Pengirim internasional DHL Express telah meningkatkan kemampuan pengiriman keesokan harinya dengan menambahkan jalur Brasil-ke-U.S. ke layanan Medical Express-nya.
Menurut rilis berita yang dikirim melalui email ke FreightWaves oleh DHL, koneksi baru ini menghubungkan Amerika Selatan dan Puerto Rico ke Amerika Serikat, dengan tujuan mempercepat pengiriman kepada pelanggan di sektor farmasi dan penelitian klinis.
“Dengan layanan Medical Express-nya, DHL Express secara ahli mengelola persyaratan ekspor dan regulasi untuk pengiriman mendesak yang memerlukan kontrol suhu tertentu,” demikian rilis pada hari Kamis.
Layanan ini akan membantu mempercepat transportasi sampel dari Puerto Rico, Brasil, Argentina, Chili, Kolombia, dan Peru ke laboratorium tujuan pusat di Amerika Serikat dalam waktu kurang dari 30 jam sejak waktu pengambilan sampel pasien. Layanan ini menawarkan pasokan dry ice dan pemenuhan kemasan berkontrol suhu serta alat online untuk melakukan pemesanan dan memesan pasokan.
Selain itu, jaringan DHL di Brasil telah ditingkatkan dengan pusat layanan pelanggan khusus yang dikelola oleh perwakilan berbahasa ganda.
“Dengan kompleksitas proses ekspor, pembayaran pajak, dan persetujuan ANVISA (badan regulasi kesehatan Brasil) yang diperlukan di Brasil, sistem terintegrasi kami memungkinkan DHL untuk memulai persetujuan ekspor sebelum sampel tiba di fasilitas kami,” kata Brian Bralynski, direktur senior ilmu kehidupan dan perawatan kesehatan di DHL Express Americas. “Ini memungkinkan DHL untuk memperpanjang waktu pengambilan untuk situs investigator, memberikan lebih banyak waktu untuk menjadwalkan kunjungan pasien sambil tetap melakukan ekspor pada hari pengambilan.”
Rilis menyatakan bahwa sejak 2023, pesawat yang dioperasikan oleh DHL telah berangkat dari Miami ke pusatnya di Bandara Internasional Cincinnati dan Northern Kentucky di pagi hari daripada malam. Hal ini telah memungkinkan 65% sampel pasien ambient tiba di laboratorium pusat di Amerika Serikat untuk pengujian satu hari lebih cepat.
“DHL Medical Express mengatasi kebutuhan kritis industri untuk layanan khusus di sektor farmasi dan penelitian klinis,” kata Andrew Williams, CEO DHL Express Americas. “Ini adalah solusi yang sangat efektif karena jaringan internasional kami yang kuat dan pemahaman mendalam tentang persyaratan regulasi yang terlibat dalam impor dan ekspor farmasi, kit uji, dan spesimen diagnostik.”
Berita ini datang setelah DHL Group mengumumkan rencana bulan ini untuk berinvestasi lebih dari $2 miliar untuk meningkatkan kemampuannya di sektor logistik ilmu kehidupan dan kesehatan hingga tahun 2030.
Post DHL meningkatkan layanan Medical Express keesokan harinya untuk Amerika Latin pertama kali muncul di FreightWaves.