Chipotle Mexican Grill Inc. sedang meluncurkan asisten kecerdasan buatan yang diharapkan oleh jaringan tersebut bisa memotong waktu yang diperlukan untuk merekrut pekerja hingga 75%.
Rekrutmen virtual, yang dikenal sebagai Ava Cado, akan tersedia di lebih dari 3.500 restoran Chipotle di Amerika Utara dan Eropa pada akhir bulan ini, demikian diumumkan oleh perusahaan tersebut pada hari Selasa. Musim gugur adalah periode perekrutan tersibuk kedua Chipotle dalam setahun, setelah periode penjualan Maret-Mei yang disebut “musim burrito.”
Perusahaan mengatakan Ava akan mengumpulkan informasi pelamar, menjawab pertanyaan mereka tentang perusahaan, mengatur pertemuan, dan mengirimkan tawaran kepada kandidat yang dipilih oleh manusia. Tujuannya adalah untuk menghapus tugas administratif tersebut dari daftar tugas manajer sehingga mereka dapat fokus pada menjalankan restoran.
Sistem ini “beroperasi seolah-olah kita telah merekrut dukungan administratif tambahan untuk semua restoran kami,” kata Ilene Eskenazi, Chief Human Resources Officer Chipotle, seperti yang dilansir dalam pernyataan tersebut.
Ditenagai oleh kecerdasan buatan percakapan dari perusahaan teknologi Paradox, asisten kecerdasan buatan ini dapat berbicara dalam bahasa Inggris, Spanyol, Prancis, dan Jerman. Ini adalah langkah terbaru Chipotle dalam otomatisasi, setelah uji coba robot yang mempercepat penghancuran alpukat dan penyusunan mangkuk burrito.
Newsletter yang direkomendasikan
Data Sheet: Tetap terkini dalam bisnis teknologi dengan analisis mendalam tentang para pemain terbesar industri ini.
Daftar di sini.