Dulu ada cerita sederhana tentang Rishi Sunak pas dia kalah di pemilu Inggris tahun 2024. Lulusan MBA Stanford dan mantan analis Goldman Sachs itu dikatakan akan keluar dari Parlemen, tinggalkan Inggris, dan buru-buru pergi ke California untuk dapat peran menguntungkan di perusahaan teknologi besar. Sunak terus bilang itu tidak benar, walaupun dia sering pakai sepatu putih khas Silicon Valley. Sedikit yang percaya sama dia.
Dua tahun kemudian, Sunak buktikan bahwa orang-orang skeptis itu salah. Dia masih jadi Anggota Parlemen untuk daerah pemilihan pedesaan di Inggris utara (penggunaan AI untuk peternak susu adalah salah satu keahliannya). Dan walaupun dia sekarang jadi penasihat untuk Goldman Sachs, Microsoft, dan Anthropic, pekerjaannya tetap berpusat di Inggris. Pemerintah Partai Buruh sering berhubungan dengannya.
“Kerja saya dengan dua perusahaan teknologi itu membuat saya semakin yakin, tidak hanya tentang seberapa besar AI akan mengubah, tapi juga seberapa cepat AI akan mengubah segalanya,” kata Sunak di konferensi Goldman Sachs untuk bisnis kecil di Birmingham, kota kedua Inggris yang jaraknya 100 mil dari London.
Baca selengkapnya: Sementara perang terus berkecamuk, World Economic Forum tunda konferensi di Teluk, Arab Saudi
“Ini bukan cuma tentang mentransformasi ekonomi kita—walaupun itu penting. Saya percaya AI akan mengangkat taraf hidup umat manusia, karena AI akan memungkinkan setiap orang, di mana pun di dunia, untuk mendapat akses ke layanan kesehatan dan pendidikan terbaik yang bisa dibeli dengan uang. Dan saya pikir itu adalah kekuatan demokratisasi yang luar biasa.”
Dia bilang ke para CEO di ruangan itu bahwa kecepatan adopsi adalah “segala-galanya.” Jika kamu tidak merencanakan untuk era AI terapan (yang dipakai di bisnis kamu), maka risikonya adalah tertinggal, berada di sisi yang salah dari “ekonomi berbentuk K.”
“Kerja saya dengan dua perusahaan teknologi itu membuat saya semakin yakin, tidak hanya tentang seberapa besar AI akan mengubah, tapi juga seberapa cepat AI akan mengubah segalanya.”
Rishi Sunak, mantan Perdana Menteri Inggris
“Seperti tenaga uap, seperti listrik, kecerdasan buatan adalah teknologi serba guna yang bisa dan akan mengubah setiap aspek ekonomi dan masyarakat kita,” kata Sunak. “Dengan teknologi baru, kita semua pernah melalui siklus ini. Banyak hype di luar, dan orang-orang jadi terbawa, tapi saya sungguh percaya bahwa perkiraan yang konservatif adalah bahwa AI akan memiliki dampak dua kali lipat dari Revolusi Industri dalam waktu setengahnya.”
Sesi tanya jawab dengan para pemimpin bisnis itu mencerahkan. Kebanyakan merasa mereka butuh dukungan dalam mengambil keputusan sebagai CEO. Yang lain tahu mereka perlu latih staf mereka agar cara-cara baru untuk produktif bisa dibuat bersama, bukan diperintah dari atas. Banyak yang takut kehilangan pekerjaan, kadang karena ketidaktahuan bukan karena data. Satu pendiri mencatat “kepercayaan diri palsu” dengan alat AI yang menarik perhatian sebagai hal yang perlu diperhatikan.
“Sudah jelas bahwa untuk AI, tanggung jawabnya tidak bisa berada di departemen IT saja,” kata Sunak. “Itu harus mulai dari para pemimpin. Riset dari McKinsey menunjukkan bahwa ketika pemimpin menunjukkan kepemilikan dan komitmen, penerapan AI di organisasi mereka jauh lebih sukses. Itu tidak berarti kamu harus punya keahlian teknis yang mendalam. Kamu tidak perlu jadi programmer dalam semalam, tapi ini tentang kesadaran, [dan] tentang pola pikir.
“Saat saya berkeliling negara bicara dengan pelaku bisnis, kesalahan terbesar yang saya lihat adalah orang mulai dengan teknologinya dulu, lalu mencoba mencari kasus penggunaannya, yang itu jelas caranya terbalik.
“Hal terbaik yang harus dilakukan adalah lihat bisnis kamu dulu dan cari tahu di mana titik masalahnya. Di mana tugas-tugas yang membuat karyawan sangat frustasi? Di mana proses yang memperlambat segalanya? Atau di mana hambatan yang membatasi pertumbuhan kamu? Itu mungkin cara terbaik untuk mengidentifikasi beberapa kasus penggunaan AI awal.”
Salah satu sesi di konferensi Goldman Sachs berjudul “AI—teman atau lawan?” Tentu saja bukan keduanya. Kuncinya adalah kesadaran CEO tentang di mana AI bisa mendorong pertumbuhan dan peluang pendapatan, sambil mempertahankan kepemimpinan dan bimbingan manusiawi yang membuat setiap bisnis dan divisi unik. Jika semua orang pakai alat AI yang sama dengan cara yang sama, maka semua orang berisiko menawarkan solusi berbasis AI yang sama. Dan dunia yang penuh dengan *AI-slop* bukanlah tempat yang diinginkan siapa pun.