Perusahaan asuransi mobil SunCar Technology Group bekerja sama dengan Volcano Engine, anak perusahaan ByteDance. Mereka akan pakai model bahasa besar Doubao untuk layanan mobil inti SunCar.
Dengan menggabungkan AI SunCar dan LLM Doubao, perusahaan ingin meningkatkan sistem harga pintar dan sistem rekomendasi untuk asuransi mobil. Mereka akan buat model penilaian risiko yang pakai database besar data kendaraan. Tujuannya untuk meningkatkan kecocokan polis dan mungkin turunkan biaya terkait klaim asuransi.
Pakai alat AI untuk perpanjangan polis juga bisa turunkan biaya akuisisi pelanggan. Diperkirakan bisa turun sampai 70%.
Kerjasama ini juga akan perbarui sistem pengiriman pintar SunCar dengan alat pengambilan keputusan real-time Doubao. Ini bisa kurangi waktu respons. Akurasi perawatan prediktif juga akan lebih baik, yang mungkin tingkatkan tingkat konversi layanan pelanggan sampai 35%.
Perbaikan lain termasuk sistem rating berbasis AI untuk perbaiki jaringan penyedia layanan. Efisiensi pemeriksaan kendaraan juga akan naik signifikan lewat teknologi pengenalan gambar AI.
Aplikasi AI Doubao juga akan otomatiskan bagian dari pemasaran mitra, dengan tujuan mengurangi biaya terkait. Alat pelaporan pintar akan otomatis buat insight untuk mitra, seperti tren industri dan permintaan layanan regional.
Pada tahun 2026, SunCar harap sistem pengiriman pintarnya bisa dipakai di sebagian besar jaringan layanannya. Mereka juga harap retensi pelanggan untuk platform SaaS asuransi mobilnya naik, begitu juga pendapatan dari layanan terkait kendaraan listrik (EV).
Pada Maret 2025, SunCar dapat kontrak untuk kembangkan dan kelola platform asuransi untuk Leapmotor, pabrikan EV China.
Informasi di situs ini disertakan dengan itikad baik hanya untuk tujuan informasi umum saja. Tidak dimaksudkan sebagai nasihat yang harus Anda andalkan. Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau jaminan, baik tersurat maupun tersirat mengenai keakuratan atau kelengkapannya. Anda harus mendapatkan saran profesional atau spesialis sebelum mengambil, atau tidak mengambil, tindakan apa pun berdasarkan konten di situs kami.