Saham perusahaan pembayaran Fiserv (FI) jatuh sangat dalam pada Rabu dini hari. Ini terjadi setelah perusahaan fintech itu memotong panduan pendapatannya untuk setahun dan mengumumkan banyak pergantian di jajaran petingginya.
Saham Fiserv turun sampai 47% pada hari Rabu. Ini merupakan penurunan terbesar dalam satu hari dan membuat harga sahamnya berada di level terendah dalam tujuh tahun. Untuk tahun ini, sahamnya sudah turun lebih dari 60%.
“Anda pasti sudah lihat hasil kami dan panduan yang direvisi untuk tahun ini,” kata CEO Fiserv Mike Lyons kepada para analis. “Meskipun mengecewakan, tindakan yang kami ambil berdasarkan analisis ketat terhadap perusahaan di kuartal ketiga. Ini adalah momen penting untuk restart dan menyegarkan perusahaan.”
Perusahaan fintech yang berbasis di Milwaukee, Wisconsin, itu mengatakan dalam hasil pendapatan kuartal ketiga bahwa mereka sekarang memperkirakan laba per saham yang disesuaikan untuk setahun penuh akan turun 16%. Sebelumnya diperkirakan $10,15 sampai $10,30 per saham, sekarang menjadi $8,50 sampai $8,60 per saham.
Baca selengkapnya: Liputan langsung tentang pendapatan perusahaan
Fiserv bertindak sebagai penyedia infrastruktur yang menangani pembayaran, perbankan, dan operasi back-office lainnya untuk banyak perusahaan, dari bank dan firma keuangan lain hingga pemerintah dan retailer.
Lyons, yang dulunya eksekutif senior di PNC, ditunjuk sebagai CEO Fiserv pada bulan Februari lalu. Ini terjadi setelah CEO sebelumnya, Frank Bisignano, dipilih oleh Presiden Trump untuk memimpin Social Security Administration. Bisignano baru saja ditunjuk sebagai CEO Internal Revenue Service awal bulan ini.
CEO yang baru ini mengatakan perubahan panduan pendapatan Fiserv disebabkan oleh beberapa faktor. Termasuk dampak dari investasi yang ditunda dan “penyesuaian kembali asumsi pertumbuhan yang terlalu optimis dalam panduan asli,” yang disebabkan oleh melambatnya pertumbuhan di operasi Argentina.
Selain memotong panduannya, Lyons mengumumkan perubahan besar dalam tim manajemen dan dewan direksinya. Dia juga meluncurkan rencana aksi strategis baru bernama One Fiserv.
Lyons mengatakan bahwa meskipun panduan Fiserv memperkirakan pertumbuhan yang lebih lambat di bisnis itu dibandingkan dua tahun sebelumnya, mereka juga berasumsi bisnis lain akan “tumbuh jauh lebih cepat” dari rata-rata sejarah mereka untuk mengimbangi perlambatan tadi.
Lyons memberitahu para analis bahwa Fiserv tidak akan memberikan panduan pendapatan jangka menengah hingga panjang sampai acara investor day mereka, yang dijadwalkan pertengahan November.
Mantan CEO Fiserv Frank Bisignano, yang sekarang menjadi Komisaris Social Security Administration. (Foto oleh Kevin Dietsch/Getty Images) ยท Kevin Dietsch via Getty Images
Fiserv juga menunjuk Takis Georgakopoulos, COO Fiserv, dan Dhivya Suryadevara, mantan eksekutif United Healthcare Group, sebagai presiden bersama baru. Mereka akan memimpin dua divisi bisnis utama perusahaan: solusi merchant dan solusi keuangan.
Perusahaan itu juga mengganti CFO Robert Hau dengan Paul Todd, mantan CFO Global Payments. Mereka mengumumkan tiga penunjukan baru ke dewan direksi, serta pengunduran diri dua anggota dewan saat ini, ketua independen Doyle Simons dan ketua komite audit Kevin Warren, pada awal tahun 2026.
Perusahaan itu juga menyepakati tiga akuisisi berbeda selama kuartal ketiga, termasuk untuk Smith Consulting, grup penasihat bank komunitas dan credit union, serta firma manajemen kas StoneCastle.
Hasil kuartalan itu “gagal memenuhi ekspektasi rendah kami,” tulis Dan Dolev, seorang analis ekuitas di Mizuho Securities, kepada kliennya Rabu pagi.
“Sentimen investor sudah sangat lemah terhadap Fiserv sebelum berita pagi ini,” tulis analis ekuitas BTIG Andrew Harte. “Hasil kuartal ketiga yang buruk dan pemotongan panduan tahun penuh untuk kedua kalinya ini hanya akan membuat minat investor lebih tertekan,” tambah Harte.
David Hollerith meliput sektor keuangan, mulai dari bank terbesar di negara itu hingga lender regional, firma private equity, dan dunia cryptocurrency.