Melihat susahnya aplikasi kencan sekarang, pengumuman Bumble lewat file 8-K Rabu tentang PHK 30% karyawan mungkin ga terlalu mengejutkan.
Tapi analis JPMorgan bilang di catatan mereka kalau jumlah PHK (sekitar 240 kerjaan) “bikin kaget” karena perusahaan udah ngumumin potongan biaya $15 juta di paruh kedua tahun ini, meskipun manajemen bilang mungkin ada potongan lagi. Saham Bumble naik lebih dari 20% setelah berita ini.
Walaupun Bumble ngurangin biaya dan karyawan, mereka bakal masukin sebagian besar tabungannya balik ke bisnis, kata JPMorgan, bisa buat produk, teknologi, atau strategi lain. Berita ini juga mengejutkan karena Bumble hampir ga punya ruang buat potongan lagi di masa depan.
Keputusan PHK ini “ga dibuat sembarangan,” kata juru bicara Bumble ke Fortune.
“Kami sangat berterima kasih atas kontribusi semua karyawan yang terdampak,” kata mereka. “Fokus kami sekarang adalah maju dengan cara yang memperkuat bisnis inti, tetap melayani member dengan baik, dan siap untuk pertumbuhan selanjutnya.”
Aplikasi kencan mulai mati
Kayak banyak aplikasi kencan lain, Bumble kesulitan mempertahankan dan dapat pengguna baru. Gen Z dan milenial mulai menjauhin aplikasi ini, yang dianggep sebagai “tempat sampah.” Banyak keluhan umum soal aplikasi kencan termasuk merasa cuma nomor, susah nemu pasangan cocok, dan kurang kesempatan ketemu orang langsung.
Di kuartal pertama, pendapatan Bumble turun 8% dan pendapatan rata-rata per pengguna bayar turun 7.3%. Pengguna Bumble puncaknya 58 juta di 2023, tapi turun jadi 50 juta di 2024. Akhir Maret, pendiri Bumble Whitney Wolfe Herd balik jadi CEO setelah istirahat 14 bulan. Selama istirahat, dia jadi ketua dewan sementara harga saham ambruk, generasi muda mulai ninggalin aplikasi kencan, dan reputasi industri memburuk.
Bahkan Wolfe Herd ngaku kelemahan aplikasi kencan.
“Aplikasi ini dasarnya penolakan dan penilaian,” kata Wolfe Herd ke Fortune. “Kamu ngejudge orang, mereka ngejudge kamu. Kamu ditolak, kamu nolak. Ini dinamika yang ga sehat.”
Karena itu, Wolfe Herd juga bilang dia berencana ubah perusahaan dan aplikasi, janji yang sebagian terpenuhi dengan berita PHK ini.
Masa depan Bumble
Bumble juga naikkin prediksi pendapatannya Rabu, hal lain yang bikin kaget, kata JPMorgan. Menurut file 8-K, Bumble perkirakan pendapatan antara $244 juta sampai $249 juta untuk Q2. Ini naik dari prediksi sebelumnya $235 juta sampai $243 juta.
Analis JPMorgan bilang update pendapatan Bumble bukan tanda tren kencan online membaik, dan mereka prediksi penurunan pendapatan bakal lanjut di paruh kedua tahun ini.
Tapi, analis JPMorgan bilang mereka “terdorong oleh disiplin finansial Whitney” selama periode keduanya jadi CEO, tapi “tetap kasih rating Underweight karena tren industri masih sulit dan masih jauh buat kembalikan pertumbuhan aplikasi Bumble.”