Oleh Deepa Seetharaman dan Kenrick Cai
SAN FRANCISCO (Reuters) – OpenAI memamerkan kemitraan baru untuk memasukkan produk AI-nya ke berbagai industri di konferensi pengembangnya hari Senin. Tujuannya adalah untuk membawa kesuksesan yang mereka dapat dari konsumen ke bisnis perusahaan.
“Kalian harus berharap fokus besar dari kami untuk benar-benar masuk ke bisnis enterprise,” kata CEO Sam Altman kepada wartawan dalam konferensi pers setelah presentasi utamanya di Fort Mason Center, San Francisco.
Perusahaan itu mengungkapkan banyak kolaborasi dengan perusahaan seperti Spotify, Zillow, dan Mattel. Mereka juga meluncurkan alat-alat baru untuk membantu pengembang membuat aplikasi baru.
Termasuk cara bagi aplikasi lain untuk terhubung ke ChatGPT. Ini memungkinkan pengguna bertanya atau melakukan tugas di dalam aplikasi itu. Seorang insinyur menunjukkan demo langsung bagaimana seseorang bisa pakai ChatGPT untuk buat playlist jadi di Spotify, atau minta Zillow untuk hanya tunjukkan properti dengan tiga kamar tidur dan tiga kamar mandi.
Para eksekutif bilang ini adalah awal dari visi yang lebih besar: mengubah ChatGPT menjadi portal pusat di mana pengguna bisa akses berbagai layanan.
“Apa yang akan kamu lihat dalam enam bulan ke depan adalah evolusi ChatGPT dari aplikasi yang sangat, sangat berguna menjadi sesuatu yang rasanya sedikit lebih seperti sistem operasi,” kata kepala ChatGPT, Nick Turley.
Greg Brockman, presiden OpenAI, menekankan bahwa OpenAI “berkomitmen untuk membangun platform enterprise terbaik.”
Berita tentang kemitraan OpenAI menyebabkan saham beberapa mitranya seperti Zillow dan Figma naik awalnya. Ini menunjukkan bagaimana dukungan dari pembuat ChatGPT telah menjadi cara untuk melegitimasi posisi perusahaan di bidang AI. Lebih awal hari Senin, saham AMD melonjak lebih dari 34% setelah mereka menandatangani kesepakatan untuk memasok chip ke OpenAI.
Spotify mengatakan dalam siaran pers tentang kemitraannya bahwa mereka tidak akan berbagi data pengguna dengan OpenAI untuk melatih model. Ditanya apakah kebijakan yang sama berlaku untuk kesepakatan lain, Turley mengatakan mereka akan patuhi preferensi yang dipilih pengguna dalam pengaturan data mereka.
Altman bilang OpenAI selalu berencana untuk menargetkan pasar enterprise, tapi model AI-nya sebelumnya belum siap untuk tuntutan yang lebih tinggi dari kasus penggunaan bisnis.
“Kami perlu membiarkan modelnya menjadi lebih baik. Sekarang modelnya sudah siap,” katanya, sambil menambahkan bahwa perusahaan telah memilih “beberapa kemitraan awal yang aktif.”
Brockman mengatakan kerja keras untuk performa modelnya yang mengklaim medali emas di Olimpiade Matematika Internasional akan memberikan manfaat bagi perusahaan dengan cara lain.
OpenAI dan raksasa teknologi lain seperti Alphabet dan Microsoft telah mengejar kesepakatan AI enterprise untuk membantu membenarkan lonjakan pengeluaran yang besar. Namun, survei terbaru menunjukkan hasil di seluruh industri sejauh ini belum sepadan dengan investasinya.
Pembuat ChatGPT itu merencanakan rencana baru yang ambisius bulan lalu untuk membangun kapasitas komputasi senilai $1 triliun atau lebih. Mereka juga meluncurkan aplikasi pembuat video AI viral bernama Sora, yang langsung menduduki peringkat teratas di ranking aplikasi Apple.
Semua ini membuat OpenAI hingga saat ini masih operasi yang sangat merugi. Altman bilang itu “bukan dalam 10 kekhawatiran teratas saya, tapi jelas suatu hari nanti kami harus sangat profitable.”
Langkah hari Senin adalah yang terbaru dari serangkaian pengumuman dari OpenAI, yang memicu ledakan AI modern dengan peluncuran ChatGPT sekitar tiga tahun lalu.
Banyak ambisi Altman yang berani dan mahal bahkan untuk standar Silicon Valley, memicu beberapa kekhawatiran di antara investor teknologi tentang apakah investasi AI adalah gelembung atau tidak.
Altman mengatakan selama sesi tanya jawab bahwa banyak area di industri AI “agak seperti gelembung,” tapi “nilai yang nyata akan tercipta.”
(Laporan oleh Deepa Seetharaman dan Kenrick Cai di San Francisco; Disunting oleh Pooja Desai dan Christopher Cushing)