Hasilnya membuktikan pendekatan yang seimbang itu, dan kami percaya ada potensi besar untuk pertumbuhan lanjutan di kategori Pria kami. Sepatu Wanita terus menunjukkan tanda-tanda awal kemajuan. Strategi harga diskon dan nilai ekstrem mulai mendapatkan daya tarik di area sepatu kami, dan kami melihat respons pelanggan yang membaik. Kami juga senang dengan kemajuan di semua bidang, dan kami percaya bahwa kategori alas kaki yang lebih luas mewakili potensi pertumbuhan yang signifikan ke depannya. Pakaian dasar keluarga dan tidur adalah salah satu area pertumbuhan teratas kami di kuartal ini. Tim merchandising kami memperkenalkan gaya dan tren yang lebih baik untuk melengkapi nilai-nilai kuat yang sudah ada.
Kombinasi gaya yang relevan dengan tren dan posisi inventaris yang lebih baik menghasilkan kinerja penjualan puncak yang kuat dan membantu meningkatkan lalu lintas dan konversi. Dari perspektif pemasaran dan merek, musim liburan ini menandai momen penting bagi Citi Trends, Inc. dengan peluncuran kampanye ‘Joy Looks Good On You’ dan kehadiran media sosial yang diperbarui di @wearecititrends. Hasilnya melebihi harapan kami. Video utama Joy kami menghasilkan lebih dari 55.000.000 tayangan dan keterlibatan, menunjukkan kekuatan cerita otentik yang mencerminkan komunitas yang kami layani. Jika Anda belum melihatnya, saya mendorong Anda untuk mengunjungi www.cititrends.com untuk video asli dan konten orisinal yang merayakan momen kebahagiaan nyata di seluruh komunitas kulit hitam. Kampanye ini lebih dari sekadar pemasaran.
Ini menghidupkan janji merek kami, yaitu “gaya yang melihat Anda, harga yang membuat Anda takjub, dan tren yang menceritakan kisah Anda.” Ke depannya, janji merek pelanggan ini memandu segala yang kami lakukan saat kami terus memperkuat hubungan dengan komunitas yang kami layani dengan bangga. Sekarang mari kita alihkan perhatian kami pada hasil tahun penuh 2025. Pada tahun 2025, kami menjalankan kerangka strategi tiga fase kami: perbaikan, eksekusi, dan optimalisasi. Prioritas pertama kami adalah fase perbaikan, memulihkan disiplin bisnis dasar dan fondasional yang diperlukan untuk menjalankan perusahaan ritel yang sukses.
Saya sangat senang dengan pekerjaan yang diraih tim kami untuk memperkuat fondasi, mempertajam strategi merchandising, dan meningkatkan disiplin operasional yang diperlukan untuk mendukung pertumbuhan profitabilitas jangka panjang. Untuk tahun ini, penjualan toko sebanding meningkat 9,7%. Pertumbuhan dua tahun sebanding adalah 13,1% dan penjualan bersih mencapai total $820.000.000. Selain itu, kami mencapai perbaikan margin kotor lebih dari 200 basis poin, leverage SG&A 120 basis poin, dan pertumbuhan EBITDA sebesar $26.000.000 secara tahunan menjadi $11.800.000. Pertumbuhan EBITDA kami tercapai sambil juga mendanai bonus tahunan di atas target untuk tim kami untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun.
Hasil ini merupakan pencapaian signifikan dalam waktu relatif singkat dan mencerminkan kesuksesan awal strategi transformasi kami. Pertumbuhan fiskal 2025 kami didorong oleh empat faktor: fokus yang lebih tajam pada pelanggan inti kulit hitam, asortimen merchandising yang lebih kuat, komunikasi nilai yang lebih baik, dan pengalaman di toko yang lebih menarik. Seperti yang pernah saya bagikan sebelumnya, perputaran cepat kami dimungkinkan oleh poin-poin diferensiasi yang jelas dari Citi Trends, Inc. Pertama, fokus tajam kami pada melayani pelanggan kulit hitam, segmen pelanggan yang kami pahami mendalam. Kedua, keunggulan strategis lokasi berbasis lingkungan yang menempatkan kami di jantung komunitas yang kami layani. Citi Trends, Inc. memegang posisi unik sebagai satu-satunya peritel diskon yang didedikasikan untuk konsumen kulit hitam.
Relevansi budayanya adalah keunggulan kompetitif yang signifikan. Pelanggan kulit hitam adalah penentu tren. Mereka adalah pengadopsi awal fashion, yang memungkinkan kami mengkurasi asortimen dengan daya tarik otentik dan langsung. Koneksi kami dengan pelanggan ini telah diperkuat melalui studi wawasan konsumen komprehensif yang kami lakukan, dikombinasikan dengan keahlian direktur tren kami yang mengidentifikasi dan menerjemahkan tren terkini dan relevan menjadi strategi merchandising yang dapat ditindaklanjuti. Pendekatan ganda ini memungkinkan kami tidak hanya mencerminkan preferensi gaya pelanggan kami dengan lebih presisi, tetapi juga mengantisipasi tren yang muncul sebelum menjadi populer di arus utama. Pekerjaan ini adalah alasan kunci kami menghasilkan peningkatan toko sebandan yang konsisten selama 19 bulan terakhir.
Jumlah transaksi tumbuh satu digit tengah hingga atas setiap kuartal secara tahunan di tahun fiskal 2025, sementara ukuran keranjang belanja berkembang sepanjang tahun. Kami menarik lebih banyak pelanggan dan mereka menghabiskan lebih banyak per kunjungan, bukti kuat bahwa strategi asortimen produk yang diperbarui kami beresonansi. Pelanggan kami adalah pembeli yang cerdas yang menyadari nilai sejati melampaui harga saja. Ketika kami menyampaikan fashion yang sedang tren, gaya yang tepat, dan barang berkualitas, mereka bersedia berinvestasi lebih, dan wawasan ini memandu strategi merchandising kami. Di luar merchandising, kami juga membuat kemajuan besar secara operasional di tahun 2025. Kami memanfaatkan SG&A sebesar 120 basis poin melalui praktik bisnis fondasional yang mendorong eksekusi lebih baik. Manajemen inventaris mencapai tingkat efisiensi baru kuartal ini.
Kami mendukung pertumbuhan penjualan toko sebanding dengan rata-rata inventaris toko yang lebih sedikit daripada tahun lalu, yang merupakan bukti proses pembelian kami yang membaik, peningkatan rantai pasokan, dan alokasi yang lebih cerdas. Efisiensi ini menciptakan efek roda gila yang kuat: mengoptimalkan modal kerja, fleksibilitas lebih besar untuk merespons tren yang muncul, dan melindungi margin kotor kami. Peningkatan kecepatan dalam rantai pasokan kami memungkinkan kami mempertahankan inventaris toko yang optimal sambil mengurangi tingkat inventaris secara keseluruhan. Proses kerja yang ditingkatkan, standar produktivitas, dan manajemen sehari-hari memungkinkan kami secara signifikan mengurangi inventaris dalam proses. Di paruh kedua tahun ini, kami menerapkan sistem alokasi berbasis AI di semua kategori merchandising kami. Hasilnya telah melampaui harapan kami.
Kami sekarang menggunakan sistem perencanaan berbasis AI untuk merampingkan perencanaan penjualan dan inventaris untuk tim merchandiser kami dan lebih meningkatkan efektivitas mereka. Sepanjang tahun 2025, kami mengubah cara kami beroperasi secara fundamental. Kami sekarang menjalankan bisnis melalui KPI standar, dasbor waktu nyata, tinjauan bisnis terstruktur, dan insentif terkait kinerja. Seperti yang sering saya katakan, ritel adalah detail, dan eksekusi tanpa pengukuran hanyalah tebakan. Pendekatan berbasis data KPI kami memberikan visibilitas yang membuat tim tetap selaras dan mendorong perbaikan berkelanjutan, yang merupakan landasan strategi eksekusi kami. Pada tahun 2025, kami juga menjalankan program ekspansi strategis dan modernisasi yang memposisikan kami dengan baik untuk pertumbuhan toko yang dipercepat. Toko kami tertanam di komunitas di mana kami telah membangun kepercayaan selama bertahun-tahun.
Kombinasi kedekatan yang nyaman dan rekomendasi dari mulut ke mulut yang kuat menciptakan pendorong lalu lintas yang kuat dan berkelanjutan. Kami membuka tiga lokasi baru dan merenovasi 62 toko pada tahun 2025, membawa sekitar 30% armada kami ke format yang diperbarui. Toko-toko yang telah direnovasi ini menginspirasi tim kami, meningkatkan persepsi merek, dan menandakan komitmen kami untuk berinvestasi di lingkungan lokal. Pembukaan kami akhir musim gugur di Jacksonville, Florida, Columbia, South Carolina, dan Bainbridge, Georgia mencerminkan pendekatan pengisian pasar percontohan kami, secara strategis membuka toko baru sementara secara bersamaan merenovasi lokasi yang ada untuk merebut pangsa pasar yang lebih besar. Kami merenovasi sembilan toko tambahan di pasar ini—lima di Columbia dan empat di Jacksonville—dan memperkuat kehadiran kami melalui inisiatif pemasaran lokal termasuk pembungkus bus kota bermerek.
Setelah musim liburan penuh, lokasi baru ini berkinerja jauh di atas harapan kami, memvalidasi metodologi pemilihan situs berbasis data kami dan memberi kami keyakinan untuk meningkatkan dan mempercepat pertumbuhan toko kami. Sebelum saya menyerahkan panggilan kepada Heather untuk informasi lebih lanjut tentang tahun 2025, saya ingin meluangkan waktu sejenak untuk mengakui tim Citi Trends, Inc. Perputaran seperti ini adalah kerja keras. Diperlukan banyak kecepatan dan dedikasi. Saya bangga dengan tim kami; setiap orang sangat terlibat, sangat fokus pada pelanggan kami, dan fokus untuk membangun perusahaan yang lebih baik dan lebih menguntungkan.
Saya hanya ingin mengucapkan terima kasih kepada semua orang untuk jam kerja yang panjang, energi yang konsisten, dedikasi yang tak tergoyahkan, dan komitmen pada perbaikan berkelanjutan. Saya sekarang akan menyerahkan panggilan kepada Heather untuk mengulas hasil bisnis Q4 dan fiskal 2025 lebih detail, dan kemudian saya akan kembali untuk berbicara lebih banyak tentang pandangan 2026. Heather?
Heather Plutino: Terima kasih, Ken, dan selamat pagi, semuanya. Saya senang memandu Anda melalui hasil keuangan kami untuk kuartal keempat dan untuk tahun fiskal 2025, tahun yang sangat transformatif bagi Citi Trends, Inc. Kami telah mencapai banyak hal dalam waktu singkat, tetapi seperti yang kami katakan, kami baru memulai. Momentum kami akan berlanjut hingga 2026, dan panduan yang akan saya bagikan sebentar lagi akan menunjukkan bahwa tujuan kami untuk meningkatkan pengembalian pemegang saham tetap menjadi inti dari transformasi kami. Kinerja kami di kuartal keempat menunjukkan kemajuan signifikan dalam transformasi bisnis kami.
Kami mencapai hasil puncak dan dasar yang kuat dengan penjualan toko sebanding meningkat 8,9% dan EBITDA disesuaikan sebesar $11.900.000, keduanya berada di ujung tinggi kisaran panduan kami, mengonfirmasi bahwa strategi perputaran kami terus mendapatkan daya tarik. Total penjualan untuk kuartal keempat meningkat 9,1% dibandingkan dengan Q4 2024 menjadi $230.400.000. Penjualan toko sebanding meningkat 8,9% dengan sekitar dua pertiga pertumbuhan penjualan sebandan dari peningkatan transaksi dan sepertiga sisanya dari rata-rata keranjang yang lebih tinggi. Pada basis tumpukan dua tahun, komp meningkat 15,3%. Seperti kata Ken, ini menandai kuartal keenam berturut-turut kami dengan pertumbuhan komp positif.
Margin kotor meningkat 20 basis poin dibandingkan tahun lalu menjadi 39,9% didorong oleh penurunan harga yang mencerminkan dampak asortimen merchandising dan proposisi nilai kami yang membaik, proses alokasi yang ditingkatkan, dan upaya efisiensi inventaris kami. Meskipun kami senang dengan tingkat margin kotor kami, itu sedikit di bawah harapan kami untuk kuartal ini karena biaya pengiriman yang sedikit lebih tinggi dari perkiraan dan penurunan harga yang sedikit lebih tinggi untuk memastikan kami keluar dari kuartal dengan bersih. Biaya SG&A yang disesuaikan kuartal keempat berjumlah $80.000.000 dibandingkan dengan $76.700.000 setahun yang lalu. Peningkatan terhadap tahun lalu disebabkan oleh peningkatan biaya toko dan DC untuk mendukung penjualan yang lebih tinggi, dan $1.800.000 biaya kompensasi insentif tambahan.
SG&A lebih rendah dari yang diharapkan di kuartal ini karena penutupan toko dan DC selama badai musim dingin Januari dan penyesuaian akrual bonus akhir tahun kami pada hasil KPI aktual. SG&A yang disesuaikan sebagai persentase penjualan adalah 34,7%, memanfaatkan 160 basis poin dibandingkan tahun lalu. EBITDA yang disesuaikan tumbuh $4.800.000 dari tahun lalu menjadi $11.900.000, dengan margin EBITDA yang disesuaikan, EBITDA sebagai tingkat penjualan, naik 180 basis poin menjadi 5,2%. Selama kuartal, kami menutup tiga toko. Beralih ke hasil tahun fiskal penuh 2025 kami, total penjualan untuk tahun ini meningkat 8,9% dari tahun lalu menjadi $820.000.000. Penjualan toko sebanding meningkat 9,7% dan 13,1% pada basis dua tahun.
Sesuai dengan setiap kuartal tahun, komp tahun penuh didorong sebagian besar oleh peningkatan transaksi dengan peningkatan rata-rata keranjang menyumbang sisanya. Margin kotor berkembang 210 basis poin menjadi 39,6% didorong oleh lebih sedikit penurunan harga dan penyusutan yang lebih rendah karena kami mengulangi tahun lalu reset inventaris strategis serta pengurangan tingkat biaya pengiriman dibandingkan tahun lalu. Biaya SG&A yang disesuaikan adalah $312.800.000 dibandingkan dengan $290.300.000 pada tahun 2024. Peningkatan dolar terhadap tahun lalu termasuk $9.700.000 biaya bonus dan ekuitas tambahan, ditambah biaya toko dan DC tambahan untuk mendukung $67.000.000 penjualan tambahan. Sebagai persentase penjualan, tingkat SG&A yang disesuaikan memanfaatkan 120 basis poin dibandingkan tahun lalu.
EBITDA yang disesuaikan untuk tahun ini tumbuh menjadi $11.800.000, peningkatan $26.000.000 dibandingkan setahun yang lalu. Margin EBITDA tumbuh 330 basis poin, didorong oleh ekspansi laba kotor dan leverage SG&A. Selama tahun ini, kami membuka tiga toko baru, merenovasi 62 lokasi, dan menutup empat toko, mengakhiri tahun dengan 590 toko. Sekarang beralih ke neraca. Kami senang dengan posisi inventaris kami, mengakhiri tahun dengan total inventaris turun 7,4% dibandingkan setahun yang lalu. Kami tetap fokus meningkatkan efisiensi inventaris kami melalui perputaran yang lebih cepat dan kecepatan rantai pasokan yang ditingkatkan. Karena inisiatif yang sedang berlangsung ini, rata-rata inventaris toko akhir tahun turun 2% dibandingkan tahun lalu.
Neraca kami tetap sehat dengan $66.000.000 kas pada akhir tahun, tanpa utang, dan tidak ada penarikan pada fasilitas kredit bergulir $75.000.000 kami. Kekuatan keuangan ini memberi kami fleksibilitas untuk berinvestasi dalam pertumbuhan sambil memberikan stabilitas operasional saat kami menjalankan transformasi kami. Sekarang beralih ke pandangan kami untuk tahun fiskal 2026. Seperti yang disebutkan Ken, salah satu area fokus di tahun fiskal baru adalah eksekusi yang konsisten dari model kami. Dengan memberikan prioritas eksekusi kami, kami berharap dapat menghasilkan aliran penjualan yang kuat untuk mendapatkan keuntungan pada tahun 2026. Sebelum saya masuk ke detail pandangan kami, izinkan saya meluangkan waktu sejenak untuk perubahan yang kami lakukan pada dua metrik non-GAAP.
Mulai tahun fiskal 2026, kami akan mengeluarkan kompensasi berbasis ekuitas dari SG&A yang disesuaikan dan EBITDA yang disesuaikan. Kompensasi berbasis ekuitas adalah beban non-tunai, dan kami yakin pengeluaran itu akan meningkatkan kejelasan bagi investor kami tentang hasil operasional kami sambil memberikan transparansi yang lebih besar pada arus kas dari operasi. Untuk membantu pemodelan, biaya kompensasi berbasis ekuitas fiskal 2025 per kuartal adalah $1.000.000 di Q1, $1.500.000 di masing-masing kuartal kedua dan ketiga, dan $1.400.000 di Q4, total $5.400.000 untuk tahun fiskal 2025. Pada tahun fiskal 2026, biaya diperkirakan berada dalam kisaran $5.500.000 hingga $6.000.000.
Panduan yang akan saya jelaskan untuk dua metrik non-GAAP ini, SG&A yang disesuaikan dan EBITDA yang disesuaikan, mencerminkan perubahan ini untuk tahun 2026 dan periode tahun sebelumnya.
Dengan demikian, pada tahun fiskal 2026, kami merencanakan pertumbuhan penjualan total 6% hingga 8%, dengan pertumbuhan penjualan toko sebanding 5% hingga 7%; ekspansi