Universitas Teknologi Sydney (UTS) di Australia telah menggunakan Layanan Cloud Terkelola Boomi untuk menjadi universitas yang lebih kompetitif. Dengan mengadopsi pendekatan berbasis data, UTS telah meningkatkan pengalaman mahasiswa sambil mengurangi beban administratif.
UTS mendaftarkan lebih dari 40.000 mahasiswa, menciptakan data yang sangat banyak untuk disimpan, diatur, dan digunakan untuk mendukung keputusan dan program-program universitas. Didukung oleh tujuan kompetitifnya untuk menarik dan mempertahankan mahasiswa, universitas memulai proyek transformasi digital untuk memodernisasi lingkungan teknologinya dan menciptakan ekosistem berbasis data, yang dirancang untuk mempromosikan pengalaman mahasiswa.
Mendirikan konektivitas yang dapat diskalakan antara sistem-sistem digital adalah kunci untuk mencapai rencana universitas. UTS memperkenalkan Layanan Cloud Terkelola Boomi (MCS) – platform cloud multi-penyewa yang dioptimalkan untuk integrasi data di Amazon Web Services (AWS). Hal ini menjadi dasar untuk salah satu proyek teknologi terbesar universitas tersebut hingga saat ini.
“Pada bulan April tahun ini, kami memindahkan platform manajemen mahasiswa inti kami yang sebelumnya berbasis lokal ke cloud, membuat Technology One menjadi pengguna MCS utama pertama kami,” kata Anthony Heiler, Kepala Platform Enterprise di UTS. “Ini adalah proyek besar, memerlukan penyesuaian dari 400 integrasi. Namun, hal ini praktis tidak terasa, yang merupakan kelegaan besar bagi organisasi. Karena kami bekerja dengan Boomi untuk memastikan MCS ‘dibesarkan’ dengan benar untuk menangani beban, mahasiswa tidak merasakan apa-apa.”
Melalui MCS, UTS mendapatkan akses cepat, dapat diskalakan, dan tanpa harus melakukan konfigurasi, pemantauan, dan pengelolaan proses Boomi. Hal ini berarti tim Heiler telah dapat fokus pada otomatisasi proses, yang sebelumnya merupakan beban bagi bisnis.
“Daripada memelihara integrasi, kami berinvestasi dalam membangun integrasi yang memperkuat pengalaman mahasiswa. Sebagai contoh, sebelumnya diperlukan waktu 16 hari untuk menyetujui nilai mahasiswa. Sekarang kami telah berhasil menurunkan proses tersebut menjadi 24 jam, yang merupakan prestasi besar untuk 40.000 mahasiswa. Dan menurut layanan mahasiswa, kami menerima lebih sedikit tiket dukungan, yang merupakan kemenangan bagi beban administratif dan kebahagiaan mahasiswa,” kata Heiler.
Implementasi MCS memperluas penggunaan platform Boomi di universitas, yang pertama kali diperkenalkan pada tahun 2018 untuk menciptakan pandangan tunggal atas data. Saat ini, lingkungan yang terhubung dengan Boomi menciptakan visibilitas atas data mahasiswa, operasional, dan penelitian UTS, menghubungkan sistem Manajemen Mahasiswa Technology One dan manajemen hubungan pelanggan Salesforce (CRM), di antara platform lainnya.
Jennifer Leech, Senior Platform Manager Integration, ITU Enterprise Platforms di UTS mengatakan, “Kami sangat terkesan dengan dukungan Boomi selama migrasi kami dari Boomi on-prem ke Boomi MCS. Tim mereka bekerja sama erat dengan Tim Integrasi UTS untuk memastikan platform MCS sesuai dengan beragam kebutuhan beban kerja universitas. Platform ini telah menjadi keberhasilan besar bagi UTS, dan kami sangat bersemangat untuk memanfaatkan kemampuan baru yang diperkenalkan Boomi di ruang APIM.”
Menurut Heiler, Boomi adalah jaringan pengaman yang berjalan melalui universitas, yang memperkuat daya saingnya.
“Selama satu semester, UTS memproses hingga 10.000 dokumen per hari, tetapi dalam satu minggu pendaftaran, angka ini mencapai 300.000 dokumen. Pada saat inilah mahasiswa login dan mengirim permintaan jadwal, biasanya dalam waktu yang sama. Tetapi ini tidak lagi menjadi beban,” kata Heiler. “Sejak menggunakan Boomi, kami memperoleh kekuatan untuk menangani dan memproses lalu lintas data, sambil menjaga waktu aktif. Jadi, keputusan teknologi kami pada dasarnya membantu mahasiswa mendapatkan kelas dengan teman-teman mereka, yang menjaga mereka terlibat dan antusias.”
David Irecki, Chief Technology Officer, APJ di Boomi, mengatakan, “Saat persaingan antara universitas semakin intensif, tidak ada ruang untuk masalah administratif di ruang kelas, maupun di ruang IT. Dengan berinvestasi dalam kerangka data yang cerdas dan sederhana, UTS tidak hanya memperkuat kemampuannya untuk menarik dan mempertahankan mahasiswa, tetapi juga menambah kekuatan pada lingkungan IT belakang universitas saat universitas berkembang.”
Sumber Daya Tambahan
• Dengarkan dari pelanggan global Boomi
Tentang Boomi
Boomi, pemimpin integrasi dan otomatisasi cerdas, membantu organisasi di seluruh dunia mengotomatisasi dan menyederhanakan proses kritis untuk mencapai hasil bisnis lebih cepat. Dengan memanfaatkan kemampuan AI canggih, Platform Enterprise Boomi menyambungkan sistem-sistem secara mulus dan mengelola aliran data dengan manajemen API, integrasi, manajemen data, dan orkestrasi AI dalam satu solusi komprehensif. Dengan lebih dari 23.000 pelanggan secara global dan jaringan mitra yang berkembang pesat dari 800+, Boomi sedang merevolusi cara perusahaan dari semua ukuran mencapai kecepatan bisnis dan keunggulan operasional. Temukan lebih lanjut di boomi.com.
© 2025 Boomi, LP. Boomi, logo ‘B’, dan Boomiverse adalah merek dagang Boomi, LP atau anak perusahaan atau afiliasinya. Seluruh hak dilindungi undang-undang. Nama atau merek lain mungkin merupakan merek dagang dari pemiliknya masing-masing.
Kontak
Kontak Media:
Jasmine Ee
Kepala Hubungan Pengaruh, APJ
Sumber: Boomi
Reporter: PR Wire
Editor: PR Wire
Hak Cipta © ANTARA 2025