Adobe (ADBE) memperluas penawarannya dalam kecerdasan buatan dari generative AI hingga agentic AI. Namun, daya tarik untuk penawaran AI-nya tetap menjadi cerita yang harus dibuktikan bagi investor saham ADBE.
Pada konferensi Adobe Summit di Las Vegas pada hari Selasa, Adobe mengungkapkan strategi dan penawaran produknya untuk agentic AI.
Adobe meluncurkan Agent Orchestrator, kemampuan baru dalam Adobe Experience Platform untuk alur kerja pemasaran. Alat ini memungkinkan perusahaan mengatur agen AI untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan mendukung pekerjaan sehari-hari di aplikasi Adobe dan perangkat lunak pihak ketiga.
“Agent Orchestrator berakar dalam pemahaman yang mendalam, semantik dari data perusahaan, konten, dan perjalanan pelanggan,” kata Adobe dalam sebuah rilis berita.
Adobe melihat agen AI bekerja secara independen dan bersama-sama dengan orang. Agen AI Adobe dapat mengoptimalkan situs web, menangani tugas produksi konten yang repetitif, menyempurnakan audiens target, dan lainnya, kata perusahaan tersebut.
Pada konferensi Summit, Adobe mengumumkan 10 agen AI yang dibangun untuk perusahaan.
Dalam perdagangan tengah hari di bursa saham hari ini, saham Adobe turun lebih dari 3% menjadi 386,52.
Adobe juga mengungkapkan Brand Concierge, agen AI yang merupakan evolusi dari chatbot transaksional menjadi pengalaman yang lebih kaya yang mengandalkan atribut merek unik perusahaan dan data pelanggan. Tujuannya adalah menciptakan pengalaman concierge yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan.
Dengan Adobe Brand Concierge, bisnis akan dapat mengonfigurasi dan mengelola agen AI yang memandu konsumen dari eksplorasi hingga keputusan pembelian dengan menggunakan pengalaman yang imersif dan percakapan. Penawaran ini akan multimodal, mendukung interaksi melalui teks, suara, dan gambar. Ia akan memberikan rekomendasi dan perbandingan yang kaya, kata Adobe.
Saham ADBE Turun Sejak Awal Tahun
“Adobe memiliki posisi yang unik untuk membimbing perusahaan ke era Dinamika Orkestrasi Pengalaman Pelanggan, di mana kreativitas dan pemasaran bersatu dengan AI untuk memberikan personalisasi satu lawan satu yang sejati dalam skala,” kata Anil Chakravarthy, presiden Bisnis Pengalaman Digital Adobe, dalam sebuah pernyataan.
Pada konferensi Summit, Adobe mengumumkan kemitraan lembaga dan sistem integrator yang diperluas dengan Accenture, Deloitte Digital, EY, dan IBM, untuk mendorong penyesuaian di berbagai industri dan kasus penggunaan.
Adobe menyoroti kemitraan strategis baru dan yang berlanjut dengan Acxiom, Amazon Web Services, Genesys, IBM, Microsoft, RainFocus, SAP, dan Workday. Kemitraan-kemitraan tersebut meliputi perangkat lunak untuk layanan pelanggan, perencanaan sumber daya perusahaan, sumber daya manusia, kolaborasi dan produktivitas, dan pengelolaan data.
Hingga saat ini, sebagian besar upaya kecerdasan buatan Adobe difokuskan pada menyediakan generative AI dalam produk Creative Cloud dan Document Cloud-nya.
Rabu lalu, saham ADBE turun setelah Adobe mengalahkan perkiraan analis untuk kuartal pertamanya namun menawarkan panduan campuran untuk periode saat ini. Sejak awal tahun hingga penutupan hari Senin, saham ADBE turun 10,2%.
Ikuti Patrick Seitz di X, sebelumnya Twitter, di @IBD_PSeitz untuk cerita lebih lanjut tentang teknologi konsumen, perangkat lunak, dan saham semikonduktor.
ANDA JUGA MUNGKIN SUKA:
Saham Netflix Mendapat Bull Baru Dengan Keuntungan Tertahan Meningkat
Banteng Saham Apple Kehilangan Kepercayaan Pada Siklus Upgrade iPhone
Kapan Waktunya untuk Menjual Saham Favorit Anda
Kapan Harus Menjual Saham Pertumbuhan: Ini Bisa Menjadi Aturan Nomor 1 Anda
Gabung IBD Live Untuk Ide Saham Setiap Pagi Sebelum Pembukaan