Diskominfo Kaltim menggelar sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!) di Kelurahan Waru, Kecamatan Waru, Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) pada Kamis (7/11/2024). Kegiatan ini penting untuk memotivasi masyarakat berpartisipasi dalam pengelolaan aspirasi publik. Melalui pelatihan ini, masyarakat diajari cara menggunakan platform SP4N-LAPOR! untuk menyampaikan masalah terkait pelayanan publik dan program FCPF-CF di Kalimantan Timur.
Lurah Waru, Herry Febry, menyatakan bahwa sosialisasi ini bertujuan agar warga dapat memanfaatkan SP4N-LAPOR! untuk menyampaikan aspirasi terkait program FCPF-CF. Irene Yuriantini dari Diskominfo Kaltim menjelaskan bahwa SP4N-LAPOR! memungkinkan masyarakat proaktif dalam memantau dan menyampaikan aspirasi terkait program FCPF-CF. Narasumber dari berbagai instansi turut memberikan penjelasan tentang penggunaan SP4N-LAPOR! dan peran masyarakat dalam menjaga lingkungan melalui program ini.
Diskominfo Kaltim juga menggelar sosialisasi dan pelatihan aplikasi SP4N-Lapor! di Desa Modang dengan tujuan memperkenalkan platform pengaduan publik kepada warga. Kegiatan ini bertujuan agar warga dapat menyampaikan masalah kepada pemerintah.