Tetap terinformasi dengan pembaruan gratis
Cukup daftar ke Indian business & finance myFT Digest — langsung dikirim ke kotak masuk email Anda.
Grup Adani India sedang dalam pembicaraan untuk memperluas ke e-commerce dan pembayaran, menurut empat orang yang akrab dengan masalah tersebut, karena konglomerat tersebut membangun bisnis digital untuk bersaing dengan Google dan Reliance Industries milik Mukesh Ambani di negara terpadat di dunia.
Rencana ini muncul saat pendiri Adani yang memiliki hubungan politik yang kuat, Gautam Adani, berusaha untuk melanjutkan dari skandal merugikan dan mendiversifikasi kekaisarannya ke pasar yang menghadap konsumen yang berkembang pesat. Adani telah menjadi orang terkaya kedua di Asia dengan mengumpulkan jaringan infrastruktur dan logistik yang luas seperti pelabuhan, bandara, dan pembangkit listrik.
Sekarang perusahaan sedang mempertimbangkan untuk mengajukan izin untuk beroperasi di jaringan pembayaran digital publik India yang tersebar luas, Unified Payments Interface, dan sedang dalam pembicaraan dengan bank untuk menyelesaikan rencana yang sebelumnya diumumkan untuk kartu kredit co-branded Adani, kata orang-orang tersebut.
Secara terpisah, perusahaan sedang dalam negosiasi untuk menawarkan belanja online melalui platform e-commerce publik yang didukung pemerintah India yang sedang berkembang pesat, Open Network for Digital Commerce, tambah mereka. ONDC dan UPI merupakan bagian dari “tumpukan” infrastruktur publik digital India, yang menarik ratusan juta pengguna setiap bulan dan telah populer di kalangan kelompok yang bersaing untuk membangun bisnis teknologi konsumen.
“Hanya ada tiga konglomerat bisnis yang menjalankan negara ini — Tata, Ambani, dan Adani,” kata Jayanth Kolla, seorang analis teknologi yang berbasis di Bengaluru. “Adani adalah salah satu dari tiga grup yang tidak memiliki bisnis yang signifikan menghadap konsumen.”
Jika disetujui, layanan akan tersedia melalui aplikasi konsumen Adani One, diluncurkan pada akhir 2022 dan menawarkan layanan perjalanan seperti pemesanan penerbangan dan hotel.
Google dan PhonePe yang didukung oleh Walmart sudah mengoperasikan aplikasi pembayaran berbasis UPI yang banyak digunakan, sementara grup domestik seperti Paytm dan Tata menawarkan belanja bahan makanan dan fashion melalui ONDC. Jaringan “interoperable” berarti bahwa perusahaan tidak perlu berinvestasi dalam platform pembayaran atau e-commerce yang propietary karena mereka dapat bertransaksi melalui penyedia lain.
Pendorongan konsumen Adani datang setelah scandal tahun lalu di mana penjual saham pendek Hindenburg Research dari AS menuduhnya melakukan manipulasi pasar dan penipuan. Tuduhan tersebut memicu penurunan $150 miliar dalam saham terdaftar Adani dan serangan dari pemimpin oposisi atas hubungan pendiri tersebut yang sudah lama dengan Perdana Menteri Narendra Modi.
Perusahaan tetap menjadi sorotan selama pemilihan India yang sedang berlangsung. Oposisi telah bersumpah untuk menyelidiki Adani jika terpilih atas laporan Financial Times minggu lalu bahwa Adani telah menjual batubara berkualitas rendah sebagai bahan bakar yang lebih mahal dan bersih kepada perusahaan utilitas negara. Modi, juga, telah menuduh lawan-lawannya menerima “uang hitam” dari Adani.
Grup tersebut membantah melakukan kesalahan dan regulator sekuritas India belum merilis hasil penyelidikan terhadap tuduhan Hindenburg. Sementara itu, bisnis Adani telah pulih, dengan saham perusahaan unggulannya Adani Enterprises memulihkan hampir semua kerugian tahun lalu.
Pendorongan konsumen Adani datang saat mereka mencari untuk memperluas dan mengintegrasikan bagian-bagian yang berbeda dari kekaisarannya seperti NDTV, penyiar yang diakuisisi pada 2022, dan usaha patungan Adani Wilmar yang menjual makanan pokok seperti beras dan gandum. Mereka juga berencana untuk mendirikan pusat pemikiran yang difokuskan pada perubahan iklim, energi, dan politik.
Direkomendasikan
Orang-orang yang akrab dengan masalah tersebut mengatakan bahwa penawaran e-commerce dan pembayaran perusahaan akan awalnya ditujukan kepada pengguna yang sudah ada dari bisnis mereka, yang mereka klaim berjumlah ratusan juta orang ketika termasuk pelanggan gas dan listrik serta pelancong di bandara mereka.
Mereka, misalnya, bisa mendapatkan poin loyalitas melalui pembayaran tagihan atau pembelian bebas bea dan menggunakan mereka untuk belanja online, kata orang-orang tersebut. Menargetkan pengguna yang sudah ada dengan cara ini akan memberikan Adani “platform untuk beralih ke area yang jauh lebih besar,” kata salah satu orang tersebut. Orang lain menambahkan bahwa Adani berencana untuk menambahkan konten NDTV ke aplikasinya tahun ini.
Analisis skeptis tentang prospek Adani. Superapp Tata yang disebut Tata Neu, diluncurkan pada 2022, telah mendapatkan daya tarik terbatas, sementara Reliance memiliki keunggulan jangka panjang dalam bisnis konsumen seperti telekomunikasi, ritel, dan hiburan.
“Anda membayar tagihan Anda sekali, Anda bepergian sekali atau dua kali, itu saja,” kata Satish Meena, seorang analis independen. “Poin-poin ini bukanlah motivasi bagi pelanggan untuk beralih ke belanja online dengan Adani.”
Adani menolak untuk berkomentar.