Sudah rahasia umum kalau dapat kerja baru itu susah. Banyak pelamar mengeluh tentang proses panjang dari recruiter, dari wawancara yang banyak putaran sampai tes 90 menit dan presentasi.
Tapi buat anak muda khususnya, tantangannya lebih berat. Sekitar seperlima Gen Z di dunia diklasifikasikan sebagai “NEETs” dan sekarang tidak bisa masuk pasar kerja. Tahun lalu di Inggris saja, lebih dari 1,2 juta aplikasi dikirim untuk kurang dari 17.000 lowongan buat lulusan baru.
Bahkan ekonom Goldman Sachs mengakui mimpi buruk perekrutan Gen Z itu nyata—dan tidak akan hilang dalam waktu dekat.
Saat jutaan Gen Z menghadapi pengangguran dan pekerjaan level pemula di kantor makin langka, manajer perekrutan dipaksa untuk kreatif cari kandidat terbaik. Jadi Fortune merangkum pertanyaan wawancara yang mengejutkan dan menentukan yang sekarang membentuk keputusan perekrutan.
Apakah kita sedang dalam gelembung AI?
Apakah kita sedang dalam gelembung AI? Bahkan ahli yang pernah prediksi krisis sebelumnya pun sepertinya tidak setuju. Tapi kalau kamu lagi cari kerja sekarang, pendapat kamu tentang ini bisa tentukan apakah kamu dapat kerjaannya. Dave McCann, managing partner IBM untuk EMEA, bilang dia sekarang melempar pertanyaan mengejutkan di wawancara sebagai tes penentu.
Gak ada jawaban benar atau salah, tapi sebenarnya tahu posisi kamu bisa kasih keunggulan dan menarik minat eksekutifnya. McCann tidak peduli sisi mana yang kamu pilih—dia peduli apakah kamu sudah memikirkannya dengan matang.
Bisakah kamu mendesain mobil untuk orang tuli?
CEO Lyft David Risher suka nanya kandidat: “Desain mobil untuk orang tuli.” Pertanyaan mengejutkan ini mungkin terdengar aneh, tapi buat Risher, ini cara cepat untuk “menguji” apakah kandidat bisa memahami posisi pelanggan—dan dia dapat idenya dari pengalaman kerja dengan Jeff Bezos.
“Saya ingin lihat kandidat menutup mata dan telinga mereka dan bayangkan bagaimana rasanya, lalu bisa jelaskan pengalaman itu ke saya secara detail, termasuk apa yang mungkin dibutuhkan orang dalam posisi itu,” kata Risher. “Begitulah saya tahu saya dapat orang yang bisa bangun pengalaman berfokus pada pelanggan yang hebat.”
Apakah kamu ada pertanyaan untuk saya?
Pertanyaan yang balik arah ke interviewee dan memungkinkan mereka untuk menempatkan manajer perekrutan dalam posisi sulit bukan hal aneh. Tapi buat CEO Twilio Khozema Shipchandler, apa yang terjadi selanjutnya yang paling penting.
Kalau jawaban kamu cuma tatapan kosong atau “Enggak, saya baik-baik saja,” anggap diri kamu dalam bahaya.
“Tanda bahaya nomor satu buat saya adalah saat seseorang tidak bertanya di akhir wawancara,” Shipchandler eksklusif beritahu Fortune. “Itu tanda yang cukup signifikan bahwa mereka tidak penasaran tentang apa yang mereka wawancarai, perusahaan, cara kita mungkin kerja sama, chemistry, budaya, semua hal itu.”
Dan CEO Denny’s Kelli Valade setuju bahwa sebenarnya tidak masalah apa yang kamu tanyakan ke employer di akhir wawancara—faktanya kamu bertanya sesuatu menunjukkan kamu sudah lakukan pekerjaan rumah, serius tertarik dan itu adalah tanda hijau besar.
Bisakah kamu mulai langsung?
Bayangkan: Kamu habiskan berjam-jam melamar pekerjaan impian dan ikuti banyak wawancara. Akhirnya, kamu pikir sudah meyakinkan manajer perekrutan saat mereka tanya, “kapan bisa mulai?”
Kamu bisa dimaklumi kalau pikir jawaban yang benar adalah “langsung.” Toh, kamu ingin terlihat antusias. Tapi Gary Shapiro, CEO asosiasi dagang AS Consumer Technology Association, ungkapkan bahwa dia tolak kandidat yang bilang mereka tersedia dalam dua minggu. “Mereka tidak dapat pekerjaannya, karena mereka akan perlakukan kita sama seperti perlakukan employer sebelumnya.”
Hal lain yang perlu diperhatikan: Tes cangkir kopi, item menu mahal dan pelayan
Bukan cuma apa yang kamu katakan di wawancara yang bisa menyebabkan kamu gak dapat kerja. Manajer perekrutan juga awasi apa yang kamu lakukan—bahkan sejak kamu lewati pintu putar dan sambut resepsionis. Mereka lihat bagaimana kamu perlakukan staf sebelum dan sesudah wawancara, juga, apa yang kamu lakukan dengan cangkir kopi (atau teh) yang kamu minum. Petunjuk: menawarkan untuk membersihkannya akan memberi kesan baik.
Manajer perekrutan lain ajak calon pegawai baru mereka untuk wawancara makan siang dan awasi apakah mereka bumbui makanan mereka sebelum mencicipi. Kenapa? Karena taruh garam (atau apa pun) di makanan sebelum mencicipinya sama kayak nilai buku dari sampulnya dan katanya, sorot kurangnya kesabaran.
Bukan itu aja. Mereka juga menguji kamu untuk seberapa cepat kamu pesan, apakah kamu tunggu orang lain duduk sebelum mulai makan, harga item yang kamu pesan, dan bagaimana kamu perlukan pelayan.
Satu konsultan bahkan ungkap di X bahwa dia kenal CEO yang sampai bawa kandidat sarapan dan diam-diam minta pelayan untuk kacaukan pesanan mereka “untuk lihat bagaimana reaksi mereka.”