Mengapa CFO Layanan Kesehatan Terjepit antara Tekanan AI dan Risiko Tata Kelola

Selamat pagi. Banyak dewan menyetujui strategi AI tanpa pemahaman jelas apakah kontrol dasarnya benar-benar berfungsi, membiarkan CFO terbuka saat regulator, auditor, atau investor meminta bukti, menurut penelitian terbaru. Di sektor swasta, layanan kesehatan tampaknya menghadapi tantangan terberat.

Kiteworks, perusahaan keamanan teknologi, merilis “Laporan Perkiraan Risiko Keamanan Data dan Kepatuhan: Ramalan 2026,” berdasarkan survei terhadap 225 pemimpin keamanan, TI, kepatuhan, dan risiko dari 10 industri dan delapan wilayah.

Salah satu temuan penting adalah 53% organisasi tidak bisa menghapus data pribadi dari model AI setelah digunakan, menciptakan paparan jangka panjang di bawah GDPR, CPRA, dan regulasi AI yang muncul.

Semua responden mengatakan AI agen ada dalam rencana mereka, tapi kontrol untuk mengatur sistem itu tertinggal. Secara keseluruhan, 63% tidak dapat menegakkan batasan tujuan pada agen AI, 60% tidak punya kemampuan penghentian darurat, dan 72% tidak memiliki daftar material perangkat lunak (SBOM) untuk model AI di lingkungan mereka. Hasilnya: Sistem AI mengakses, memproses, dan belajar dari data sensitif sementara organisasi tidak dapat sepenuhnya melacak ke mana data itu pergi atau membuktikan cara penggunaannya, menurut laporan itu.

Di antara 10 industri yang disurvei, pemerintah menghadapi tantangan terberat karena sistem warisan. Namun di sektor swasta, layanan kesehatan menonjol karena kelemahan dalam kontrol dan tata kelola AI.

Organisasi layanan kesehatan juga termasuk yang paling konservatif dalam pengeluaran AI. Lebih dari 80% responden mengatakan mereka saat ini tidak memiliki agen API yang direncanakan—teknologi yang memungkinkan agen AI terhubung dengan sistem eksternal dan beroperasi dalam alur kerja terkoordinasi. Sementara penerapan hati-hati dapat mengurangi risiko jangka pendek, organisasi yang menunda juga mungkin gagal membangun kemampuan tata kelola yang mereka butuhkan seiring penggunaan AI meluas, temuan Kiteworks.

MEMBACA  Jokowi Menyetujui BSD dan Batam Menjadi Kawasan Ekonomi Khusus

Kehati-hatian itu mencerminkan keterbatasan ekonomi yang sudah lama. Layanan kesehatan tertinggal dari industri seperti perbankan dan manufaktur dalam mengadopsi teknologi canggih, sebagian besar karena margin operasi yang tipis, menurut pelaporan oleh Becker’s Hospital Review. Namun pemimpin industri semakin melihat AI sebagai hal penting untuk keberlanjutan keuangan. EVP dan CFO Cleveland Clinic Dennis Laraway mengatakan kepada publikasi bahwa AI, robotika, dan otomatisasi dapat membantu sistem kesehatan berkembang dengan memperluas cakupan pasien, meningkatkan volume, serta memperbaiki kecepatan dan akurasi—mendukung transformasi biaya di tengah reformasi pembayaran dan tekanan regulasi.

Kekuatan-kekuatan yang bersaing itu mendarat tepat di meja para CFO.

"CFO layanan kesehatan menavigasi tindakan penyeimbangan yang sangat sulit seiring tekanan investasi AI mengintensifkan," kata Tim Freestone, kepala petrategi di Kiteworks. "Tidak seperti teknologi atau ritel, banyak sistem kesehatan beroperasi dengan margin 2–3% di tahun baik, yang membuat setiap keputusan teknologi terasa eksistensial daripada eksperimental."

Mengukur pengembalian investasi AI tetap sangat sulit, tambah Freestone. "Bagaimana Anda memberi nilai dolar pada diagnosis lebih cepat atau pengurangan kelelahan klinisi?" Pada saat yang sama, setiap penerapan AI yang melibatkan data pasien membawa biaya kepatuhan dan keamanan yang besar, katanya.

Karena layanan kesehatan relatif lambat mengembangkan kerangka tata kelola AI, CFO semakin diminta untuk menyetujui investasi signifikan dalam teknologi yang organisasi mereka mungkin belum memiliki keahlian internal untuk mengevaluasi atau mengelola, kata Freestone. "Mereka pada dasarnya diminta membangun pesawat sambil memutuskan apakah akan membelinya," ujarnya.

Ketika pengawasan beralih dari ambisi AI ke eksekusi AI, CFO mungkin menemukan bahwa tata kelola—bukan inovasi—menjadi ujian sebenarnya.

Sheryl Estrada
[email protected]

Leaderboard
Ann Reis ditunjuk sebagai CFO Green Plains Inc., perusahaan biorefining, efektif 6 Januari. Reis bergabung dari Southwest Iowa Renewable Energy, di mana dia menjabat sebagai CFO, kepala akuntan, dan asisten sekretaris dewan direksi. Dia memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun, termasuk peran kepemimpinan di Lincoln Financial Group dan ConAgra Foods. Reis menggantikan Phil Boggs, yang telah menjabat dalam berbagai peran kepemimpinan keuangan selama 16 tahun terakhir. Dia meninggalkan perusahaan pada 5 Januari.

MEMBACA  Harga Minyak Mentah Menguat Akibat Meningkatnya Risiko Geopolitik

Spencer Hart ditunjuk sebagai CFO Loop Industries, Inc., perusahaan teknologi bersih, efektif 15 Januari. Hart, yang telah menjadi anggota dewan direksi Loop sejak Februari 2025, akan beralih ke peran eksekutif penuh waktu. Hart juga akan tetap menjadi anggota dewan direksi. Dia membawa pengalaman lebih dari 30 tahun, baru-baru ini sebagai direktur senior dan penasihat senior di Guggenheim Securities.

Big Deal
Analisis bulanan ETRADE dari Morgan Stanley menemukan bahwa klien perusahaan itu adalah pembeli bersih di 10 dari 11 sektor S&P 500 bulan lalu. Tiga sektor paling banyak dibeli di Desember 2025 adalah konsumen diskresioner (+13,4%), real estat (+9,8%), dan kebutuhan pokok konsumen (+8,5%). Berbeda dengan bulan-bulan terkini, data menunjukkan klien tidak bergerak agresif masuk atau keluar teknologi, menurut Chris Larkin, direktur pelaksana perdagangan dan investasi.

"Sementara rotasi ke konsumen diskresioner sudah terlihat jelas pada November, pembelian bersih di real estat—yang merupakan salah satu sektor lebih lemah bulan lalu—lebih mengejutkan," jelas Larkin. "Itu mungkin mencerminkan antisipasi suku bunga lebih rendah yang berpotensi memberikan angin positif untuk saham-saham ini ke depan." Desember juga menandai bulan ketiga berturut-turut klien menjadi penjual bersih di layanan kesehatan, tambahnya.

Courtesy of ETRADE

Going deeper
"Serangan Trump ke Venezuela memberi AS 30% cadangan minyak dunia di atas kertas dan pekerjaan pembangunan kembali $100 miliar dalam kenyataan" adalah artikel Fortune oleh Sasha Rogelberg dan Nick Lichtenberg.

Dari artikel: "Para ahli memperingatkan bahwa jalan menuju dominasi, setidaknya sejauh menyangkut minyak, akan menjadi pertempuran sulit setelah puluhan tahun salah kelola dan sanksi. Raksasa minyak milik negara Petróleos de Venezuela S.A. runtuh pada pertengahan 2010-an setelah kehilangan dukungan keuangan asing, serta pekerja terampil untuk memelihara pipa. Pada 2017, pemerintahan Trump pertama meningkatkan sanksi minyak terhadap Venezuela, membatasi akses negara itu ke pasar AS. Menurut Helima Croft, kepala strategi komoditas global di RBC Capital Markets, upaya perusahaan minyak untuk menumbuhkan produksi, seperti membangun kembali infrastruktur, akan memakan waktu sekitar satu dekade." Baca artikel lengkapnya di sini.

Overheard
"Kami keluar dari acara merasa lebih optimis tentang Nvidia dan Revolusi AI secara keseluruhan karena tahap investasi dan teknologi berikutnya sudah di depan mata."

—Analis Wedbush Securities menulis dalam catatan industri pada Senin setelah menghadiri keynote CEO Nvidia Jensen Huang di CES di Las Vegas. Huang memperkenalkan Rubin, platform AI enam chip ekstrem hasil desain bersama pertama perusahaan yang sekarang dalam produksi penuh, dan memperkenalkan Alpamayo, keluarga model penalaran terbuka untuk pengembangan kendaraan otonom. Ini bagian dari "dorongan besar untuk membawa AI ke setiap domain," menurut perusahaan.