Direct File — alat isian pajak IRS yang gratis tapi tidak berlangsung lama — sudah resmi berakhir. Alat ini ditutup kurang dari dua tahun setelah diluncurkan karena ada perubahan prioritas di Washington.
Selama masa berlakunya yang singkat, Direct File memberikan cara yang mudah dan tanpa penawaran tambahan untuk mengisi pajak federal secara cuma-cuma. Hampir 300.000 wajib pajak di 25 negara bagian menggunakannya pada tahun pajak 2024 (tahun kalender 2025).
Situs yang tidak aktif lagi ini menandai perubahan cepat untuk program yang dulu disebut IRS sebagai kemenangan besar bagi konsumen.
Ini penjelasan tentang apa yang ditawarkan Direct File, mengapa berakhir, dan di mana kamu bisa mengisi pajak gratis sekarang.
Baca selengkapnya: Semua yang kamu perlukan untuk mengisi pajak tepat waktu
Direct File dibuat selama pemerintahan Biden. Ini adalah usaha IRS untuk menyediakan platform isian pajak gratis tanpa bergantung pada perangkat lunak komersial. Wajib pajak yang memenuhi syarat bisa masuk ke portal online milik IRS, menjawab pertanyaan panduan, memasukkan informasi W-2 mereka, dan mengirimkan surat pajak federal langsung ke IRS.
Direct File berjalan bersama IRS Free File, yaitu program kemitraan pemerintah-swasta yang memberikan akses gratis ke perangkat lunak penyiapan pajak untuk orang dengan pendapatan kotor disesuaikan $84,000 atau kurang.
Jadi selama dua tahun pajak, wajib pajak di beberapa negara bagian punya dua cara yang bisa dipakai untuk mengisi pajak federal online tanpa biaya.
IRS menghentikan Direct File di awal November setelah laporan Treasury baru kepada Kongres menyarankan agar mereka berhenti mengembangkan alat itu, terutama karena biaya tinggi dan partisipasi rendah.
Menteri Keuangan Scott Bessent, yang juga menjabat sebagai komisaris IRS sementara, mengonfirmasi keputusan ini di luar Gedung Putih pada 5 November, menurut beberapa media.
Tapi banyak yang berubah dalam satu setengah tahun. Kembali pada Mei 2024, IRS merilis laporan yang menyebut tahun peluncuran Direct File sebagai sukses, dengan nilai kepuasan tinggi dan keinginan publik untuk memperluasnya.
Direct File sengaja dimulai kecil — sebagai lingkungan terkontrol untuk tim teknologi IRS menguji sistem, menurut laporan 2024. Biaya program percobaan Direct File totalnya $24.6 juta, masih dalam perkiraan awal IRS sebesar $64.3 juta hingga $248.9 juta.
Tapi, perkiraan awal itu mengasumsikan 5 hingga 25 juta orang akan menggunakan sistemnya. Kenyataannya, hanya 140.803 orang yang menggunakan Direct File di tahun pertama — terlalu sedikit untuk skala ekonomi muncul.
Pada Oktober 2025, laporan Treasury baru mengubah ceritanya, menggambarkan Direct File sebagai mahal, kurang dimanfaatkan, terlalu rumit, dan membebani sumber daya IRS.
Laporan itu menaikkan perkiraan biaya tahun pertama menjadi $31.8 juta, naik dari $24.6 juta, setelah menambah pengeluaran yang sebelumnya tidak dihitung, seperti dukungan hukum, dukungan teknologi, dan komunikasi.
Rata-rata surat pajak seharusnya tidak menelan biaya lebih dari sekitar $10 hingga $15.50 untuk diproses pemerintah. Malahan, tahun pertama Direct File menghabiskan kira-kira $225 per surat pajak yang diproses, menurut laporan terbaru — setidaknya 15 kali lebih tinggi dari perkiraan.
Anggota parlemen menyuarakan dukungan atau penolakan terhadap berakhirnya Direct File sesuai garis partai. Anggota parlemen Republik, seperti Anggota Kongres Adrian Smith (R-NE), memberi sinyal mereka senang melihat program percobaan itu dihentikan.
“IRS Direct File adalah program yang mahal dan tumpang tindih yang tidak pernah diizinkan atau didanai oleh Kongres,” tulis Smith dalam pernyataan tanggal 5 November.
Anggota parlemen Demokrat menolak, menyebut langkah ini tidak berpandangan jauh. Sens. Chris Coons (D-Del.) dan Elizabeth Warren (D-Mass.) mengkritik penghentian ini.
“Bukan rahasia mengapa pemerintahan ini menyerang program isian pajak gratis yang mudah digunakan: ini mengancam keuntungan industri penyiapan pajak,” kata pernyataan bersama mereka.
Pemerintahan Trump sekarang mengatakan mereka berencana mengalihkan sumber daya untuk memperkuat Free File dan kemitraan serupa, bukan membangun kembali Direct File. Pejabat mengatakan tujuannya adalah memperluas jangkauan, menambah lebih banyak mitra swasta, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Direct File sudah hilang, tapi pilihan gratis lain masih ada. Kuncinya adalah memilih program yang sesuai dengan pendapatanmu, kenyamananmu dalam menyiapkan pajak, dan kompleksitas situasi keuanganmu.
Free File tetap menjadi pilihan andalan IRS yang gratis. Mereka bermitra dengan perusahaan perangkat lunak pajak untuk menawarkan alat isian lengkap kepada wajib pajak yang berpenghasilan $84.000 atau kurang dalam pendapatan kotor yang disesuaikan pada tahun 2025. Kamu juga mungkin memenuhi syarat untuk mengisi pajak negara bagian melalui program ini.
Kelebihan
- Mendukung lebih banyak skenario pajak daripada Direct File
- Tidak ada biaya isian federal
- Perusahaan terkenal ikut dalam program, termasuk TurboTax dan H&R Block
Kekurangan
- Harus memilih dari beberapa mitra; antarmuka dan syarat berbeda-beda
- Beberapa program gratis hanya untuk pengisian federal; kamu mungkin harus bayar untuk pajak negara bagian
- Beberapa perusahaan mencoba menjual produk atau meningkatkan layanan berbayar
Free Fillable Forms menyediakan versi digital formulir kertas IRS. Tapi tidak ada panduan isian pajak. Kamu harus memasukkan informasi secara manual dan menghitung sendiri.
Kelebihan
- Benar-benar gratis untuk isian federal (negara bagian mungkin tambah biaya)
- Baik untuk orang yang nyaman dengan formulir pajak dan ingin mengisi sendiri
Kekurangan
- Tidak ada panduan, pengecekan kesalahan, atau dukungan
- Kamu bertanggung jawab atas semua perhitungan dan kesalahan
- Bisa jadi menakutkan untuk pemula
VITA menawarkan persiapan pajak gratis untuk orang yang umumnya berpenghasilan $67.000 atau kurang, penyandang disabilitas, dan mereka yang kemampuan Inggrisnya terbatas.
Dijalankan oleh mitra masyarakat, VITA dikelola oleh relawan yang dilatih IRS yang bisa menyiapkan dan mengajukan elektronik pajak federal dan negara bagian untukmu, biasanya secara tatap muka.
Beberapa lokasi juga membiarkanmu menyiapkan sendiri pajak federal dan negara bagian yang sederhana menggunakan perangkat lunak online dengan relawan bersertifikat IRS yang siap membantu jika diperlukan. Untuk pilihan ini, cari lokasi yang secara khusus mencantumkan “Self-Prep.”
Selama musim pajak, kamu bisa temukan lokasi VITA di dekatmu di irs.treasury.gov atau dengan menelepon 800-906-9887. Kamu perlu telepon dan buat janji terlebih dahulu.
Kelebihan
- Bantuan langsung dari orang sungguhan, gratis
- Relawan dilatih dan disertifikasi IRS
- Bisa membantu dengan kredit pajak yang rumit seperti EITC
Kekurangan
- Ketersediaan terbatas; perlu janji temu
- Mungkin ada batasan pendapatan atau jenis pajak yang bisa mereka bantu
- Bukan pilihan mandiri; kamu harus bertemu dengan sukarelawan
Baca selengkapnya: 3 cara pensiunan bisa hemat pajak
Apakah Direct File dan Free File sama?
Tidak, mereka dua program terpisah. Free File diluncurkan lebih dari 20 tahun lalu selama musim isian pajak 2003. Sementara itu, Direct File diluncurkan pada Maret 2024 sebagai bagian dari Inflation Reduction Act. Tujuan utamanya adalah memberi keluarga Amerika cara gratis untuk mengisi pajak tanpa menggunakan perusahaan pihak ketiga atau membayar biaya.
Apakah Direct File akan kembali?
Saat ini, IRS memberi sinyal bahwa program Direct File sudah selesai. Laporan Treasury secara eksplisit mengatakan mereka mengalihkan energi untuk memperkuat Free File. Jadi alat pajak baru buatan pemerintah mungkin saja suatu hari nanti — tapi tidak dalam waktu dekat.
Apakah perangkat lunak pajak komersial benar-benar gratis?
Ya, tapi bagian “gratis”nya biasanya punya batasan. Kebanyakan merek penyiapan pajak besar, seperti TurboTax dan H&R Block, menawarkan tingkatan gratis. Versi ini mungkin tidak sama dengan yang ditawarkan perusahaan melalui IRS Free File, meskipun mereka mitra yang berpartisipasi.
Tapi, tingkatan gratis ini biasanya terbatas untuk pengisian yang paling sederhana — seperti pendapatan W-2, pengurangan standar, mungkin bunga pinjaman pelajar. Begitu situasimu sedikit lebih rumit (pendapatan 1099, kontribusi HSA, penarikan dana pensiun, pengurangan perincian, dll.), mereka akan coba naikkanmu ke tingkatan berbayar.