Chief Operating Officer OpenAI, Brad Lightcap, bilang peringatan ‘code red’ baru-baru ini akan memaksa startup senilai $500 miliar itu untuk “fokus”. Ini karena mereka menghadapi persaingan yang makin ketat dalam kemampuan teknis model AI mereka dan dalam meraih pelanggan bisnis.
“Saya pikir bagian besarnya adalah mulai mendorong peningkatan yang lebih cepat di area-area fokus dalam model,” kata Lightcap di konferensi Fortune’s Brainstorm AI di San Francisco, Selasa. “Apa yang akan kalian lihat, bahkan mulai dari waktu dekat, akan jadi serangkaian hal yang sangat menarik yang kami rilis.”
Minggu lalu, dalam memo internal ke karyawan, CEO OpenAI Sam Altman menyatakan alarm “Code Red” di dalam organisasi, menurut laporan dari The Information dan Wall Street Journal. Altman bilang ke karyawan ini “waktu kritis untuk ChatGPT,” produk andalan mereka, dan OpenAI akan tunda inisiatif lain, termasuk rencana iklan, untuk fokus tingkatkan produk inti.
Di acara itu, Lightcap bilang peringatan code red itu praktek biasa yang dilakukan banyak perusahaan untuk memperkuat fokus, bukan hal khusus OpenAI. Tapi dia akui pentingnya langkah ini saat ini, mengingat pertambahan jumlah karyawan dan proyek dalam beberapa tahun terakhir.
“Itu cara untuk memaksa fokus perusahaan,” kata Lightcap. “Untuk perusahaan yang mengerjakan banyak hal, ini sebenarnya cukup menyegarkan.”
Dia lanjutkan: “Kami akan bisa melewatinya. Saya pikir hasilnya nanti akan sangat menarik.”
Selain tekanan dari Google dan keluarga model LLM Gemini, OpenAI juga menghadapi persaingan sengit dari lab AI saingan, Anthropic, di kalangan pelanggan perusahaan. Anthropic jadi favorit bisnis, khususnya insinyur perangkat lunak, karena alat codingnya yang populer dan reputasi keamanan AI-nya.
Lightcap katakan ke audiens bahwa perusahaannya fokus dorong adopsi alat AI oleh perusahaan. Dia bilang OpenAI kembangkan dua tingkat utama produk enterprise: solusi berfokus pengguna seperti ChatGPT yang tingkatkan produktivitas tim, dan API tingkat rendah untuk developer bangun aplikasi kustom. Tapi, dia akui perusahaan saat ini kurang punya penawaran di tingkat menengah, seperti alat yang diarahkan pengguna tapi juga terintegrasi dalam sistem perusahaan. Dia bilang perusahaan juga prioritaskan investasi lebih lanjut agar perusahaan bisa tangani tugas jangka panjang dan kompleks pakai AI.