliki sejarah panjang merayu satu sama lain. “Saat saya bosan, saya memesan [Bolt] di Nigeria, akere saudara mereka menghina kita,” kata seorang pengguna pada hari Selasa. Ini tampaknya telah memicu serangkaian peristiwa dan orang Nigeria dengan cepat membalas. Seorang pengemudi Nigeria yang tidak puas yang berbasis di Kano mengatakan kepada BBC bahwa dia menerima pesanan untuk perjalanan ke bandara dari nomor internasional tetapi orang tersebut tidak muncul. “Saya mencoba menelepon dan menelepon tetapi mereka tidak menjawab. Kemudian mereka membatalkan perjalanan,” katanya. Dia mengatakan dia bukan satu-satunya korban. Banyak rekan kerjanya menghadapi masalah serupa. Beberapa pengguna media sosial mendukung para pengemudi, mengatakan bahwa mereka hanya mencoba mencari nafkah. “Pengemudi Uber dan Bolt hanya mencoba mencari nafkah. Mereka tidak sedang di twitter mengejek siapa pun. Mereka benar-benar mencoba mencari nafkah dengan jujur. Tolong biarkan mereka sendiri. Dan saya berbicara kepada kedua belah pihak,” tulis seorang pengguna. Seorang orang kedua mengatakan: “Tantangan bolt menyakitiku karena ini orang-orang yang tidak bersalah dan rajin dari kedua belah pihak yang menderita karena kekejaman dan ketidakberpikiran orang lain. Benar-benar tidak adil.” Di Nigeria harga bahan bakar telah melonjak dalam beberapa bulan terakhir. Banyak pengemudi akan menyia-nyiakan bahan bakar langka untuk mengambil pelanggan yang tidak ada. “Perang-Bolt” juga dilaporkan menyebabkan harga naik di kedua negara, meninggalkan banyak orang terdampar karena mereka tidak mampu membayar perjalanan mereka. Afrika Selatan dan Nigeria sering bersitegang di media sosial. Mereka baru-baru ini bertengkar atas kontroversi Miss South Africa yang melihat seorang kontestan setengah Nigeria mundur setelah mendapat pelecehan xenofobia. Dua pemain berat Afrika ini juga mempertaruhkan bintang pop mereka, Tyla dan Arya Starr, satu sama lain dan bertukar kata-kata kasar tentang tim sepak bola nasional mereka. Anda mungkin juga tertarik: Getty Images/BBC”
