Meringankan inflasi dan pertumbuhan omnichannel mendorong pertumbuhan yang moderat
Nuremberg, Jerman–(ANTARA/Business Wire)– Tahun 2024 tampaknya akan menjadi tahun yang lebih baik daripada tahun 2023 untuk pasar Consumer Tech and Durables (T&D) global. Tingkat inflasi sedang mereda, kepercayaan konsumen meningkat, pemesanan musim panas kembali ke tingkat sebelum pandemi, dan acara olahraga besar seperti Olimpiade Paris dan Kejuaraan Sepak Bola Eropa di Jerman memicu permintaan.
Di tengah tahun, sebagian besar segmen T&D menunjukkan pertumbuhan yang stabil, dan pasar secara keseluruhan perlahan pulih, meskipun masih berada dalam wilayah negatif. Dari Januari hingga Juni 2024, pasar T&D global mencatat penurunan pendapatan yang sedikit sebesar minus 0,6 persen menjadi 395 miliar dolar AS dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu, dan para ahli NIQ-GfK memperkirakan bahwa tren ini akan berlanjut, dengan pendapatan stabil sebesar minus 0,1 persen untuk tahun 2024 secara keseluruhan.
Omnichannel tetap menjadi yang utama
Inflasi dan harga tinggi terus menjadi kekhawatiran utama konsumen di seluruh dunia (studi GfK Consumer Life), dan 57 persen konsumen global bersedia beralih toko untuk mengelola biaya (laporan NIQ Consumer Outlook 2024).
“Ritel omnichannel tetap populer, dengan 36 persen dari total penjualan T&D global dilakukan secara online pada paruh pertama 2024 – peningkatan sebesar 0,4 persen dari tahun lalu. Tetapi perilaku konsumen berubah, dipicu oleh kekhawatiran harga dan keinginan untuk nilai terbaik untuk uang mereka. Pasar T&D global harus bergerak seiring waktu untuk mencapai pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan,” jelas Nevin Francis, ahli wawasan GfK untuk industri Tech and Durables.
Kemajuan pengecer online Tiongkok di Eropa cukup mencolok. Pada paruh pertama 2024, pengecer e-commerce Tiongkok, Temu, menempati peringkat kedua dalam hal volume pesanan untuk komputer dan elektronik, meskipun nilai pesanan rata-ratanya lebih rendah karena harga tiket yang lebih kecil. Menurut Foxintelligence oleh NielsenIQ, 77 persen pembeli Jerman Temu dalam 60 hari terakhir adalah pembeli yang kembali.
Melihat perbedaan regional, kehati-hatian belanja konsumen bervariasi tergantung pada daya beli dan tingkat harga lokal. Sementara Eropa Barat dan Asia Maju mengalami penurunan pendapatan tahunan dalam paruh pertama tahun ini (1 persen dan 9 persen secara berturut-turut), Eropa Timur (plus 4 persen) dan Timur Tengah (plus 8 persen) tumbuh, dan Asia yang Sedang Berkembang juga kembali tumbuh.
“Konsumen yang sadar harga semakin mencari nilai uang mereka. Akibatnya, 15 minggu promosi dalam setahun, seperti promosi pertengahan tahun dan Black Friday sudah menyumbang 34 persen dari pendapatan T&D tahunan,” ringkas Nevin Francis. “Pengecer dan produsen harus seimbang dengan permintaan untuk premiumisasi dengan rasio harga-kinerja yang baik, sambil fokus pada proposisi penjualan unik mereka. Untuk menemukan titik manis tersebut, mereka perlu mengenal kelompok target mereka lebih baik dari sebelumnya.”
Tren spesifik yang mendorong hasil paruh tahun untuk T&D global
Data panel GfK menunjukkan bahwa kategori Telecom dan Foto kembali positif pada paruh pertama 2024, sementara kategori T&D lainnya mendapatkan momentum dan mulai pulih:
• Elektronik Konsumen (TV, soundbar, dll.): minus 2 persen
• Telecom (Smartphone, dll.): plus 2 persen
• IT (PC Mobile, perangkat keras, dll.): minus 5 persen
• Alat Rumah Tangga Kecil (Fryer, mixer, dll.): minus 1 persen
• Alat Rumah Tangga Besar (AC, oven, dll.): minus 2 persen
Pertumbuhan di sektor peralatan rumah tangga didorong oleh tiga keinginan konsumen kunci: keberlanjutan, penyederhanaan, dan kecerdasan AI. Saat fitur personalisasi dan asisten AI membuat tugas-tugas rumah tangga sehari-hari lebih efisien dan lebih mudah, permintaan untuk perangkat terkait seperti oven dan kompor pintar (naik 30 persen dalam pendapatan tahunan Januari 2024 – Juni 2024) telah meningkat dengan signifikan. Secara umum, peralatan yang berorientasi pada kenyamanan seperti penyedot debu robot dan mesin espresso otomatis penuh (naik 9 persen dan 7 persen secara berturut-turut) dan produk yang lebih ramah lingkungan seperti mesin cuci berlabel A (naik 39 persen di Eropa) telah mendapatkan popularitas.
Di sektor IT, sebaliknya, semuanya masih berkisar pada premiumisasi, terutama memori yang lebih besar dalam perangkat. Di laptop, RAM 16GB menjadi standar baru, dengan volume penjualan naik 3 persen pada paruh pertama 2024 dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu, menggantikan model-model lama. Hal yang sama berlaku untuk tablet media, di mana perangkat 8GB RAM dengan layar lebih besar dari 9 inci mendominasi dengan laju pertumbuhan volume yang mengesankan sebesar 58 persen. Selain itu, konsumen melakukan upgrade aksesori IT mereka, seperti keyboard Bluetooth (naik 18 persen) dan monitor dengan refresh rate di atas 240 Hz (naik 90 persen).
Tidak seperti pasar B2C, yang secara perlahan pulih, pasar B2B masih terjebak dalam zona merah, menurut panel distribusi GfK, dengan pendapatan turun 6 persen tahun-ke-tahun pada paruh pertama 2024. Meskipun demikian, ada sinyal positif dalam beberapa area pasar massal. Sebagai contoh, prosesor (naik 4 persen) tumbuh tahun-ke-tahun pada paruh pertama 2024. Selain itu, permintaan perangkat lunak naik 8 persen, didorong oleh peningkatan fokus pada solusi keamanan dan kolaborasi di sektor bisnis. Keberhasilan yang menonjol di pasar B2B adalah kacamata AR/VR, yang – meskipun masih merupakan kategori niche – mencapai pertumbuhan yang mengesankan sebesar 80 persen, didorong terutama oleh peluncuran produk yang sukses di awal tahun.
Tentang metode
Melalui panel ritelnya, GfK secara teratur mengumpulkan data POS (point of sales) di lebih dari 70 negara di seluruh dunia untuk sektor elektronika konsumen, fotografi, telekomunikasi, teknologi informasi, peralatan kantor, dan peralatan rumah tangga kecil dan besar. Semua angka sesuai dengan pasar panel GfK, dengan data global yang tidak termasuk Amerika Utara dan disajikan dalam dolar AS NSP (harga non-subsidi), kecuali dinyatakan sebaliknya.
GfK – sebuah perusahaan NielsenIQ
Selama 90 tahun, kami telah memperoleh kepercayaan klien kami di seluruh dunia dengan memecahkan pertanyaan kritis dalam proses pengambilan keputusan mereka. Kami mendorong pertumbuhan mereka dengan memberikan pemahaman yang lengkap tentang perilaku pembelian konsumen mereka, dan dinamika yang memengaruhi pasar, merek, dan tren media mereka. Pada tahun 2023, GfK bergabung dengan NielsenIQ, menggabungkan dua pemimpin industri dengan jangkauan global yang tak tertandingi. Dengan pembacaan ritel holistik dan wawasan konsumen yang paling komprehensif – disampaikan dengan analisis tingkat lanjut melalui platform canggih – GfK mendorong “Pertumbuhan dari Pengetahuan”.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi GfK.com.
Kontak
Eva Böhm
Humas
T +49 911 395 4440
Sumber: NIQ-GfKReporter: PR WireEditor: PR WireHak cipta © ANTARA 2024
