Amazon dan CEO-nya Andy Jassy sekarang mewajibkan para manajer perusahaan untuk mulai mempertimbangkan prinsip kepemimpinan dalam penilaian kinerja karyawan mulai kuartal ini, menurut laporan Business Insider pada Rabu.
Sebelumnya, hal ini hanya tersirat, tapi sekarang resmi: para manajer Amazon harus menilai karyawan berdasarkan seberapa baik tindakan mereka mencerminkan 16 Prinsip Kepemimpinan perusahaan. Prinsip-prinsip ini, seperti “Bias untuk Bertindak” dan “Obsesi pada Pelanggan,” menjadi pedoman di dalam raksasa teknologi ini.
“Menjadikan Prinsip Kepemimpinan sebagai bagian formal dalam penilaian… membantu memperkuat hubungan antara kinerja dan budaya,” bunyi sebagian pedoman internal baru, menurut laporan.
Kebijakan baru ini tidak mengejutkan jika mengikuti kepemimpinan Andy Jassy belakangan ini. Ini adalah upaya terbarunya untuk memperkuat DNA perusahaan yang dirancang oleh pendiri Jeff Bezos. Jassy ingin mengubah Amazon, yang memiliki 1,5 juta karyawan, menjadi “startup terbesar di dunia.”
Dia dan timnya terus mengambil langkah-langkah untuk mencapai itu. Misalnya, dalam surat tahunannya ke pemegang saham, Jassy menyebut Amazon berusaha “beroperasi seperti startup terbesar dunia” dan menjelaskan caranya, termasuk mengurangi birokrasi.
Tahun lalu, Jassy juga merilis video satu jam tentang arti 16 Prinsip Kepemimpinan. Selain itu, dia meminta staf kantor kembali bekerja lima hari seminggu, karena percaya karyawan baru tidak bisa belajar prinsip perusahaan tanpa mempraktikkannya setiap hari.
Jassy juga memangkas lapisan manajemen tengah dan meningkatkan rasio karyawan langsung ke manajer sebesar 15%.
“Jika ini berhasil, tim akan lebih cepat bergerak, memiliki rasa kepemilikan yang lebih jelas, dan pengambilan keputusan lebih dekat dengan pelanggan,” tulisnya.
Meski tantangan besar, Jassy dan tim punya alasan kuat. Pandemi dan pertumbuhan karyawan yang cepat memengaruhi budaya Amazon. Prinsip-prinsip kepemimpinan pun mulai terkikis.
Meski penilaian berbasis prinsip kepemimpinan akan sulit karena subjektif, track record Jassy menunjukkan ini bukan upaya terakhir untuk memperkuat budaya Amazon.
Jika kamu karyawan atau mantan karyawan Amazon yang ingin berbagi pendapat, hubungi Jason Del Rey di [email protected] atau 917-655-4267 (Signal/WhatsApp). Bisa juga melalui LinkedIn atau X (@delrey).