Oleh Amina Niasse
NEW YORK (Reuters) – Bagian layanan kesehatan UnitedHealth Group, Optum Health, akan dipimpin oleh Patrick Conway, menurut memo internal perusahaan.
Juru bicara UnitedHealth bilang pengalaman Conway dalam perawatan berbasis nilai, di mana pembayaran didapat dari menjaga pasien tetap sehat, menjadi alasan penunjukan barunya.
“Perubahan kepemimpinan sesuai dengan pendekatan lama perusahaan untuk membentuk tim eksekutif dengan berbagai pengalaman di bisnisnya,” kata juru bicara itu.
Perusahaan menunjuk mantan CEO Optum Health, Amar Desai, sebagai wakil ketua unit tersebut. UnitedHealth Group juga menunjuk CEO baru untuk seluruh perusahaan, Stephen Hemsley, untuk memimpin raksasa kesehatan ini setelah pertama kali gagal capai target pendapatan sejak 2008.
Conway diangkat jadi CEO segmen Optum UnitedHealth pada April, yang mengoperasikan unit Optum Health, dan sebelumnya memimpin Optum Rx, manager manfaat farmasi. Optum Health, yang mengelola klinik dan layanan perawat, jadi lengan layanan kesehatan UnitedHealth.
Dalam laporan pendapatan kuartal pertama, UnitedHealth menyebut pendapatan Optum Health kurang bagus karena kurangnya partisipasi pasien Medicare Advantage. Laporan Wall Street Journal bulan Mei menyebutkan penyelidikan kriminal oleh Departemen Kehakiman terkait praktik penagihan UnitedHealth, terutama kunjungan rumah oleh Optum Health.
Hemsley dalam rapat pemegang saham Juni mengatakan perusahaan sedang meninjau praktik bisnisnya dan meminta maaf atas kinerja pendapatan yang buruk baru-baru ini.
(Pelaporan oleh Amina Niasse di New York; Penyuntingan oleh Daniel Wallis)