Oleh Bhanvi Satija, Anusha Shah, dan Surbhi Misra
(Reuters) – 23andMe pada hari Minggu mengajukan kebangkrutan di AS setelah kesulitan dengan permintaan yang lemah untuk kit tes keturunan dan pelanggaran data pada tahun 2023 yang merusak reputasinya.
Saham perusahaan turun 50% menjadi 88 sen dalam perdagangan hari Senin setelah salah satu pendiri, Anne Wojcicki, yang membuat beberapa tawaran pengambilalihan yang gagal, mengundurkan diri sebagai CEO. 23andMe tidak mengatakan apakah ada penawar lain yang tertarik. Perusahaan akan terus beroperasi selama proses penjualan, setelah mendapatkan $35 juta pendanaan akhir pekan lalu.
Pejabat, termasuk Jaksa Agung California Rob Bonta, telah mempertanyakan apa yang akan terjadi pada data genetik yang dikumpulkan oleh 23andMe, meskipun kebijakan privasi perusahaan mengatakan bahwa data tersebut dapat dijual ke perusahaan lain. Perusahaan mengatakan proses kebangkrutan tidak akan memengaruhi cara mereka menyimpan, mengelola, atau melindungi data pelanggan.
23andMe mendapat perhatian yang besar dari investor ketika pertama kali meluncurkan sahamnya melalui kendaraan akuisisi tujuan khusus (SPAC) yang dijalankan oleh miliarder Richard Branson dengan valuasi $3,5 miliar pada tahun 2021. Nilai pasar perusahaannya mencapai puncaknya tahun itu sekitar $6 miliar karena minat yang meledak dalam kit tes DNA tetapi permintaan telah menurun sejak itu, merugikan 23andMe dan pesaingnya yang dimiliki oleh Blackstone, AncestryDNA.
Penjualan kit konsumen sering meningkat selama musim liburan, tetapi 23andMe telah kesulitan mempertahankan pelanggan terutama karena orang akan menggunakan kit tersebut sekali dan melihat sedikit alasan untuk memesan yang lain. Analis Bernstein telah mengatakan bahwa pasar untuk kit tes keturunan mungkin sudah hampir habis.
Pada tahun 2023, peretas mengungkap data pribadi hampir 7 juta pelanggan 23andMe selama periode lima bulan, memberikan pukulan besar pada reputasi perusahaan dan memperburuk masalah pertumbuhannya. Pelanggaran tersebut menimbulkan kekhawatiran di antara pelanggan yang khawatir tentang privasi mereka dan bagaimana perusahaan tes DNA menangani data mereka.
Pada akhir tahun lalu, 23andMe setuju untuk penyelesaian $30 juta dalam gugatan terkait pelanggaran tersebut.
Perusahaan yang berbasis di San Francisco juga telah melakukan pemutusan hubungan kerja terhadap 200 karyawan dan menghentikan pengembangan semua terapi sebagai bagian dari apa yang akan menjadi pembaruan besar.
Wojcicki telah mendorong untuk pengambilalihan sejak April tahun lalu, tetapi telah ditolak oleh dewan 23andMe. Dia dilaporkan menggunakan kontaknya, termasuk mantan suaminya dan pendiri Google Sergey Brin, untuk membantu mendorong investasi awal. Dia akan digantikan oleh Kepala Keuangan Joe Selsavage secara interim.
Wojcicki mengatakan, dalam sebuah postingan di X pada hari Senin, bahwa dia bermaksud untuk membuat tawaran lain, tanpa memberikan rincian. Tawaran terakhirnya sebesar 41 sen per saham menilai 23andMe sekitar $11 juta.
Cerita Berlanjut
Pada hari Minggu, perusahaan tersebut mencantumkan aset dan kewajiban yang diperkirakan antara $100 juta dan $500 juta.
APA YANG TERJADI DENGAN DATA PELANGGAN?
23andMe mengatakan bahwa setiap pembeli akan diwajibkan untuk mematuhi hukum yang berlaku tentang bagaimana data pelanggan diperlakukan, kata perusahaan tersebut. Perusahaan telah melakukan setidaknya 30 kesepakatan dengan perusahaan farmasi dan bioteknologi seperti perusahaan obat Inggris GSK memberinya akses ke basis datanya. Sebagian besar kesepakatan mereka tetap dirahasiakan.
“Bagaimana data tersebut digunakan sebenarnya adalah kebijakan privasi yang diterima oleh siapa pun yang menggunakan 23andMe. Tetapi seperti yang kita tahu, kebanyakan orang tidak membaca kebijakan privasi,” kata Anya Prince, seorang profesor hukum di Universitas Iowa.
Pada hari Jumat, Bonta dari California mendorong pelanggan untuk menghapus data genetik mereka, dengan mengacu pada kesulitan keuangan 23andMe. Postingan media sosial menjelaskan bagaimana pengguna dapat menghapus data mereka. Prince mengatakan menghapus akun dapat membantu meminimalkan risiko di masa depan, meskipun tidak menjamin bahwa segalanya dihapus.
“Setelah data itu tersebar, maka, bahkan jika Anda meminta akun Anda dihapus, mereka tidak dapat menemukan informasi Anda karena tidak lagi terlampir dengan nama Anda. Jadi bagi kebanyakan orang itu mungkin baik asalkan nama mereka tidak terlampir,” tambah Prince.
(Pelaporan oleh Anusha Shah, Shubham Kalia, Surbhi Misra, dan Bhanvi Satija di Bengaluru dan Christine Soares di New York; Pengeditan oleh Mrigank Dhaniwala, Savio D’Souza, Shounak Dasgupta, dan Alan Barona)