“
Jika Anda bisa membuat lingkungan yang sempurna untuk kelelahan direksi, itu mungkin terlihat seperti lanskap bisnis saat ini.
Direktur perusahaan bertugas untuk membimbing perusahaan di tengah apa yang beberapa orang sebut sebagai Gangguan Besar. Mereka berurusan dengan administrasi presiden AS yang kebijakannya menciptakan ketidakpastian yang mendalam, mengikis kepercayaan investor, dan mengekspos karyawan pada stres dan pemutusan hubungan kerja. Direktur juga melacak regulasi yang masuk dari UE, sambil memperhatikan risiko geopolitik di tempat-tempat yang tak terduga.
Pada saat yang bergejolak ini, manajer melihat ke papan mereka untuk mendapatkan saran, tetapi juga untuk mendapatkan pandangan yang lebih luas tentang strategi perusahaan, menurut Peter Gleason, CEO National Association of Corporate Directors. CEO dan eksekutif lainnya ingin tahu apa yang dilihat direktur mereka di industri lain dan bagaimana perusahaan lain bereaksi terhadap harapan baru seputar isu seperti DEI atau tarif, jelasnya. “Jika Anda seorang anggota dewan, Anda akan mendapat lebih banyak tekanan,” kata Gleason.
Jenis direktur bisa mengatasi lonjakan permintaan yang lebih tinggi, tentu saja, tetapi risiko mencapai kapasitas adalah tak terhindarkan ketika orang menganggung beban kerja yang lebih berat untuk periode yang tak terbatas. Demikianlah bagi banyak anggota dewan saat ini: survei NACD menunjukkan bahwa direktur sudah bekerja lebih lama menuju tahun 2025, menghabiskan hampir 90 jam per tahun dalam rapat dewan saja, dibandingkan dengan rata-rata sebelumnya 70 hingga 80 jam sebelum pandemi.
Itu berarti ini adalah waktu yang tepat bagi dewan untuk melindungi direktur mereka dari kelelahan, bukan hanya untuk menjaga kesehatan mereka, tetapi juga untuk meminimalkan risiko kegagalan tata kelola. Inilah yang dianjurkan para ahli.
Kendalikan waktu Anda
Pada umumnya, dewan seharusnya mengevaluasi bagaimana mereka menggunakan waktu pertemuan mereka, kata Christine Barton, yang memimpin praktik Penasihat CEO BCG di Amerika Utara. Mereka bisa mulai dengan mengelola menit mereka secara strategis. Dia menemukan bahwa direktur sangat ingin memiliki lebih banyak waktu tanpa kehadiran manajemen perusahaan. Ketika manajer berada di ruangan, Barton menambahkan, direktur ingin mereka fokus pada topik yang penting bagi dewan, seperti strategi jangka panjang dan risiko, bukan metrik sehari-hari yang menyangkut C-suite. “Daripada memperlakukan agenda dewan secara demokratis,” kata dia, itu harus “ketat dan distorsi.”
Dewan juga dapat memanfaatkan teknologi untuk menyelesaikan masalah dengan cepat daripada membiarkannya membusuk hingga pertemuan berikutnya, terutama karena pertemuan virtual telah menjadi normal setelah lockdown COVID tahun 2020, kata Gleason. “Itu adalah pelajaran yang dipelajari bahwa Anda dapat menghubungi seseorang, melihat wajah mereka, melakukan konferensi video secara langsung.” Dia menambahkan bahwa pertemuan video lebih baik daripada panggilan konferensi, dengan argumen bahwa melihat reaksi secara real-time membuat lebih mudah bagi dewan untuk mencapai konsensus.
Melihat secara luas
Meskipun tidak jelas arah ekonomi ke mana akan bergerak, dewan masih bisa mencegah pertemuan-pertemuan terdesak yang berantakan dengan membangun kerangka untuk membimbing keputusan di masa depan. Misalnya, kata Barton, karena perusahaan diharapkan melakukan lebih banyak aktivitas M&A tahun ini, beberapa dewan telah mengembangkan aturan yang menentukan bagaimana mereka akan mengevaluasi target potensial. Itu mungkin termasuk mengidentifikasi ciri-ciri menarik atau menamakan pembatalan kesepakatan yang tak terhindarkan. Mereka juga dapat mengembangkan rencana skenario serupa seputar perang dagang atau gangguan lainnya.
Direktur baru terutama dapat mendapat manfaat dari pengambilan perspektif, kata Barton. Proses pendidikan dewan harus mencakup briefing tingkat tinggi tentang posisi perusahaan dalam kaitannya dengan pesaing di bidang tersebut. “Itu memberi mereka kerangka apa yang benar-benar penting untuk industri dan apa yang benar-benar penting untuk perusahaan,” katanya.
Tetap manusiawi
Secara individual, direktur yang ingin menghindari kelelahan seharusnya tidak hanya menetapkan batasan, tetapi merencanakan periode pemulihan, kata Patricia Grabarek, seorang psikolog organisasi dan penulis buku mendatang yang berjudul Leading for Wellness. Periode pemulihan “sangat penting,” katanya, terutama untuk pemimpin yang terus-menerus beralih antara tugas dan konteks yang berbeda sebagai eksekutif dan pemimpin dewan, yang membuat mereka rentan terhadap kelebihan kognitif. “Jika Anda tidak bisa membiarkan otak Anda pulih dari itu, akan memakan waktu lebih lama bagi Anda untuk beralih,” katanya.
Salah satu cara paling powerful untuk mengoptimalkan waktu luang Anda, tambahnya, adalah dengan menguasai keterampilan atau hobi baru dan melatih bagian otak yang berbeda.
Terakhir, direktur seharusnya memperhatikan untuk saling menjaga satu sama lain, kata Gleason dari NACD, yang menyarankan agar dewan “menciptakan suasana saling memeriksa.” Banyak orang duduk di beberapa dewan sekaligus, catatnya, dan bisa dihadapkan pada tekanan sebagai direktur dan dalam kehidupan pribadi mereka. Mengurangi risiko kelelahan berarti “memeriksa dengan sesama direktur Anda,” katanya, “berbicara dan memastikan bahwa tidak ada 50 hal di atas meja mereka sehingga mereka tidak bisa berpartisipasi seperti biasanya.”
Cerita ini awalnya ditampilkan di Fortune.com
“