Ini mungkin ancaman terbesar buat Starbucks sejak perusahaan lain sadar mereka jg bisa jual minuman rasa labu. Luckin Coffee, rantai kopi terbesar di Cina, buka toko pertamanya di AS kemarin, ada dua lokasi di New York.
Kalau kamu belum tahu Luckin, mungkin karena kamu belum pernah beli kopi di Cina. Mereka populer krn harga murah dan rasa unik.
Rantai ini, yg dibuka tahun 2017, udah punya lebih banyak toko drpd Starbucks di Cina sejak 2019. Sekarang ada 22.000+ gerai di Cina, menurut CNN.
Tahun 2023, pendapatan Luckin di Cina pertama kali lebih tinggi drpd Starbucks. Padahal dulu sempat kena skandal akuntansi yg bikin mereka dihapus dari Nasdaq di 2020.
Sedangkan… Starbucks di Cina akhir2 ini kurang bagus, bukan cuma karena baristanya ga bisa nulis nama pakai huruf Cina. Mereka posisikan diri sbg pilihan mahal, trus pembeli pindah ke yg lebih murah kyk Luckin. Minggu lalu, Starbucks bantah kabar mau jual bisnisnya di Cina.
Gambaran besar: Starbucks udah 50 tahun di AS, tapi akhir2 ini juga bermasalah. Mereka coba balikkan penjualan yg turun 5 kuartal dgn bawa lagi suasana kafe tradisional dan senyum di gelas.—AR
Laporan ini aslinya terbit di Morning Brew.
Perkenalkan Fortune 500 2025, ranking perusahaan terbesar di Amerika. Lihat daftarnya tahun ini.