Data Terbaru GoDaddy Ungkap Cara Pengusaha Belajar, Jualan, dan Berkembang di Dunia Digital
Singapura (ANTARA/ACN Newswire) – Menurut Survei Kewirausahaan Global GoDaddy 2025, hampir setengah usaha kecil sekarang beroperasi terutama secara online, menggunakan website, marketplace, atau media sosial untuk berjualan. Ini menunjukan pergeseran yang jelas saat pengusaha memanfaatkan saluran digital untuk menjangkau pelanggan, meningkatkan penjualan, dan tetap bersaing di pasar saat ini.
Media Sosial: Alat Penting dengan Tantangan Nyata
Media sosial memainkan peran besar dalam cara usaha kecil beroperasi dan berkembang. 80% pengusaha mengatakan itu penting untuk strategi penjualan mereka, dan setengahnya (50%) menyebutnya sangat penting. Media sosial juga menjadi tempat utama untuk belajar tentang menjalankan bisnis: 59% beralih ke media sosial untuk wawasan, lebih tinggi dibanding sumber edukasi tradisional seperti buku dan blog (40%), atau alat AI seperti ChatGPT (37%).
Namun, meski manfaatnya jelas, tantangannya juga nyata. Dalam mengelola kehadiran di media sosial, banyak pengusaha kesulitan dengan konten. 37% sulit menemukan ide postingan yang menarik, dan 33% lagi tidak punya cukup waktu untuk membuat dan memposting secara teratur. Bahkan ketika konten dibagikan, mengubah interaksi menjadi penjualan tetap sulit—51% kesulitan mengubah followers jadi pelanggan, dan 54% tidak bisa menjangkau audiens yang tepat.
"Di GoDaddy, kami menyadari betapa besar potensi pengusaha—dan kami juga paham betapa sulitnya mengubah usaha online menjadi pertumbuhan nyata," ujar Selina Bieber, Wakil Presiden Pasar Internasional GoDaddy. "Itu sebabnya kami fokus memberikan alat cerdas dan mudah seperti Tampilkan di Bio yang bisa membantu mengubah interaksi sosial jadi penjualan, tanpa menambah pekerjaan."
Tantangan ini menunjukkan bahwa meski media sosial penting, tidak mudah. Pengusaha butuh alat dan dukungan lebih cerdas untuk mengubah aktivitas digital jadi pertumbuhan bisnis nyata.
Kebangkitan Bisnis Kecil Berbasis Digital
Menjalankan bisnis sekarang berarti melampaui toko fisik. Meski 31% usaha kecil masih beroperasi terutama dari lokasi fisik, dunia online semakin mendominasi—19% kini menjalankan bisnisnya lewat website sendiri, dan 28% lainnya beroperasi terutama di media sosial.
Saluran penjualan juga mencerminkan pergeseran ini. Meski 36% berjualan secara tatap muka, 18% menggunakan toko online atau marketplace, dan 31% menjual langsung lewat media sosial.
Kombinasi pendekatan fisik dan digital ini menunjukan bahwa usaha kecil menemukan cara baru untuk memenuhi kebutuhan pelanggan—baik di toko, online, atau di media sosial. Kemampuan menggabungkan berbagai metode menunjukan evolusi signifikan dalam adaptasi bisnis terhadap kebutuhan dan preferensi pelanggan.
Kebutuhan Alat Cerdas dan Dukungan AI
Seiring pengusaha beralih ke digital, banyak yang tahu persis apa yang bisa membantu mereka berjualan di media sosial. Lebih dari setengah (59%) butuh cara lebih baik untuk menjangkau audiens tepat, hampir setengah (48%) ingin alat lebih simpel untuk membuat dan memposting konten, dan lebih dari sepertiga (39%) ingin wawasan tentang apa yang berhasil dan tidak—menyoroti kebutuhan akan solusi praktis dan menghemat waktu.
Peluang ke Depan
Semakin banyak usaha kecil beralih online, kebutuhan akan alat dan dukungan efektif terus bertambah. GoDaddy berkomitmen membantu pengusaha sukses dengan solusi mudah seperti Tampilkan di Bio, GoDaddy Studio, dan GoDaddy Airo®, semua dirancang untuk menyederhanakan pemasaran digital dan mengubah interaksi jadi hasil nyata.
Tentang GoDaddy
GoDaddy membantu jutaan pengusaha global memulai dan mengembangkan bisnis. Orang-orang datang ke GoDaddy untuk memberi nama ide mereka, membuat website dan logo, menjual produk dan layanan, serta menerima pembayaran. GoDaddy Airo®, pengalaman berbasis AI perusahaan, membuat pertumbuhan usaha kecil lebih cepat dan mudah dengan membantu mewujudkan ide online dalam hitungan menit, meningkatkan trafik dan penjualan. Panduan ahli GoDaddy tersedia 24/7 untuk bantuan. Pelajari lebih lanjut di www.GoDaddy.com.
Diterbitkan atas nama GoDaddy.
Untuk info lebih lanjut, hubungi:
Fekra Communications
[email protected]
Reporter: PR Wire
Editor: PR Wire
Hak Cipta © ANTARA 2025