Meta Platforms Inc.’s WhatsApp telah mencapai 100 juta pengguna aktif bulanan di AS dan sedang meningkatkan audiens harian dengan pertumbuhan dua digit, tanda bahwa aplikasi pesan tersebut semakin populer di pasar yang sebagian besar dikuasai oleh iMessage milik Apple Inc. dan SMS tradisional.
Meta mengakuisisi WhatsApp pada tahun 2014 seharga $19 miliar, dan meskipun aplikasi tersebut telah mengumpulkan miliaran pengguna di seluruh dunia dan menjadi kebutuhan pokok di negara-negara seperti Brasil dan India, keberadaannya di AS tertinggal. Meta baru-baru ini mempromosikan WhatsApp sebagai jembatan antara pengguna “gelembung biru dan hijau” di AS, merujuk pada tampilan yang berbeda untuk pesan di ponsel iPhone dan Android. Meta baru-baru ini menayangkan iklan televisi dengan para pemain ABC’s Modern Family, yang menunjukkan keluarga tersebut menggabungkan campuran ponsel mereka dalam obrolan grup tunggal di WhatsApp.
Lebih banyak pengguna AS akan meningkatkan upaya Meta untuk mengembangkan bisnis WhatsApp, yang lebih lambat dari yang beberapa orang perkirakan. Pasar AS biasanya paling menguntungkan untuk periklanan, dan Meta mengatakan iklan klik-ke-pesan yang mengirim pengguna dari umpan Facebook atau Instagram mereka ke percakapan pesan langsung dengan bisnis sudah menjadi bisnis bernilai miliaran dolar.
CEO Meta Mark Zuckerberg mengumumkan tonggak baru ini di saluran WhatsApp-nya pada hari Kamis. Perusahaan juga mengatakan total jumlah pesan yang dikirim oleh pengguna AS meningkat dua digit dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Meta dijadwalkan untuk melaporkan pendapatan kuartal kedua pada 31 Juli dengan para analis memproyeksikan peningkatan penjualan sebesar 20%. Saham telah naik 30% sejauh ini tahun ini.