Banyak perusahaan teknologi telah menghabiskan dua tahun terakhir memanggil karyawan kembali ke kantor—sembari mengancam mereka dengan pemutusan hubungan kerja. Bahkan Zoom kembali bekerja secara langsung tahun lalu.
Tetapi sekarang, terlihat bahwa bos teknologi telah menyerah pada perang mereka terhadap bekerja dari rumah.
Hanya 3% dari perusahaan teknologi sekarang meminta karyawan mereka untuk bekerja di kantor secara penuh—penurunan signifikan dari 8% tahun lalu.
Flex Index menganalisis kebijakan kerja fleksibel untuk 2.670 perusahaan teknologi yang secara kolektif mempekerjakan lebih dari 11 juta orang—dan ditemukan bahwa perusahaan teknologi telah mengakui bahwa bekerja secara fleksibel akan tetap ada.
Sebenarnya, 79% dari perusahaan teknologi yang disurvei sepenuhnya fleksibel, naik dari 75% pada tahun 2023.
Sementara itu, semakin banyak perusahaan memberikan pilihan kepada karyawan mengenai kapan dan di mana mereka bekerja.
Sementara 38% dari perusahaan teknologi memiliki model “pilihan karyawan” pada tahun 2023, saat ini persentasenya melonjak menjadi 56%. Sekarang ini adalah kebijakan yang paling populer di antara perusahaan teknologi.
Dalam perbandingan, hanya 18% perusahaan yang menentukan hari-hari di mana karyawan mereka harus bekerja dari kantor dengan model hibrid struktur.
CEO Teknologi Tidak Bisa Memutuskan tentang RTO
Perusahaan teknologi mungkin adalah yang paling siap untuk bekerja dari rumah—dan, dalam beberapa kasus, bahkan telah menciptakan alat-alat untuk melakukannya.
Itulah mengapa pada tahun 2020, perusahaan seperti Meta, Twitter (sekarang X), Shopify, dan lainnya menyatakan bahwa mereka akan memanfaatkan cara kerja terdesentralisasi yang baru untuk kebaikan.
“Kami akan menjadi perusahaan yang paling maju dalam hal kerja jarak jauh dalam skala kami, dengan rencana yang dipikirkan dan bertanggung jawab tentang bagaimana melakukannya,” Mark Zuckerberg berbangga, sambil mengklaim bahwa separuh karyawan Meta akan bekerja secara remote dalam lima hingga 10 tahun ke depan.
Itu sampai tahun lalu, ketika Zuckerberg menyatakan bahwa 2023 akan menjadi “Tahun Efisiensi” dan menuntut agar pekerja kembali bekerja demi produktivitas, sambil menakut-nakuti staf untuk patuh dengan pemecatan massal.
Sementara itu, hanya dua tahun setelah menyatakan bahwa 60% dari anggotanya akan bekerja secara remote, Dell sekarang mengatakan kepada pekerjanya bahwa mereka harus pergi ke kantor tiga hari seminggu jika ingin harapan untuk mendapatkan promosi.
Google, Salesforce, dan Amazon juga termasuk di antara perusahaan teknologi besar yang menegaskan kebijakan kembali ke kantor—dan menghadapi perlawanan dari para pekerja.
CEO Menyerah pada RTO
Bukan hanya di dunia teknologi bahwa CEO yang kalah telah menyerah dalam memaksa karyawan mereka untuk kembali ke menara vertikal mereka. Penelitian terpisah mencerminkan bahwa CEO di seluruh papan telah melunakkan sikap mereka terhadap bekerja dari rumah.
KPMG menyurvei CEO AS dari perusahaan dengan omset setidaknya $500 juta dan menemukan bahwa hanya sepertiga yang mengharapkan kembali sepenuhnya ke kantor dalam tiga tahun ke depan.
Ini adalah kebalikan total dari sikap mereka tahun lalu, ketika 62% dari CEO yang disurvei memprediksi bahwa bekerja dari rumah akan berakhir pada tahun 2026.
Mengapa perubahan sikap? Bukan rahasia lagi bahwa kebijakan kantor yang kaku tidak diterima dengan baik oleh para pekerja.
Pemimpin mungkin mengalami lebih banyak perlawanan daripada yang mereka antisipasi.
Amazon mungkin adalah contoh yang paling terdokumentasi tentang seberapa buruk pertempuran RTO bisa terjadi: Sekitar 30.000 karyawan menandatangani petisi menentang mandat kantor perusahaan, dan lebih dari 1.800 berjanji untuk mogok dari pekerjaan mereka untuk mengambil sikap.
Raksasa teknologi itu masih mengeluh bahwa pekerja menghindari mandat tiga hari di kantor, lebih dari setahun setelah diumumkan.
Co-founder dan CEO Dropbox, Drew Houston, sempurna menggambarkan situasi dengan bos-bos yang berjuang atas RTO: “Mereka terus menekan tombol kembali ke tahun 2019, dan jelas bahwa itu tidak berhasil.”