Jakarta, VIVA – Menjelang musim liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo memastikan kesiapan sarana dan prasarana di terminal penumpang dan roro yang mereka kelola di seluruh Indonesia.
Sebanyak 63 terminal sudah disiapkan untuk memberi layanan terbaik buat masyarakat selama Nataru 2025/2026, sesuai dengan semangat “Libur Nataru, Hadirkan Kebaikan Kuatkan Harapan”.
“Kami fokus tingkatkan beberapa fasilitas seperti ruang tunggu, toilet, ruang laktasi, layanan kesehatan, musala, pusat informasi, dan counter check-in untuk kenyamanan dan keamanan penumpang. Area dermaga juga sudah siap untuk kapal penumpang berlabuh sesuai standar operasi yang lebih baik,” ujar Group Head Sekretariat Perusahaan Pelindo, Ali Sodikin.
Selain itu, Pelindo sudah pasang auto gate yang dilengkapi CCTV di kebanyakan terminal penumpang, baik untuk orang maupun kendaraan. Ini membuat proses keluar-masuk pelabuhan jadi lebih cepat, tertib, dan terpantau sistem.
Pelindo juga koordinasi intensif dengan berbagai pemangku kepentingan pelabuhan lewat Posko Angkutan Nataru terpadu buat pantau dan atur arus penumpang, termasuk cek persyaratan perjalanan dan berikan informasi untuk pengunjung pelabuhan.
Untuk antisipasi lonjakan penumpang di puncak Nataru 2025/2026, Pelindo siapkan fasilitas tambahan seperti tenda dan kursi tunggu ekstra serta toilet portable, tambah counter check-in, dan perkuat pemeriksaan bagasi serta pengamanan oleh petugas.
“Sebagai langkah pencegahan untuk jaga zero accident, kami lakukan safety management walkthrough bersama instansi maritim terkait di sektor pelabuhan, untuk inspeksi dan monitoring peralatan di terminal penumpang. Ini juga didukung dengan penyiapan fasilitas darurat seperti penanggulangan kebakaran, ruang kesehatan dengan petugas yang siaga, dan publikasi informasi penting di terminal,” tambah Ali.
Sebagai bagian dari dukungan pada program pemerintah untuk pastikan kelancaran transportasi selama Nataru 2025/2026, Pelindo juga siapkan Pelabuhan Ciwandan di Banten sebagai cadangan untuk mengurangi kepadatan antrean di pelabuhan penyeberangan Merak-Bakauheni.
Pelindo juga berikan pembebasan tarif jasa kepelabuhanan untuk kapal penyeberangan antar pulau Jawa-Sumatra selama Nataru 2025/2026 di Pelabuhan Ciwandan, mencakup biaya pandu, tunda, tambat, dermaga, dan pas pelabuhan, sebagai dukungan untuk kelancaran operasional arus penumpang yang aman.
“Beragam peningkatan layanan dan persiapan teknis sudah kami pastikan. Upaya ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk melayani dengan hati dan memberikan layanan terbaik bagi pengguna jasa, sekaligus memastikan masyarakat bisa nikmati libur Nataru yang aman, nyaman, dan berkesan,” pungkas Ali. (LAN)