AI terlihat seperti awan gelap bagi banyak pekerja kantoran, mengancam akan menggantikan pekerjaan mereka. Tapi CEO JPMorgan, Jamie Dimon, bilang ada hari yang lebih cerah berkat produktivitas dari teknologi ini—orang akan punya lebih banyak pekerjaan dari sebelumnya, dan akan bekerja lebih sedikit jam setiap hari.
“Saya percaya bahwa 30 tahun dari sekarang, anak-anak kamu mungkin akan kerja cuma tiga setengah hari seminggu,” kata Dimon ke CBS dalam wawancara baru-baru ini.
CEO bank senilai $794,5 miliar itu bilang dunia jadi “sangat produktif” berkat AI; dia meramal masa depan di mana manusia lebih sehat dan bahagia, bisa “lebih sering naik gunung” dan menikmati hobi di luar kerja 3,5 hari mereka. Dalam surat tahunannya ke pemegang saham JPMorgan yang dirilis pagi ini, Dimon tekankan bahwa kemajuan ini sudah berjalan—meski ramalan optimisnya masih puluhan tahun lagi.
“Saya pikir tidak berlebihan untuk bilang bahwa AI akan menyembuhkan beberapa kanker, bikin material baru dan kurangi kematian akibat kecelakaan. Pada akhirnya, AI akan kurangi jam kerja di negara maju,” tulis Dimon dalam suratnya ke pemegang saham. “Orang akan hidup lebih lama dan aman.”
Tapi, Dimon tidak mau tutup mata soal efek jangka pendek AI. Pemimpin bank ini terbuka tentang dampak AI pada pekerjaan, dan mengingatkan risiko gangguan jika AI bergerak “terlalu cepat”. Dalam suratnya ke pemegang saham, dia tegaskan bahwa AI “pasti akan hapus beberapa pekerjaan”, karena penerapannya yang cepat bisa lebih cepat dari penciptaan lapangan kerja dan adaptasi tenaga kerja. Tapi, dia tambah bahwa AI juga akan tingkatkan peluang karir yang ada dan ciptakan yang baru, seperti di keamanan siber dan AI sendiri.
Memandang ke depan, CEO ini percaya manusia akan punya lebih banyak pilihan profesi; tetapi, bisnis dan pemerintah harus kerja sama untuk jamin keamanan kerja sebelum kita sampai sana. Dan mereka yang bertahan bukan cuma yang paling jago teknologi.
Fortune sudah hubungi JPMorgan untuk minta komentar.
Saran Dimon buat anak muda di era AI: ‘Belajar punya EQ’
Banyak CEO tekankan pentingnya pekerja punya kemampuan ‘prompting’. Tapi saat ditanya bagaimana anak muda bisa sukses di era AI, Dimon tekankan pentingnya memanfaatkan apa artinya menjadi manusia. Belajar, katanya, tetaplah “hal nomor satu yang harus dilakukan”.
“Ngobrol sama semua orang. Punya rasa ingin tahu yang besar tentang dunia,” kata Dimon ke CBS. “Belajar untuk berpikir sepanjang waktu, dan lalu belajar untuk punya EQ. EQ itu adalah, apa saya bisa berkomunikasi? Apa saya punya hati? Apa orang percaya sama saya?”
“Ngobrol sama semua orang. Punya rasa ingin tahu yang besar tentang dunia,” katanya. “Belajar punya etos kerja, belajar punya tujuan—dengan semua itu, kamu akan punya hidup yang hebat.”
Dimon nasehati bakat-bakat muda untuk kembangkan etos kerja dan pahami cara menemukan tujuan. Mereka harus jalan-jalan dan terbuka pada perspektif baru; kerja sama dengan orang lain sebagai tim daripada hanya mikirin diri sendiri. Begitu pekerja muda bisa gunakan keterampilan lunak itu, mereka akan punya “hidup yang hebat”, katanya. Dan dia tidak percaya mereka akan berebut peran; Dimon prediksi bahwa pasar kerja akan berkembang, meski dia punya kekhawatiran untuk jangka pendek.
“Hidup mereka akan lebih kompleks dari kita dulu… Mereka akan punya lebih banyak pekerjaan dari kita, mereka akan pindah-pindah sedikit lebih sering,” lanjut Dimon. “Tapi saya pikir mereka akan punya hidup yang hebat.”
Hadapi kemungkinan gangguan pekerjaan oleh AI: pelatihan ulang dan batasi PHK
Sementara profesional muda bisa tingkatkan keterampilan manusiawi mereka, itu hanya satu sisi; CEO JPMorgan bilang itu juga tanggung jawab perusahaan dan pemerintah untuk turun tangan. Dan karena ribuan orang kehilangan pekerjaan atas nama otomatisasi AI, Dimon usulkan solusi untuk hindari kekacauan pasar kerja.
“Saya punya rencana untuk latih ulang orang, pindahkan orang, bantu orang dengan pendapatan,” kata Dimon di pertemuan Forum Ekonomi Dunia di Davos, Swiss, awal tahun ini.
Dimon jelaskan akan ada “kerusuhan sipil” jika AI mengotomatisasi seluruh profesi dan jutaan orang tiba-tiba dipecat dari pekerjaan bergaji tinggi mereka. Maka, itu adalah tanggung jawab kekuatan besar yang ada untuk “menerapkannya secara bertahap” dan “melatih ulang” pekerja agar tetap bekerja di era AI baru. Dia bahkan dukung pemerintah di tingkat lokal untuk memberi insentif pelatihan ulang dan batasi PHK, termasuk di perusahaannya sendiri.
“Kami akan setuju, jika kami harus lakukan itu untuk selamatkan masyarakat,” katanya. “Masyarakat akan punya produksi lebih banyak. Kita akan menyembuhkan banyak kanker. Kamu tidak akan memperlambatnya. Bagaimana caranya punya rencana untuk membuatnya bekerja lebih baik jika ia melakukan sesuatu yang buruk? Itulah satu-satunya cara.”