Oleh Jeffrey Dastin dan Andrea Shalal
NEW YORK, 4 Des (Reuters) – Para pembicara di konferensi Reuters NEXT di New York tidak terlalu khawatir tentang gelembung kecerdasan buatan. Mereka lebih fokus pada efek transformatif AI dan bagaimana ia bisa mengubah pekerjaan dan pertumbuhan lapangan kerja.
Kecerdasan buatan adalah perubahan teknologi terbesar untuk ekonomi dunia sejak munculnya internet seperempat abad lalu. AI telah membawa investasi triliunan dolar dan kenaikan pasar saham yang cepat, tapi juga menyebabkan kekurangan chip memori, pengawasan regulasi, dan kekhawatiran akan hilangnya pekerjaan.
Angkanya sangat mengejutkan. Di paruh pertama 2025, pengeluaran modal terkait AI memberi kontribusi lebih besar pada pertumbuhan GDP daripada konsumen, menurut JP Morgan Asset Management. Bespoke Investment Group memperkirakan sekitar sepertiga dari kenaikan nilai pasar global sejak peluncuran ChatGPT berasal dari 28 perusahaan terkait AI.
Para eksekutif perusahaan di Reuters NEXT pada Rabu dan Kamis kebanyakan membahas bagaimana AI akan mengubah pekerjaan, meski beberapa berbicara tentang ancaman untuk pekerjaan. “Semua pelanggan kami fokus untuk memperlambat penambahan karyawan,” kata May Habib, CEO dan pendiri startup AI Writer. “Ini terjadi dalam beberapa minggu terakhir. Anda dapat pelanggan, telepon dengan CEO untuk memulai proyek, dan mereka berkata, ‘Bagus, seberapa cepat saya bisa mengurangi 30% tim saya?'”
CEO SAP Christian Klein mengatakan bahwa di pertemuan perusahaan baru-baru ini, pertanyaan utama dari karyawan adalah bagaimana pekerjaan mereka akan terdampak AI. “Kami menerapkan AI di seluruh perusahaan, bahkan penasihat hukum saya, departemen hukum saya, tidak aman, karena AI bisa melakukan pekerjaan itu lebih efisien,” ujarnya.
KETAKUTAN AKAN PERUBAHAN PEKERJAAN
Kekhawatiran tentang hilangnya pekerjaan karena AI didukung laporan Federal Reserve AS. Laporan itu mencatat data dan survei yang mengatakan AI sudah menggantikan posisi tingkat pemula dan menyebabkan perusahaan memotong rencana perekrutan. Jajak pendapat Reuters/Ipsos Agustus lalu menunjukkan 71% orang khawatir AI akan “membuat terlalu banyak orang kehilangan pekerjaan secara permanen.”
Dengan nada lebih optimis, ekonom Joseph Lavorgna, penasihat Menteri Keuangan AS, mengatakan fokus harus pada bagaimana teknologi ini bisa meningkatkan tenaga kerja, bukan menggantikannya. “AI adalah alat luar biasa yang melengkapi tenaga kerja yang ada,” katanya. “Kami butuh kebijakan yang mendorong bisnis untuk berinvestasi, dan AI adalah pelengkapnya.”
Cerita Berlanjut
Namun, data pekerjaan sulit diabaikan. Lulusan universitas baru-baru ini melihat kenaikan tajam pengangguran. Tingkat pengangguran saat ini untuk mereka yang berusia 20-24 tahun dengan gelar sarjana adalah 9,5%, menurut Departemen Tenaga Kerja AS, dibandingkan dengan tingkat nasional 4,4%.
Joe Depa, kepala inovasi di EY, membandingkan perubahan ini dengan perubahan teknologi sebelumnya seperti pengembangan internet, tapi “perbedaannya kali ini adalah gangguannya lebih cepat.” Depa berkata “kemampuan beradaptasi adalah keamanan kerja baru,” dengan kekhawatiran terbesarnya pada kelas manajemen menengah.
Tracey Franklin, pejabat utama sumber daya manusia dan teknologi digital di Moderna, mengatakan yang berubah adalah bagaimana perusahaan mulai mengevaluasi kebutuhan pekerjaan bersamaan dengan kebutuhan teknologi, bukan terpisah.
“Kami menggabungkan tim dan melihat, apa portofolio TI mereka, apa strategi modal manusia mereka, bagaimana kami menyatukannya untuk mencapai tujuan bisnis. Jadi kami memiliki percakapan terintegrasi yang tidak kami lakukan sebelumnya,” katanya.
SKEPTISISME DAN KEKHAWATIRAN
Jajak pendapat Reuters/Ipsos juga menunjukkan 61% khawatir tentang meningkatnya konsumsi listrik dari pusat data, yang hanya akan tumbuh. Jeff Schultz, wakil presiden senior strategi portofolio di Cisco Systems, mencatat infrastruktur untuk menjalankan AI dan chip yang dibutuhkan sudah mengonsumsi banyak daya, dan lalu lintas jaringan yang dibutuhkan untuk AI otonom jauh lebih tinggi dan stabil daripada permintaan sporadis dari chatbot AI.
Schultz, ditanya tentang kekhawatiran gelembung AI, mengatakan investasi besar-besaran ke teknologi ini wajar, mengingat peluangnya.
Tapi penolakan tumbuh terhadap kelompok pusat data yang boros energi, yang telah berkontribusi pada kenaikan harga utilitas. Ini terlihat di tempat seperti Virginia dan Pennsylvania, bahkan di antara pendukung Presiden Donald Trump, yang mendukung pengembangan AI dan mempertimbangkan cara untuk membatasi regulasi tingkat negara bagian.
Ada ketakutan yang nyata di antara pembicara di Reuters NEXT dari industri media dan kreatif, karena kekhawatiran bahwa konten buatan AI bisa menggantikan karya kreatif penulis atau aktor.
“Dalam hal bakat, ada banyak kontroversi apakah itu akting, musik, dan sebagainya, dan di sanalah saya pikir kita harus sangat agresif dalam melindungi bakat kreatif dan memastikan mereka tidak diganti,” kata eksekutif media Shari Redstone.
Sarah Jessica Parker, bintang serial TV “Sex and the City,” mengatakan dia pikir orang masih menghargai pengalaman manusia yang nyata – mengutip ketidakpastian dan spontanitas pertunjukan.
“Kita masih – mayoritas dari kita – bergantung pada pertukaran manusia,” kata Parker kepada pemimpin redaksi Reuters Alessandra Galloni. “Bahkan di film, meskipun saya tahu ada banyak yang sekarang bisa diperbaiki dan dibuat lebih cantik atau lebih ketat atau lebih baik, masih ada elemen manusia ini ketika kita bicara tentang film yang kita suka … Saya tidak yakin AI bisa meniru saraf hidup itu.”
Baca liputan lengkap Reuters NEXT di sini.
(Pelaporan oleh David Gaffen, Jeffrey Dastin, Andrea Shalal, Krystal Hu, Dawn Chmielewski, Kritika Lamba, Deborah Sophia, Harshita Varghese dan Juby Babu; Penulisan oleh David Gaffen; Penyuntingan oleh Rod Nickel dan Matthew Lewis)