“
Phil Knight dan bagian lain dari alam semesta Nike memuji pengangkatan Elliott Hill sebagai chief executive officer selanjutnya dari raksasa sepatu, tetapi suasana hati yang baik saja tidak akan cukup untuk memperbaiki perusahaan yang sedang kacau.
Hill, seorang veteran Nike, kembali dari masa pensiun untuk menggantikan CEO John Donahoe, yang pensiun setelah pertumbuhan pesat Nike menghilang. Mark Parker, pendahulu Donahoe dan chairman eksekutif Nike, menyebut Hill sebagai “orang yang tepat untuk memimpin tahap pertumbuhan selanjutnya dari Nike” dan Knight, pendiri Nike, mengatakan bahwa dia “tepat pada saat ini.”
Nike jarang mengalami situasi seperti ini. Selama 20 tahun terakhir, perusahaan menjauh dari pesaing seperti Adidas. Tetapi pada bulan Juni, perusahaan mengumumkan bahwa pendapatan tahunan akan menurun, menyebabkan penurunan saham terbesar dalam sejarahnya. Para analis mengaitkan kesulitan tersebut dengan kurangnya produk baru yang menarik, penarikan diri dari mitra ritel, dan persaingan yang semakin meningkat – semua masalah yang harus diatasi oleh Hill.
“Hill akan menghadapi tantangan untuk beradaptasi dengan perubahan signifikan di pasar, termasuk persaingan yang semakin meningkat,” kata Randal Konik, seorang analis di Jefferies, dalam sebuah catatan kepada klien-kliennya, “dan yang paling penting, perubahan dalam inovasi produk.”
Investor optimis bahwa Hill adalah orang yang tepat untuk memimpin upaya pemulihan Nike. Saham naik hingga 8,7% di New York pada hari Jumat. Saham tersebut telah turun 25% tahun ini hingga penutupan hari Kamis.
Hill akan berusia 61 tahun sebelum kembali ke markas besar Nike di Beaverton, Oregon, pada tanggal 14 Oktober. Dia akan tinggal dekat di daerah Portland.
Setelah pengumuman pada hari Kamis, beberapa perayaan terjadi di kampus Nike ketika staf berhigh-five dan berpelukan satu sama lain, menurut seorang karyawan. Beberapa staf membuka botol prosecco. Sebuah meme yang didesain ulang dari potret Hill sebagai poster “Harapan” Barack Obama telah beredar di komunitas Nike, kata seorang mantan eksekutif.
Eksekutif senior Nike menganggap Hill sebagai komponen penting dalam kenaikan merek di bawah Knight dan Parker, bekerja di berbagai bagian organisasi selama 32 tahun masa kerjanya. Mereka yang pernah bekerja dengan orang asli Texas ini menggambarkannya sebagai pendengar yang baik yang berkolaborasi dengan baik, memenangkan hati orang dengan pesonanya yang khas selatan.
Dekade di Nike
Hill memulai karirnya di Nike sebagai magang di Memphis pada tahun 1988, naik menjadi orang yang mengawasi bisnis ritel dan e-commerce di berbagai wilayah pada tahun 2000-an. Dia juga mengelola segmen ritel global, meluncurkan toko-toko waralaba Nike di Cina. Pada tahun 2010, eksekutif tersebut mengambil alih operasi Nike di Amerika Utara, meningkatkan penjualan di wilayah tersebut sebesar 60% dalam empat tahun. Kemudian dia dipromosikan menjadi presiden dalam peran global.
Selama bertahun-tahun, Hill menjalin hubungan dekat dengan tokoh-tokoh besar Nike, termasuk Knight, Parker, dan bintang endorser perusahaan Michael Jordan, menurut orang-orang yang akrab dengan masalah tersebut. Pada satu titik dalam karirnya, Hill membantu meyakinkan Jordan untuk mencari ekspansi global, meskipun legenda NBA tersebut meragukannya.
Ketika Donahoe dipekerjakan pada tahun 2020, Hill memimpin semua operasi komersial dan pemasaran untuk merek Nike dan Jordan. Pada saat itu, Hill sedang mempertimbangkan pensiun dan mengatakan kepada rekan-rekannya bahwa dia berharap dapat bersantai di rumahnya di Tuscany dan bersepeda di pedesaan Italia dengan istrinya, Gina. Saat keluar, Donahoe dan tim pimpinan senior-nya mengadakan makan malam perpisahan untuknya, dan Knight adalah salah satu peserta kejutan.
Selama masa pensiunnya, Hill mendirikan klub bisbol di Austin, menjadi anggota dewan almamaternya, Texas Christian University, dan tetap berhubungan dengan Knight – meskipun mereka lebih banyak bertukar pendapat tentang konferensi realignment di olahraga perguruan tinggi daripada sepatu sneaker.
Perombakan yang Tengah Terjadi
Para insider perusahaan mengharapkan adanya perombakan di kalangan pimpinan senior setelah Hill mengambil alih. Beberapa kontestan untuk posisi CEO diyakini adalah dua presiden Nike: Heidi O’Neill dan Craig Williams. Nama mantan Chief Operating Officer Eric Sprunk juga disebut, dan banyak yang berharap Parker akan kembali ke jabatan lamanya.
Nike dijadwalkan untuk melaporkan hasil keuangan triwulanan pada 1 Oktober, sebelum hari pertama Hill, tetapi Wall Street sudah menantikan 19 November, ketika perusahaan akan mengadakan acara investor day untuk para analis.
Investor sangat ingin mendengar rencana Hill untuk mempercepat pengembangan produk, yang melambat di bawah pengawasan Donahoe. Penjualan sepatu gaya hidup Nike – seperti Dunks, Air Force 1, dan Jordan 1 – sedang menurun dan perusahaan belum memproduksi jenis produk inovatif yang selama ini diandalkan oleh Nike.
“Kami tidak percaya bahwa Mr. Hill dianggap sebagai ‘orang produk’,” kata Jay Sole, seorang analis di UBS, dalam catatan kepada klien-kliennya. “Pasar mungkin bertanya-tanya apakah Mr. Hill memiliki keterampilan yang tepat untuk membantu Nike memperbaiki masalah produknya.”
“