Terutama saat kamu sudah lama bekerja di satu perusahaan, rasanya lebih mudah dan nyaman untuk menunjukkan jati diri aslimu di tempat kerja. Tapi mantan Agen Rahasia Evy Poumpouras bilang itu tidak bagus untuk bisnis.
"Jangan bawa jati diri aslimu ke tempat kerja. Aku tidak mau jati diri aslimu di sini. Aku mau dirimu yang profesional. Aku mau dirimu yang sopan," katanya baru-baru ini ke podcast The Diary of a CEO. "Aku mau dirimu yang punya empati. Aku mau dirimu yang kompeten. Kamu bisa bawa jati diri aslimu ke makan Thanksgiving bersama keluargamu kalau mau."
Poumpouras, yang asalnya dari Queens, New York, adalah agen khusus U.S. Secret Service, pemeriksa poligraf, dan interogator yang bertugas dari 2000 sampai 2012, melindungi Presiden AS Bill Clinton, George W. Bush, Barack Obama, dan George H.W. Bush. Sekarang dia jadi analis penegakan hukum dan keamanan nasional, penulis buku best-seller Becoming Bulletproof, dan dosen tamu di City University of New York.
"Bisa kamu bayangkan kalau aku bawa jati diri asliku sebagai orang New York ke setiap interogasi yang aku lakukan?" tanyanya, menceritakan sebuah interogasi bertahun-tahun lalu di mana dia harus mewawancarai seorang anak laki-laku berusia 16 tahun yang dituduh menyerang seorang anak perempuan kecil umur tiga tahun.
"Apa yang akan dikatakan jati diri asliku? ‘Kamu pikiran apa? Kok bisa? Itu anak umur tiga tahun.’ Tidak, aku bawa diriku yang profesional," kata dia.
Yang lebih penting di saat itu adalah mendapatkan pengakuan, katanya, supaya dia bisa mencari tahu apa yang terjadi sehingga gadis kecil itu tidak jadi korban lagi. "’Oke, ceritakan apa yang terjadi. Cerita lebih lanjut,’" dia ingat ucapannya. "Tidak menghakimi. Wajah datar. Kamu tau kenapa? Karena apa yang dipikirkan jati diri asliku itu tidak penting."
Poumpouras juga berpendapat bahwa membawa jati diri asli ke tempat kerja justru membuat sorotan pada satu orang saja bukannya mengutamakan kerja tim.
"Jangan datang dan jadi palsu. Tidak ada yang mau kepalsuan. Tapi [jati] diri asli sudah menjadi aku, aku, aku, aku, aku. Semuanya, lihat aku," katanya. "Aku jadi tidak penting. Saat kamu datang kerja, di mana pun kamu kerja, [tanyakan] apa yang kamu bawa untuk memberi nilai ke seluruh tim, karena jati diri aslimu bisa jadi ‘Aku bawa masalahku, aku bawa opiniku. Aku bawa penghakimanku.’"
"Jujur saja, tidak ada yang peduli," tambahnya.
Apa kata ahli lain tentang keaslian di tempat kerja
Dalam sebuah episode podcast Science of Personality yang terbit minggu ini, Ryne Sherman, kepala petugas sains di Hogan Assessment Systems, juga bilang keaslian di tempat kerja punya kekurangannya.
"Membawa jati diri aslimu ke tempat kerja bisa membuatmu dapat masalah," katanya. Itu bisa menyebabkan masalah profesionalisme, konflik antar individu, dan menghambat perkembangan karir, tambahnya, memberi contoh seperti merespons dengan marah sambil berteriak, mengentak-entakkan kaki, atau mengirim email dengan kata-kata kasar. Meskipun perilaku itu mungkin terasa autentik saat itu, jelas itu tidak profesional.
"Ketika kita menahan diri untuk tidak melakukan hal-hal itu, kita sedang tidak menjadi diri sendiri," kata Sherman. "Kita tidak merespons dengan cara yang sesuai dengan perasaan kita yang sebenarnya." Tapi itu justru hal yang bagus, tambah dia.
Namun, studi lain menunjukkan keaslian di tempat kerja bisa ada manfaatnya juga. Riset oleh Cynthia S. Wang dan peneliti bersama lainnya di Kellogg School of Management, Universitas Northwestern, yang terbit bulan Maret, mengatakan keaslian di tempat kerja bisa meningkatkan kesejahteraan, hubungan dengan rekan kerja, dan komitmen pada organisasi.
Tapi Wang menemukan, ini bisa sangat sulit khususnya bagi kelompok minoritas dan yang terpinggirkan di tempat kerja.
"Apa yang kita bicarakan adalah keaslian yang sebenarnya—kemampuan untuk mengekspresikan dirimu—yang sedikit berbeda dari ide inklusi," kata Wang. "Kamu bisa memasukkan seseorang dalam rapat, contohnya, tapi mereka mungkin masih tidak merasa nyaman untuk menjadi autentik dan berbicara."
Tetap saja, Poumpouras berpendapat keaslian di tempat kerja menghambat kinerja yang tinggi.
"Kamu jadi ceroboh. Semua orang melakukan hal mereka sendiri-sendiri," katanya. "Itu bukan tim."
"Kalau kamu berorientasi tim, kamu tinggalkan jati diri aslimu di sini, dan kamu bawa dirimu yang tulus yang benar-benar peduli pada misi, yang tulus ingin melakukan pekerjaan dengan baik, yang tulus tau bahwa ini bukan tentang kamu, tapi tentang tim secara keseluruhan," tambahnya.
Fortune Global Forum kembali pada 26–27 Oktober 2025 di Riyadh. CEO dan pemimpin global akan berkumpul untuk acara dinamis yang hanya dengan undangan, membentuk masa depan bisnis. Ajukan permohonan undangan.