“
Microsoft mengakui Kamis bahwa perusahaan tersebut menjual layanan kecerdasan buatan canggih dan komputasi awan kepada militer Israel selama perang di Gaza dan membantu dalam upaya menemukan dan menyelamatkan sandera Israel. Namun, perusahaan juga mengatakan bahwa hingga saat ini belum ditemukan bukti bahwa platform Azure dan teknologi kecerdasan buatan mereka digunakan untuk menargetkan atau melukai orang di Gaza.
Pos blog yang tidak ditandatangani di situs web korporat Microsoft tampaknya merupakan pengakuan publik pertama perusahaan terhadap keterlibatannya yang mendalam dalam perang, yang dimulai setelah Hamas membunuh sekitar 1.200 orang di Israel dan telah menyebabkan kematian puluhan ribu di Gaza.
Ini terjadi hampir tiga bulan setelah penyelidikan oleh Associated Press mengungkapkan rincian yang sebelumnya tidak dilaporkan tentang kemitraan erat raksasa teknologi Amerika dengan Kementerian Pertahanan Israel, dengan penggunaan produk kecerdasan buatan komersial oleh militer meningkat hampir 200 kali lipat setelah serangan mematikan Hamas pada 7 Oktober 2023. AP melaporkan bahwa militer Israel menggunakan Azure untuk mentranskripsi, menerjemahkan, dan memproses intelijen yang dikumpulkan melalui surveilans massal, yang kemudian dapat disilangkan dengan sistem penargetan berkecerdasan buatan Israel di dalam negeri dan sebaliknya.
Kemitraan tersebut mencerminkan dorongan yang semakin besar dari perusahaan teknologi untuk menjual produk kecerdasan buatan mereka kepada militer untuk berbagai kegunaan, termasuk di Israel, Ukraina, dan Amerika Serikat. Namun, kelompok-kelompok hak asasi manusia telah menimbulkan kekhawatiran bahwa sistem kecerdasan buatan, yang dapat bermasalah dan rentan terhadap kesalahan, digunakan untuk membantu membuat keputusan tentang siapa atau apa yang akan ditargetkan, yang mengakibatkan kematian orang-orang tak bersalah.
Microsoft mengatakan Kamis bahwa kekhawatiran karyawan dan laporan media telah mendorong perusahaan untuk memulai tinjauan internal dan menyewa firma eksternal untuk melakukan “pencarian fakta tambahan.” Pernyataan itu tidak mengidentifikasi firma luar atau menyediakan salinan laporan mereka.
Pernyataan itu juga tidak secara langsung menjawab beberapa pertanyaan tentang bagaimana militer Israel menggunakan teknologi mereka, dan perusahaan menolak untuk memberikan komentar lebih lanjut. Microsoft menolak untuk menjawab pertanyaan tertulis dari AP tentang bagaimana model kecerdasan buatan mereka membantu menerjemahkan, mengurutkan, dan menganalisis intelijen yang digunakan oleh militer untuk memilih target serangan udara.
Pernyataan perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka telah menyediakan militer Israel dengan perangkat lunak, layanan profesional, penyimpanan awan Azure, dan layanan kecerdasan buatan Azure, termasuk terjemahan bahasa, dan telah bekerja dengan pemerintah Israel untuk melindungi ranah siber nasional mereka dari ancaman eksternal. Microsoft mengatakan bahwa mereka juga memberikan “akses khusus ke teknologi kami di luar syarat perjanjian komersial kami” dan “dukungan darurat terbatas” kepada Israel sebagai bagian dari upaya untuk membantu menyelamatkan lebih dari 250 sandera yang diambil oleh Hamas pada 7 Oktober.
“Kami memberikan bantuan ini dengan pengawasan yang signifikan dan dalam kapasitas terbatas, termasuk persetujuan beberapa permintaan dan penolakan yang lainnya,” kata Microsoft. “Kami yakin perusahaan telah mengikuti prinsip-prinsipnya secara cermat dan hati-hati, untuk membantu menyelamatkan nyawa sandera sambil juga menghormati privasi dan hak-hak lainnya dari warga sipil di Gaza.”
Perusahaan tidak menjawab apakah mereka atau firma luar yang mereka sewa berkomunikasi atau berkonsultasi dengan militer Israel sebagai bagian dari penyelidikan internal mereka. Mereka juga tidak merespons permintaan rincian tambahan tentang bantuan khusus yang mereka berikan kepada militer Israel untuk mengembalikan sandera atau langkah-langkah khusus untuk menjaga hak dan privasi warga Palestina.
Dalam pernyataannya, perusahaan tersebut juga mengakui bahwa mereka “tidak memiliki visibilitas ke dalam bagaimana pelanggan menggunakan perangkat lunak kami di server mereka sendiri atau perangkat lainnya.” Perusahaan menambahkan bahwa mereka tidak dapat mengetahui bagaimana produk mereka mungkin digunakan melalui penyedia awan komersial lain.
Selain Microsoft, militer Israel memiliki kontrak yang luas untuk layanan awan atau kecerdasan buatan dengan Google, Amazon, Palantir, dan beberapa perusahaan teknologi Amerika Serikat lainnya.
Microsoft mengatakan bahwa militer Israel, seperti pelanggan lainnya, wajib mengikuti Kebijakan Penggunaan yang Diterima dan Kode Etik AI perusahaan mereka, yang melarang penggunaan produk untuk menimbulkan kerusakan dengan cara apa pun yang dilarang oleh hukum. Dalam pernyataannya, perusahaan mengatakan bahwa mereka tidak menemukan “bukti” bahwa militer Israel telah melanggar ketentuan-ketentuan tersebut.
Emelia Probasco, seorang senior fellow untuk Center for Security and Emerging Technology di Universitas Georgetown, mengatakan bahwa pernyataan tersebut mencolok karena sedikit perusahaan teknologi komersial yang secara jelas menetapkan standar untuk bekerja secara global dengan pemerintah internasional.
“Kita berada dalam momen yang luar biasa di mana sebuah perusahaan, bukan sebuah pemerintah, menetapkan syarat penggunaan kepada sebuah pemerintah yang secara aktif terlibat dalam konflik,” katanya. “Seperti produsen tank memberi tahu sebuah negara bahwa Anda hanya dapat menggunakan tank kami untuk alasan tertentu. Itu adalah dunia baru.”
Israel telah menggunakan sejumlah besar intelijennya untuk menargetkan militan Islam dan melakukan serbuan ke Gaza untuk mencari menyelamatkan sandera, dengan warga sipil sering kali terjebak dalam baku tembak. Sebagai contoh, operasi Februari 2024 yang membebaskan dua sandera Israel di Rafah mengakibatkan kematian 60 warga Palestina. Sebuah serbuan Juni 2024 di kamp pengungsi Nuseirat membebaskan empat sandera Israel dari tawanan Hamas tetapi mengakibatkan kematian setidaknya 274 warga Palestina.
Secara keseluruhan, invasi Israel dan kampanye bom yang luas di Gaza dan Lebanon telah menyebabkan kematian lebih dari 50.000 orang, banyak di antaranya perempuan dan anak-anak.
Grup No Azure for Apartheid, yang terdiri dari karyawan saat ini dan mantan karyawan Microsoft, meminta Jumat agar perusahaan secara publik merilis salinan lengkap laporan investigasi.
“Sangat jelas bahwa niat mereka dengan pernyataan ini bukan untuk benar-benar mengatasi kekhawatiran pekerja mereka, tetapi lebih untuk melakukan trik PR untuk membersihkan citra mereka yang telah ternodai oleh hubungan mereka dengan militer Israel,” kata Hossam Nasr, mantan pekerja Microsoft yang dipecat pada Oktober setelah ia membantu mengorganisir sebuah pengawalan tanpa izin di markas besar perusahaan untuk rakyat Palestina yang tewas di Gaza.
Cindy Cohn, direktur eksekutif Electronic Frontier Foundation, mengapresiasi Microsoft Jumat karena melakukan langkah menuju transparansi. Namun, dia mengatakan bahwa pernyataan tersebut menimbulkan banyak pertanyaan yang belum terjawab, termasuk rincian tentang bagaimana layanan dan model kecerdasan buatan Microsoft digunakan oleh militer Israel di server pemerintah mereka sendiri.
“Saya senang ada sedikit transparansi di sini,” kata Cohn, yang telah lama mendesak raksasa teknologi AS untuk lebih terbuka tentang kontrak-kontrak militer mereka. “Tetapi sulit untuk menyelaraskan itu dengan apa yang sebenarnya terjadi di lapangan.”
Cerita ini awalnya ditampilkan di Fortune.com
“