Ruang coworking dan kantor bersama sedang populer lagi setelah menurun pas pandemi dan ada ketegangan soal peraturan pulang ke kantor. Karena AI bikin masa depan tenaga kerja tidak pasti, banyak perusahaan pilih coworking untuk dapat ruang kerja tatap muka tanpa kontrak jangka panjang.
Amazon menyuruh hampir 350,000 karyawan kantornya untuk full kembali ke kantor di awal 2025, tapi pelaksanaannya kacau sampai karyawan kekurangan meja dan tempat parkir. Di Agustus, perusahaan itu menandatangani sewa dengan WeWork dan menambah 259,000 kaki persegi di 1440 Broadway, Manhattan, ke ruang lebih dari 300,000 kaki persegi yang sudah mereka punya di gedung yang sama. WeWork juga mengoperasikan dua kantor Amazon lain dengan total 702,000 kaki persegi di Manhattan.
Anthropic yang berbasis di San Francisco punya karyawan yang bekerja di kantor bersama WeWork di Cambridge, Massachusetts. JPMorgan, Lyft, dan Pfizer juga pakai ruang coworking, menurut laporan The Wall Street Journal.
Coworking sedang masuk era baru karena perusahaan besar dan kecil bermitra dengan perusahaan coworking untuk memenuhi kebutuhan fleksibilitas kantor yang meningkat. Kantor-kantor ini bukan lagi ruang kerja utopis anti-kemapanan seperti yang terkenal dari WeWork tahun 2010-an. Sekarang, industri coworking fokus pada ruang kantor privat untuk perusahaan dengan desain yang lebih elegan dan matang.
The Wall Street Journal melaporkan bahwa total ruang coworking di AS saat ini mencapai 158.3 juta kaki persegi di hampir 8,800 lokasi, atau lebih dari 2% dari total ruang kantor, menurut data dari firma Yardi. Meski lebih rendah dari level sebelum pandemi, ruang coworking telah tumbuh 51.7% dalam beberapa tahun terakhir dari 115.6 juta kaki persegi di sekitar 5,800 lokasi tiga tahun lalu.
Boom pasca-pandemi
Karena perusahaan mulai menetapkan jadwal kerja tatap muka, kantor coworking mengisi kekosongan tanpa perlu komitmen sewa jangka panjang.
John Santora, CEO WeWork, bilang Resesi Besar dan penjualan pasar global tahun 2015 mendorong perusahaan untuk memikirkan ulang strategi sewa kantor mereka. Pandemi memperkuat perubahan ini.
Waktu Santora mengambil alih WeWork di Juni 2024 setelah 47 tahun jadi COO di Cushman & Wakefield, perusahaan itu baru keluar dari kebangkrutan Chapter 11 setelah firma software manajemen properti Yardi beli saham mayoritas. Sejak itu, Santora bikin WeWork untung dan arus kas netral sambil investasi lebih dari $140 juta untuk perbarui ruang dan teknologinya.
Perubahan ke coworking terjadi bersamaan dengan tingkat kekosongan kantor yang tertinggi sepanjang masa. Di 2025, 85.5 juta kaki persegi ruang kantor diperpanjang atau dikosongkan, menurut firma analitik Trepp. WeWork bekerja dengan 40 dari 100 perusahaan Fortune, dan kesuksesan mereka kembali sebagian karena kebutuhan akan ruang kantor fleksibel dan klien yang kembali ke WeWork.
“Kenapa harus komitmen jangka panjang, apalagi sekarang, ketika kamu tidak yakin berapa banyak orang yang akan kembali, kan?” kata Santora ke Fortune. “Kami bisa siapkan dalam 30, 60, 90 hari, dan kamu bisa berhenti sewaktu-waktu. Jadi, kamu bisa buat perjanjian satu atau tiga tahun dengan opsi untuk keluar. Kamu tidak terkunci untuk 10 tahun.”
Santora kasih contoh bank internasional yang bingung antara sewa tradisional 10 tahun untuk bangun kantor dari nol atau kerja sama dengan WeWork.
“Mereka butuh 24 sampai 30 bulan untuk siap di ruang itu,” kata Santora. “Kami tanda tangan perjanjian dengan mereka untuk 50,000 kaki persegi di pusat London akhir Desember. Mereka akan sudah beroperasi di ruang itu pada Maret tahun ini.”
Coworking adalah cara hemat besar untuk perusahaan. Mereka tidak perlu lagi urus biaya makelar dan pengacara yang biasa ada dalam negosiasi sewa, atau berurusan dengan biaya konstruksi dan perawatan kantor. T-Mobile potong biaya real estat mereka 80% dengan pakai platform ruang kantor fleksibel LiquidSpace.
Di 2024, AllState pindahkan seperempat dari 54,000 karyawan kantornya ke ruang coworking. Perusahaan itu turunkan pengeluaran tahunan untuk kantor korporat dari $382 juta di 2020 jadi $138 juta di tahun itu setelah tutup kantor pusat di Chicago dan tinggalkan dua pertiga ruang kantornya.
“Transisi dari taksi ke Uber itu yang sedang terjadi dari ruang kantor tradisional ke ruang kantor fleksibel sekarang, sampai semua pemain besar mulai memakainya,” kata Jason Anderson, presiden Vast Coworking Group, yang punya tiga merek ruang kantor fleksibel.
Sebuah survei JLL temukan hampir sepertiga perusahaan sudah pakai kantor fleksibel, sementara 42% berencana mempercepat investasi di masa depan. Fortune Business Insights prediksi pasar kantor fleksibel global akan tumbuh ke $96.8 miliar di 2030, naik dari $34.8 miliar di 2023.
“Gagasan bahwa gedung kamu akan diisi seluruhnya oleh perusahaan dengan sewa 10 tahun atau lebih sudah sedikit berkurang,” kata Jamie Hodari, CEO perusahaan coworking Industrious dan eksekutif senior di CBRE. “Saya pikir sebagian besar pemilik gedung sudah mulai bilang, gedung saya akan jadi palimpsest atau ekosistem dari sewa jangka panjang dan pengaturan fleksibel serta ruang siap pakai.”
Memenuhi ekspektasi karyawan
Coworking kasih fleksibilitas untuk perusahaan saat mereka menghadapi penolakan terhadap kembali full ke kantor. Sementara perusahaan naikkan ekspektasi kantor dengan tekanan sosial dan insentif untuk bikin lebih banyak karyawan datang ke meja mereka, ruang kerja bersama kasih kesempatan untuk coba-coba kerja di kantor dan eksperimen dengan pasar baru tanpa komitmen penuh.
Industrious tawarkan ruang kerja fleksibel high-end untuk firma equity swasta, firma hukum, dan perusahaan Fortune 500 di lebih dari 85 kota global. Perusahaan ini lihat pertumbuhan besar di kantor regional korporasi besar, tanda tangan perjanjian baru di 52 lokasi di 2025 (naik dari 33 di 2024), dan rencana buka 60 unit coworking baru di 2026.
“Banyak pemimpin bisnis yang sekarang lebih terobsesi bilang ‘saya perlu karyawan saya datang setidaknya beberapa hari seminggu’ dibanding sebelum COVID,” kata Hodari. “Karena itu mereka fokus bilang, ‘saya perlu kantor yang bagus di semua 20 kota tempat saya operasi di AS, bukan cuma dua kota utama’.”
Sekitar 90% karyawan ingin pengalaman kantor tatap muka, menurut penelitian dari CIC yang dilakukan Harvard Business Review Analytic Services.
“Orang-orang yang kerja di kota-kota ‘ekor panjang’—Austin, Miami, Denver, San Diego, yang historis harus kerja di kantor kelas dua—semakin banyak menuntut bahwa mereka juga harus punya hari kerja yang bagus,” kata Hodari, menambahkan bahwa banyak orang ingin pengalaman di kantor yang setara dengan kantor pusat perusahaannya.
Hodari tunjuk Prospect Heights di Brooklyn—di luar pusat kantor downtown dan Midtown—sebagai contoh. Itu adalah lokasi dengan kinerja tertinggi keempat dari 30 lokasi Industrious di New York.
“Untuk banyak orang, perbedaan antara commute 10 atau 15 menit dengan 45 menit bahkan lebih besar dari yang pernah dibayangkan siapapun,” katanya. “Itu mungkin penentu tunggal terbesar apakah seseorang, kamu tahu, akhirnya suka tempat kerjanya atau tidak, atau apakah mereka akan datang.”
Untuk perusahaan kecil, bermitra dengan ruang coworking adalah cara untuk sediakan fasilitas untuk pekerja, kata Hodari. Industrious sediakan resepsionis, keamanan gedung, pusat fasilitas, dan acara komunitas untuk klien mereka, meningkatkan pengalaman karyawan.
“Saya rasa kamu akan mulai lihat dunia terbagi jadi tiga bagian dalam hal ruang kantor,” prediksi Anderson. “Sepertiga lainnya akan jadi benar-benar fleksibel hybrid atau kerja dari ruang coworking, yang sedang memicu ledakan besar untuk ruang kantor fleksibel.”
Cerita ini awalnya dimuat di Fortune.com