Perusahaan besar Amerika, Verizon, mungkin akan melakukan PHK besar-besaran dan menutup beberapa toko mereka. Kabarnya, ini bagian dari rencana untuk membuat perusahaan lebih efisien.
Walaupun belum ada pengumuman resmi, informasi ini diperkirakan akan keluar sekitar tanggal 20 November. Rumor ini beredar di forum online seperti Reddit.
Karyawan-karyawan Verizon merasa sangat khawatir karena mereka tahu ada rencana PHK, tapi tidak tahu siapa yang akan kena. “Ini bikin panik hampir semua karyawan,” kata seorang karyawan di Reddit. Karyawan lain mengeluh pendapatan mereka turun banyak tahun ini.
Banyak yang percaya perusahaan akan mengganti beberapa posisi dengan teknologi AI (kecerdasan buatan), terutama di bagian layanan pelanggan. CEO Verizon bilang AI akan membantu perusahaan lebih efisien dan memberikan layanan lebih baik.
Perusahaan ini sudah banyak investasi di teknologi AI tahun 2024 dan 2025. Mereka juga bekerjasama dengan perusahaan teknologi besar seperti Nvidia dan Google.
Verizon memang dapat lebih banyak uang tahun ini, tapi masih kurang dari yang diharapkan analis. CEO-nya akui kalau strategi perusahaan selama ini kurang bagus karena terlalu fokus naikkan harga tanpa tambah banyak pelanggan baru.
Ini adalah tren yang juga terjadi di banyak toko ritel lain di Amerika. Banyak toko tutup karena sekarang orang lebih suka belanja online dan perusahaan pakai teknologi otomatis. Tahun ini, diperkirakan akan ada sekitar 15.000 toko yang tutup di Amerika.