Pemerintah AS telah mengajukan gugatan terhadap Visa, menuduh raksasa keuangan tersebut secara ilegal meredam persaingan untuk mempertahankan monopoli atas pasar kartu debit. Itu mengatakan Visa telah menghukum perusahaan yang ingin menggunakan jaringan pembayaran alternatif dan membayar pesaing potensial untuk mempertahankan kendalinya atas pasar. Departemen Kehakiman mengatakan langkah-langkah tersebut telah memperlambat inovasi dan menyebabkan biaya tambahan yang signifikan bagi konsumen dan bisnis Amerika. Visa mengatakan tuntutan itu \”tidak beralasan\” dan akan membela diri di pengadilan. Julie Rottenberg, penasihat umum Visa, mengatakan bisnis dan konsumen memilih Visa karena \”jaringan yang aman dan dapat diandalkan\”. “Gugatan hari ini mengabaikan kenyataan bahwa Visa hanyalah salah satu dari banyak pesaing di ruang debit yang berkembang, dengan pesaing yang berkembang,” katanya. “Gugatan ini tidak beralasan, dan kami akan membela diri dengan tegas.” Pernyataan terhadap Visa adalah gugatan persaingan terbaru dari pemerintahan Biden, yang mengambil pendekatan yang lebih agresif terhadap kekhawatiran monopoli, yang dikenal sebagai antitrust di AS, daripada pemerintahan sebelumnya. Praktik perusahaan juga telah menghadapi gugatan dan pengawasan dari pedagang dan regulator persaingan di bagian lain dunia termasuk di Eropa dan Australia. Departemen Kehakiman mulai menyelidiki Visa pada tahun 2021. Perusahaan memproses lebih dari 60% transaksi debit di AS, menurut keluhan, menghasilkan $7 miliar dalam biaya setiap tahun. Pada tahun 2022, bisnis kartu debitnya lebih besar dari unit kartu kreditnya dari segi pendapatan, dan sangat menguntungkan. Jaksa Agung Merrick Garland mengatakan dominasi Visa telah memungkinkannya untuk menarik biaya yang jauh lebih tinggi daripada yang bisa dia kenakan di pasar yang “kompetitif”. “Pedagang dan bank meneruskan biaya-biaya tersebut kepada konsumen, baik dengan menaikkan harga atau mengurangi kualitas atau layanan,” katanya. “Akibatnya, perilaku yang melanggar hukum Visa tidak hanya memengaruhi harga satu hal – tetapi harga hampir semua hal.” Saham perusahaan turun lebih dari 5%. Gugatan, yang diajukan di pengadilan federal di New York, mengatakan Visa telah menggunakan “jaringan kontrak” yang mengharuskan bisnis untuk berkomitmen untuk merutekan volume transaksi tertentu ke jaringan Visa atau menghadapi biaya yang lebih tinggi – efektif menciptakan “kesepakatan eksklusif” ilegal. Itu mengatakan perusahaan mulai membuat kesepakatan semacam itu setelah undang-undang baru pada tahun 2012 mencoba memperkuat persaingan di pasar debit, dengan mewajibkan bank membuat kartu debit dapat digunakan di setidaknya dua jaringan pembayaran yang bersaing. Departemen Kehakiman mengatakan Visa juga menggunakan dominasinya atas pasar untuk mengancam perusahaan teknologi seperti PayPal dengan biaya yang signifikan, kecuali mereka menandatangani kesepakatan yang mengikat mereka untuk merutekan pembayaran melalui perusahaan. Itu meminta pengadilan untuk memutuskan bahwa Visa adalah monopoli dan melarangnya melanjutkan praktik “anti persaingan” yang diduga. George Alan Hay, seorang profesor di Sekolah Hukum Cornell dan ahli dalam hukum antitrust, mengatakan kasus tersebut tidak radikal, tetapi tetap akan menjadi tantangan bagi pemerintah. Di antara titik-titik yang menyakitkan, kata dia, akan menjadi pertanyaan bagaimana pasar kartu debit didefinisikan – dan apakah 60% sudah cukup untuk dianggap sebagai monopoli. “Ini akan sulit,” katanya. Dia menambahkan bahwa Visa, setelah menghadapi pengawasan dari regulator selama dekade, akan memperkirakan litigasi sambil menyusun biaya-biaya. “Mereka akan memiliki jawaban,” katanya. “Bukan seperti ini tiba-tiba muncul sebagai kejutan bagi mereka.”