Ada cerita sederhana tentang Rishi Sunak saat dia kalah di pemilu Inggris tahun 2024. Lulusan MBA Stanford dan mantan analis Goldman Sachs itu akan keluar dari Parlemen, tinggalkan Inggris, dan buru-buru pergi ke California untuk dapat peran menguntungkan di puncak perusahaan teknologi. Sunak terus bilang itu tidak benar, meski dia sering pakai sepatu putih khas Silicon Valley. Sedikit orang yang percaya padanya.
Dua tahun kemudian, Sunak buktikan para peragu salah. Dia masih jadi Anggota Parlemen untuk daerah pemilihan pedesaan di utara Inggris (penggunaan AI untuk peternak susu adalah salah satu keahliannya). Dan, meski sekarang dia jadi penasihat untuk Goldman Sachs, Microsoft, dan Anthropic, pekerjaannya tetap berpusat di Inggris. Pemerintah Partai Buruh sering hubungi dia.
“Kerja saya dengan dua perusahaan teknologi itu membuat saya makin yakin, bukan cuma tentang seberapa besar AI akan mengubah, tapi juga seberapa cepat AI akan mengubah segalanya,” kata Sunak di konferensi Goldman Sachs untuk usaha kecil di Birmingham, kota kedua Inggris sekitar 100 mil utara London.
Baca selengkapnya: Sementara perang terus berkecamuk, World Economic Forum tunda konferensi di Teluk, Arab Saudi
“Ini bukan cuma tentang mentransformasi ekonomi kita—walaupun itu penting. Saya percaya AI akan mengangkat taraf hidup manusia karena AI akan memungkinkan setiap orang, di mana pun di dunia, untuk dapat akses ke layanan kesehatan dan pendidikan terbaik yang uang bisa beli. Dan saya pikir itu adalah kekuatan demokratisasi yang luar biasa.”
Dia bilang ke para CEO di ruangan itu bahwa kecepatan adopsi adalah “segalanya”. Jika kamu tidak rencanakan era AI terapan (yang dipakai di bisnismu), maka risikonya adalah tertinggal, berada di sisi yang salah dari ‘ekonomi berbentuk K’.
“Kerja saya dengan dua perusahaan teknologi itu membuat saya makin yakin, bukan cuma tentang seberapa besar AI akan mengubah, tapi juga seberapa cepat AI akan mengubah segalanya”
Rishi Sunak, Mantan Perdana Menteri Inggris
“Seperti tenaga uap, seperti listrik, kecerdasan buatan adalah teknologi serba guna yang bisa dan akan mengubah setiap aspek ekonomi dan masyarakat kita,” kata Sunak. “Dengan teknologi baru, kita semua pernah melalui siklus ini. Banyak hype di luar, dan orang-orang terbawa, tapi saya sungguh percaya bahwa perkiraan konservatif adalah bahwa AI akan punya dampak dua kali lipat dari Revolusi Industri dalam waktu setengahnya.”
Sesi tanya jawab dengan para pemimpin bisnis itu mencerahkan. Kebanyakan merasa mereka butuh dukungan dalam mengambil keputusan sebagai CEO. Yang lain tahu mereka harus latih stafnya agar cara-cara baru untuk produktif bisa dibuat bersama, bukan diperintah dari atasan. Banyak yang takut kehilangan pekerjaan, seringkali karena ketidaktahuan bukan data. Satu pendiri mencatat “kepercayaan diri palsu” dengan alat AI yang keren patut diperhatikan.
“Sudah jelas bahwa untuk AI, tanggung jawabnya tidak bisa ada di departemen IT saja,” kata Sunak. “Itu harus mulai dari para pemimpin. Riset dari McKinsey tunjukkan bahwa ketika pemimpin menunjukkan kepemilikan dan komitmen, penerapan AI di organisasi mereka jauh lebih sukses. Itu tidak berarti kamu harus punya keahlian teknis yang dalam. Kamu tidak perlu jadi programmer dalam semalam, tapi ini tentang kesadaran [dan] tentang pola pikir.”
“Saat saya keliling negara bicara dengan pelaku usaha, kesalahan terbesar yang saya lihat adalah orang mulai dengan teknologinya dulu, lalu coba cari kasus penggunaannya. Itu cara yang sepenuhnya terbalik.”
“Hal terbaik untuk dilakukan adalah lihat bisnismu dulu dan cari tahu di mana titik masalahnya, di mana tugas-tugas yang sangat membuat frustasi karyawan, di mana proses yang memperlambat segalanya, atau di mana hambatan yang membatasi pertumbuhanmu? Itu mungkin cara terbaik untuk mengidentifikasi serangkaian kasus penggunaan AI awal.”
Salah satu sesi di konferensi Goldman Sachs itu judulnya “AI—teman atau lawan?”. Bukan keduanya, tentu saja. Kuncinya adalah kesadaran CEO tentang di mana AI bisa mendorong pertumbuhan dan peluang pendapatan, sambil mempertahankan kepemimpinan dan bimbingan manusia yang sangat penting yang membuat setiap bisnis dan divisi unik. Jika semua orang pakai alat AI yang sama dengan cara yang sama, maka semua orang berisiko menawarkan solusi berbasis AI yang sama. Dan dunia penuh *AI-slop* bukanlah tempat yang diinginkan siapa pun.