Huntington Genjot Pertumbuhan Digital—Dengan Membuka Cabang Hampir Setiap Dua Minggu, Demikian Kata CFO

Selamat pagi. Huntington Bancshares Inc. merayakan ulang tahun ke-160 dengan menunjukkan bahwa layanan bank cabang tradisional dan pertumbuhan digital bisa maju bersama, bukan saling merugikan.

Didirikan tahun 1866, Huntington (peringkat 351 di Fortune 500) mengoperasikan lebih dari 1.000 cabang di seluruh AS dan sedang giat melakukan ekspansi. CFO Zachary Wasserman menyebut tahun 2026 sebagai tahun strategis yang "besar", dengan fokus mengintegrasikan kemitraan baru sambil menjaga bisnis inti tumbuh lebih cepat dari industri.

Salah satu strategi yang terlihat adalah ekspansi di wilayah Tenggara. “Kami berharap bisa membuka satu cabang hampir setiap dua minggu tahun ini di Carolina Utara dan Carolina Selatan,” kata Wasserman.

Huntington membuka lima cabang di dua negara bagian itu pada 2025 dan berencana buka sekitar 24 lagi tahun ini, sehingga menargetkan sekitar 55 lokasi pada akhir 2027. Selain ekspansi fisik, bank ini melihat setiap cabang baru sebagai peluang mencari talenta. “Kami fokus besar pada hal ini, dan hasilnya cukup menggembirakan,” ujar Wasserman.

Peluncuran ini didukung pemasaran intensif sebelum dibuka, dengan banyak cabang mencapai target simpanan tahunan bahkan sebelum diresmikan, tambahnya.

Di waktu yang sama, Huntington semakin mengutamakan digital dalam mendapatkan nasabah baru. Bank ini sekarang mendapatkan lebih banyak nasabah lewat digital daripada lewat cabang—sebuah pendekatan yang disebut Wasserman “sangat tidak biasa” untuk institusi sebesar ini. Sebagian besar hubungan dengan nasabah baru sekarang dimulai online, meski nantinya nasabah mungkin datang ke cabang untuk kebutuhan yang lebih kompleks.

Yang penting, kehadiran digital dan fisik saling tumpang tindih. Sekitar 80% nasabah digital baru tinggal dalam jarak lima mil dari cabang Huntington, menunjukkan bahwa kehadiran lokal tetap penting meski akun dibuka secara online, kata Wasserman. Bank ini menggunakan kedekatan itu untuk memperdalam hubungan dan mendorong pertumbuhan di bisnis bernilai tinggi seperti pembayaran komersial, manajemen kekayaan, dan pasar modal.

MEMBACA  3 Kesalahan Trading Futures Crypto yang Dibongkar Brutal di 2025

Huntington melaporkan hasil kuartal IV dan tahun penuh 2025 yang solid pada Kamis, didorong oleh pertumbuhan pinjaman dan simpanan, pendapatan fee yang lebih tinggi, margin yang membaik, dan kualitas kredit yang kuat. EPS kuartal IV adalah $0,30, atau $0,37 setelah disesuaikan, naik 9% dari tahun sebelumnya dan di atas perkiraan. Goldman Sachs menegaskan kembali rating buy dan target harga $21 untuk sahamnya setelah apa yang mereka sebut "kuartal yang cukup baik dan outlook yang beragam."

Di balik dorongan cabang dan digital ada agenda integrasi yang lebih luas. Wasserman mengatakan Huntington sudah "cukup jauh" dalam mengintegrasikan dua kemitraan bank yang baru diumumkan—merger dengan Veritex Holdings dan perjanjian pasti untuk mengakuisisi Cadence Bank. Bank ini menerapkan pelajaran dari kesepakatan Veritex, termasuk keputusan kepemimpinan awal dan komunikasi jelas tentang konversi sistem, untuk mempertahankan karyawan dan nasabah selama transisi.

Wasserman menyebut strategi Huntington sebagai upaya jangka panjang untuk merebut pangsa pasar melalui investasi bertahap selama bertahun-tahun, bukan siklus pertumbuhan yang berhenti-mulai. Pengeluaran konsisten untuk cabang, platform digital, dan bisnis khusus, katanya, adalah kunci untuk sepenuhnya mendapatkan manfaat ekspansi bank dari waktu ke waktu.

Semoga akhir pekanmu menyenangkan.

Sheryl Estrada
[email protected]

Pergerakan CFO minggu ini:
Josh Jepsen ditunjuk sebagai CFO Honeywell Aerospace, efektif 23 Februari, yang akan menjadi perusahaan independen dan publik setelah dipisahkan dari Honeywell pada paruh kedua 2026. Perusahaan akan berkantor pusat di Phoenix, Arizona, dan diperdagangkan di Nasdaq dengan simbol "HONA." Jepsen saat ini adalah SVP dan CFO Deere & Company.

Patrick O’Connell, CFO AMC Networks Inc., akan meninggalkan perusahaan untuk mengejar peluang di luar industri media. O’Connell akan tetap bersama AMC Networks hingga Maret dan ikut dalam panggilan hasil kuartal IV dan akhir tahun 2025 perusahaan. Perusahaan telah memulai pencarian penggantinya.

MEMBACA  Anggota DPR AS bisa memilih lagi tentang RUU pengawasan, kata anggota Partai Republik menurut Reuters

Hugo Doetsch ditunjuk sebagai CFO AuditBoard, sebuah platform tata kelola, risiko, dan kepatuhan. Doetsch membawa pengalaman kepemimpinan keuangan dan operasi strategis selama lebih dari dua dekade. Sebelumnya, ia menjabat sebagai CFO di symplr.

Linda LaGorga akan mengundurkan diri sebagai CFO Entegris, Inc., efektif 28 Februari. Mulai 1 Maret, Mike Sauer, VP, kontroler, dan kepala akuntansi Entegris, akan menjabat sebagai CFO sementara. LaGorga akan menjadi penasihat senior hingga 15 Mei. Entegris telah memulai proses pencarian CFO tetap.

Ann Hyllengren ditunjuk sebagai CFO Ember LifeSciences, Inc. Hyllengren bergabung dari Amgen, membawa pengalaman hampir dua dekade. Sebelumnya, ia menjabat sebagai eksekutif senior di tim hubungan investor Amgen.

Anubhav Mittal ditunjuk sebagai SVP dan CFO Universal Corporation, efektif 17 Februari. Mittal membawa 20 tahun pengalaman. Sebelumnya, ia menjabat sebagai CFO ADM Nutrition.

Helen Cai ditunjuk sebagai eksekutif wakil presiden senior dan CFO Barrick Mining Corporation, efektif 1 Maret, menyusul kepergian kepala keuangan lama Graham Shuttleworth. Cai telah menjadi anggota dewan Barrick sejak November 2021 dan membawa lebih dari 20 tahun pengalaman.

Meredith Peck ditunjuk sebagai CFO Zekelman Industries, produsen pipa dan tabung baja independen terbesar di Amerika Utara. Peck menggantikan Mike Graham, yang akan pensiun 15 Mei. Ia membawa pengalaman kepemimpinan keuangan lebih dari 20 tahun.

Kesepakatan Besar
Gartner, Inc. menemukan bahwa penggunaan alat AI dalam riset investor berarti para CFO menghabiskan lebih banyak waktu untuk hubungan investor.

Survei Gartner terhadap 146 CFO mengungkapkan bahwa 35% atau lebih responden melaporkan peningkatan volume, frekuensi, dan ketepatan waktu komunikasi dan keterlibatan investor pada 2025 dibandingkan 2024.

“Akan semakin sulit bagi organisasi untuk mengontrol narasi dan mempengaruhi investor dengan metode manual saja,” kata Dymah Paige, direktur analis di praktik Keuangan Gartner, dalam sebuah pernyataan. “Untuk mengimbangi, CFO harus mempertimbangkan solusi AI privat yang tersedia di pasar saat ini.”

MEMBACA  Setidaknya 15 orang Palestina tewas dalam serangan Israel di Gaza tengah, kata agen WAFA oleh Reuters

Menurut analis Gartner, kemampuan AI keuangan yang sama yang mempercepat proses riset investor dapat digunakan oleh tim keuangan dan IR untuk meningkatkan kedalaman intelijen dan efisiensi operasional dalam alur kerja IR mereka.

“Perusahaan dapat memanfaatkan alat ini langsung dan mulai menggunakannya segera, tetapi dalam lingkungan yang privat, terkendali, dan dapat dilacak. Beberapa perusahaan terbesar di dunia sudah menggunakan alat ini dalam aktivitas IR mereka,” kata Paige.

Bacaan akhir pekan dari Fortune:

  • “AI luminaries at Davos clash over how close human level intelligence really is” oleh Jeremy Kahn
  • “No ‘job apocalypse’: Goldman Sachs CEO denies the AI hiring nightmare is real” oleh Nick Lichtenberg
  • “Nvidia CEO Jensen Huang says ‘a lot’ of six-figure jobs in plumbing and construction are about to be unlocked…” oleh Preston Fore
  • “American oil company CEOs feel increasingly ‘slighted’ by Trump’s focus on Venezuela…” oleh Jordan Blum

    Sedang viral
    “Banyak klien kami bertanya, ‘Bagaimana kami bisa menyusun ulang organisasi untuk kecerdasan buatan?’ Hampir tidak ada yang menanyakan pertanyaan yang pada akhirnya akan menentukan apakah AI memberikan nilai: ‘Apakah kami berinvestasi dalam keunggulan manusia: otak kami?’”

    —Bob Sternfels, mitra pengelola global McKinsey & Company, dan Lucy Pérez, mitra senior dan pemimpin global McKinsey Health Institute, menulis dalam sebuah artikel opini di Fortune.

Tinggalkan komentar