Citi menolak tren kembali ke kantor dan merangkul sistem kerja hybrid

Buka Editor’s Digest secara gratis

Kepala eksekutif Citigroup, Jane Fraser, telah memberitahu para eksekutif puncak bahwa bank akan terus memperbolehkan sebagian besar karyawan untuk bekerja dari jarak jauh setidaknya dua hari seminggu, dalam langkah yang membuatnya berbeda dengan beberapa pesaing dan pemerintahan Trump.

Fraser berjanji untuk menjaga jadwal kerja hybrid pada panggilan triwulanan eksekutif dengan direktur manajemen bank AS pada pertengahan Januari, menurut orang-orang yang akrab dengan masalah tersebut.

Citi tetap mempertahankan jadwal kerja fleksibel bahkan ketika bank lain meningkatkan mandat kerja di kantor. Barclays pada hari Rabu meminta semua staf untuk bekerja dari kantor tiga hari seminggu, naik dari dua hari.

Bulan lalu, JPMorgan Chase memberitahu para staf bahwa bank akan mulai menuntut para pekerjanya hadir secara langsung lima hari seminggu mulai bulan Maret.

Pemerintahan Trump juga menuntut karyawan federal AS kembali ke meja kerja mereka lima hari seminggu, menawarkan paket pemutusan hubungan kerja kepada pekerja yang tidak ingin mematuhinya.

Keputusan Citi untuk tetap menggunakan jadwal kerja hybrid mengikuti janji sebelumnya oleh Fraser, yang pada umumnya lebih lunak terkait kerja jarak jauh dibandingkan dengan para eksekutif puncak pesaingnya.

Pada Maret 2021, segera setelah dia menjadi kepala eksekutif, Fraser memberitahu para staf bahwa bank berencana untuk memeluk sistem kerja hybrid sebagai strategi jangka panjang, bukan hanya sebagai respons terhadap pandemi. Sejak saat itu, Citi telah menuntut sebagian besar stafnya untuk berada di kantor tiga hari seminggu. Sebagian besar pedagang dan karyawan cabang bank harus berada di kantor lima hari seminggu.

MEMBACA  Prabowo Menang Pemilihan Presiden Indonesia, Kata Badan Pemilu Menurut Reuters

Pada panggilan manajemen terbaru, Fraser menyebutkan persyaratan kerja di kantor yang lebih fleksibel di Citi sebagai keuntungan kompetitif. Hal itu dapat menjadi alat rekrutmen bagi Citi untuk menarik karyawan yang tidak menyukai pendekatan yang lebih kaku di beberapa pesaing. Namun, pesaing telah berargumen bahwa membawa karyawan kembali ke kantor secara penuh sangat penting untuk mengembangkan kolaborasi dan mentoring yang lebih baik bagi banker muda.

Walaupun tetap mempertahankan kebijakan hybrid, Citi telah memperketat kebijakan tempat kerja dan meningkatkan penegakan minimum kehadiran. Pada Agustus 2023, Citi mulai melacak pukulan kartu keamanan untuk memastikan bahwa pekerja hadir secara langsung setidaknya tiga hari seminggu.

Citi juga sedang melakukan renovasi lebih dari $1 miliar untuk menambahkan lantai ke-42 pada gedung kantor Canary Wharf, yang direncanakan akan dibuka pada tahun 2026.

Dan meskipun Citi tetap resmi tiga hari seminggu, beberapa bankir investasi mengatakan bahwa mereka merasa tertekan untuk berada di kantor lebih sering. Seorang rekan di bank investasi Citi mengatakan divisi mereka sudah “empat hari dalam seminggu di kantor” untuk waktu yang cukup lama.