Perjalanan Netflix Inc. ke dalam streaming olahraga live dengan pertandingan tinju antara Mike Tyson dan Jake Paul menarik perhatian penonton global yang sangat besar, mencapai puncak 65 juta penonton namun mengakibatkan ribuan keluhan dari penonton tentang masalah koneksi dan layar yang membeku.
“Kami membuat situs crash,” kata Paul, 27 tahun, setelah memenangkan pertandingan atas Tyson yang berusia 58 tahun. “Ini adalah acara terbesar.”
Dalam memo internal perusahaan yang dilihat oleh Bloomberg News, Chief Technology Officer Elizabeth Stone mengatakan pertandingan tersebut menarik maksimum 65 juta penonton pada saat tertentu, menyaingi beberapa acara olahraga paling banyak ditonton.
Sebagian penonton tersebut mengungkapkan kekecewaan mereka melalui media sosial terkait gangguan dalam streaming pertarungan yang sangat dinantikan tersebut. Lebih dari 100.000 pengguna melaporkan masalah jaringan di situs Downdetector sepanjang siaran langsung, mengomentari buffering lambat dan masalah jaringan. Bahkan petinju Evander Holyfield kesulitan mendengar pembawa acara pertunjukan ketika ditanya tentang pertarungannya yang terkenal dengan Tyson.
Netflix menolak untuk memberikan komentar mengenai hasil keseluruhan acara tersebut.
Pertandingan live streaming terbesar perusahaan tersebut merupakan bagian dari ambisinya untuk meningkatkan bisnis periklanan yang masih baru. Netflix telah menginvestasikan kemampuan live-event-nya untuk spektakel besar seperti pertandingan tinju setelah kesalahan live streaming sebelumnya seperti kegagalan reuni Love Is Blind. Platform ini menayangkan cuplikan untuk pertandingan NFL yang akan datang pada Hari Natal selama pertandingan Jumat.
Pertandingan antara mantan juara kelas berat Tyson dan Youtuber yang beralih menjadi petinju Paul di AT&T Stadium di Arlington, Texas, gagal memenuhi ekspektasi, dengan kritikus menyebutnya sebagai pertarungan yang kurang memuaskan. Para juri secara bulat memutuskan bahwa Paul memenangkan pertarungan setelah delapan ronde tanpa adanya knockout.
Tyson kembali dari masa pensiunnya untuk menghadapi Paul, dengan pertandingan ini diharapkan menjadi pendorong utama langganan untuk Netflix. Terdapat potensi keuntungan sebanyak 10 juta secara keseluruhan pada kuartal keempat, 11% lebih tinggi dari konsensus, menurut Bloomberg Intelligence.
Sebelum pertandingan, pengguna di situs media sosial X mengeluh bahwa mereka tidak dapat menonton siaran acara tersebut, dengan salah satunya mengucapkan terima kasih secara sarkastis kepada Netflix atas “membawa kita kembali ke masa-masa kejayaan internet dial-up.”
“Serius? Anda tidak memastikan bahwa tidak akan ada masalah server?” pengguna dengan nama TheYounger memposting tanggapan terhadap postingan Netflix yang mengiklankan pertarungan tersebut.
Seberapa jauhkah Anda dari para pemimpin bisnis paling kuat di dunia? Jelajahi siapa yang masuk daftar baru kami tentang 100 Orang Paling Berpengaruh di Dunia Bisnis. Selain itu, pelajari metrik yang kami gunakan untuk membuatnya.