Kita semua sudah sadar bahwa perusahaan-perusahaan besar sedang bersaing untuk menerapkan kecerdasan buatan (AI) dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Sebuah studi baru menunjukkan bagaimana bisnis mengharapkan departemen SDM untuk menjadi bagian dari transformasi tersebut.
Sekitar 60% bisnis dengan lebih dari 5.000 karyawan mengatakan bahwa dalam kurun waktu 12 bulan ke depan, AI akan memiliki dampak terbesar pada akuisisi bakat, menurut data baru dari Mercer yang dibagikan secara eksklusif dengan Fortune. Ini diikuti oleh 50% peserta yang mengatakan bahwa hubungan karyawan perusahaan mereka akan paling dipengaruhi oleh teknologi tersebut, dan 40% yang mengantisipasi manajemen kinerja mereka akan berubah paling banyak.
“Setiap pekerjaan SDM terdiri dari tugas-tugas,” kata Jason Averbook, pemimpin global strategi SDM untuk Mercer, kepada Fortune. “Jadi ini sangat mudah untuk SDM memikirkan: ‘Bagaimana sebenarnya kita menggunakan alat seperti ini untuk membantu mengotomatisasi beberapa proses?'”
Namun, untuk keberhasilan implementasi AI, teknologi baru harus diterapkan dengan cara yang dipikirkan dengan matang. Itulah mengapa begitu banyak CHRO dan pemimpin SDM khawatir tentang bagaimana cara terbaik untuk mendidik staf mereka. Dan sudah ada beberapa tren seputar pengembangan keterampilan karyawan yang mulai terbentuk dalam dunia SDM.
Sekitar 70% bisnis besar yang memiliki pelatihan AI fokus pada mengajarkan konsep dan terminologi, menurut data Mercer. Ini diikuti oleh 60% yang menawarkan pendidikan tentang pertimbangan etika dan AI yang bertanggung jawab, 50% yang melatih karyawan untuk mengambil pendekatan langsung dengan teknologi, dan 30% yang mengajarkan cara menggunakan AI dalam fungsi bisnis tertentu.
Averbook mengatakan data tersebut menunjukkan bahwa perusahaan sebagian besar memikirkan bagaimana melatih karyawan tentang aspek teknis AI. Hal itu tentu penting, namun dia menambahkan bahwa perlu ada kejelasan yang meningkat di antara semua karyawan tentang bagaimana teknologi tersebut akan mengubah peran mereka dalam organisasi.
“Ada kebutuhan besar akan pendidikan seputar perubahan: ‘Bagaimana ini akan mengubah pekerjaan saya, bagaimana saya perlu memikirkan cara kerja yang berbeda, bagaimana memiliki pola pikir AI-terlebih dahulu saat saya melalui alur kerja,” katanya. “Implementasi teknologi berasal dari IT, dan kemudian perbaikan berkelanjutan berasal dari SDM.”
Emma Burleigh
[email protected]
Edisi hari ini disusun oleh Brit Morse.
Di Sekitar Meja
Sebuah ringkasan dari berita SDM paling penting.
Setelah bertahun-tahun lebih memilih kepemimpinan pria dengan selisih yang cukup besar, pekerja sekarang menunjukkan preferensi yang berkembang untuk bos wanita dalam kehidupan kerja sehari-hari mereka. Ini adalah pergeseran kekuatan besar yang mengubah cara banyak orang melihat wanita di C-suite. Wall Street Journal
Tekanan finansial, kesuksesan karier, dan dinamika keluarga yang berubah membuat banyak wanita lanjut usia menunda pensiun dan tetap bekerja lebih lama daripada generasi sebelumnya. Washington Post
Sebagian besar Gen Z, pada titik ini, sudah bekerja atau menerima pendidikan (atau pelatihan lainnya). Namun, sebuah studi baru menemukan bahwa 20 persen dari mereka tidak melakukan keduanya, dan ada nama baru untuk mereka: NEET. New York Times
Di Area Bersantai
Semua yang perlu Anda ketahui dari Fortune.
“Dewa Manajemen” telah kembali. Konosuke Matsushita, pendiri Panasonic dan salah satu pengusaha paling dihormati di Jepang, siap menjawab semua pertanyaan bisnis Anda. Kali ini, sebagai avatar AI. –AFP
Siap untuk kembali. Meskipun semua fleksibilitas jadwal yang ditawarkan oleh kerja jarak jauh, sebuah studi baru menunjukkan bahwa 50% pekerja lebih memilih struktur tradisional sembilan hingga lima. –Orianna Rosa Royale
Mendapatkan kembali “kebetulan.” Pejabat digital utama Sanofi, Emmanuel Frenehard, mengatakan pergeseran ke kerja hibrida vital untuk mengembalikan inovasi ke perusahaan setelah goncangan pandemi. –Ryan Hogg
Ini adalah versi web CHRO Harian, sebuah buletin berfokus pada membantu eksekutif SDM menavigasi kebutuhan tempat kerja. Daftar untuk mendapatkannya secara gratis di kotak masuk Anda.