Singapura (ANTARA/PRNewswire)- StarHub telah dianugerahi Sertifikasi Penyedia Premier Cisco dan Spesialisasi Cisco Powered Webex Contact Center (CC) — memperkuat posisinya sebagai mitra teknologi terpercaya bagi perusahaan yang menavigasi lanskap digital yang terus berkembang dengan cepat saat ini.
Capaian ini menunjukkan kemampuan StarHub untuk menyediakan solusi IT dan keterlibatan pelanggan yang aman dan dapat diskalakan, didukung oleh keahlian mendalam dan catatan pengiriman layanan yang kuat. Dengan kemampuan yang diperluas di berbagai teknologi Cisco, StarHub akan lebih siap membantu bisnis untuk memodernisasi operasi mereka dan meningkatkan bagaimana mereka terhubung dengan pelanggan.
“Pengakuan ini mencerminkan lebih dari sekadar keunggulan teknis, ini menegaskan komitmen kami untuk memungkinkan transformasi berani bagi pelanggan kami,” kata Tan Kit Yong, Kepala Grup Bisnis Enterprise, StarHub. “Saat teknologi menjadi lebih kritis untuk kesuksesan bisnis, kami fokus pada penyediaan solusi cerdas yang siap untuk masa depan yang membantu pelanggan kami bergerak lebih cepat, bekerja lebih cerdas, dan memimpin dengan percaya diri.”
Sertifikasi Penyedia Premier Cisco diberikan kepada mitra yang secara konsisten memberikan layanan manajemen berkualitas tinggi dengan keahlian teknis yang terbukti. Sejalan dengan hal ini, Spesialisasi Cisco Powered Webex Contact Center mengakui kemampuan StarHub untuk menyediakan solusi pusat kontak canggih yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI) dalam skala besar.
“Di Cisco, kemitraan adalah inti dari segala hal yang kami lakukan, kami senang berkolaborasi dengan StarHub sebagai Mitra Penyedia Premier yang bernilai dan mengucapkan selamat kepada mereka atas pencapaian Spesialisasi Layanan Webex Contact Center Cisco Powered. Prestasi ini menunjukkan pemahaman mendalam mereka tentang solusi pusat kontak kami dan kemampuan terbukti mereka untuk memberikan solusi manajemen secara efektif. Bersama, kami akan memberdayakan lebih banyak bisnis untuk memanfaatkan Webex Contact Centre dan Webex AI Agent untuk mentransformasikan keterlibatan pelanggan dan memberikan hasil bisnis yang berarti,” kata Jamie Romanin, Direktur Pengalaman Pelanggan Webex, Cisco Systems, Asia Pasifik, Jepang, dan Cina.
Bagi bisnis, ini berarti penerapan solusi yang lebih cepat, operasi dukungan yang lebih sederhana, dan kualitas layanan yang konsisten — semuanya didukung oleh tim ahli bersertifikasi StarHub dan layanan siklus hidup Cisco.
Saat kebutuhan pelanggan dan TI berkembang, StarHub tetap fokus untuk menjaga teknologi tetap sederhana, dapat diandalkan, dan dibangun untuk mendukung hasil nyata.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Halaman Solusi Bisnis StarHub.
Sumber: StarHub
Reporter: PR Wire
Editor: PR Wire
Hak cipta © ANTARA 2025