Kamis, 20 November 2025 – 17:57 WIB
Jakarta, VIVA – PT MRT Jakarta (Perseroda) memberikan penjelasan bahwa layanan kereta di rute Stasiun Lebak Bulus sampai Stasiun Bundaran HI sudah beroperasi kembali. Hal ini terjadi setelah adanya gangguan karena pohon tumbang pada hari Kamis, 20 November 2025.
Baca Juga:
Pohon Tumbang di Jaksel, PT MRT Evakuasi 524 Pelanggan
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda), Rendy Primartantyo, menjelaskan bahwa layanan MRT sudah kembali normal sejak pukul 16.15 WIB.
“Untuk headway normal, yaitu 5 menit pada jam sibuk dan 10 menit di luar jam sibuk, sudah diterapkan lagi mulai pukul 17.00 WIB,” ujar Rendy dalam keterangannya, Kamis.
Baca Juga:
MRT Masih Gangguan Imbas Pohon Tumbang hingga Saat Ini
Rendy juga menegaskan bahwa MRT Jakarta selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi semua penggunanya.
Baca Juga:
Detik-detik Mobil Nyungsep ke Jurang 40 Meter di Semarang, Sopir Selamat Secara Ajaib!
“Kami mengajak masyarakat untuk tetap memilih MRT Jakarta sebagai moda transportasi. Informasi terbaru tentang operasional MRT Jakarta bisa dipantau lewat kanal media sosial resmi MRT Jakarta,” ungkap Rendy.
Sebelumnya, MRT Jakarta (Perseroda) mengungkapkan bahwa sebanyak 524 penumpang telah dievakuasi setelah terjadi gangguan operasional karena pohon tumbang di area transisi rute dari Stasiun Senayan Mastercard menuju Stasiun ASEAN, pada Kamis, 20 November 2025.
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda), Rendy Primartantyo, menyebutkan bahwa ratusan penumpang tersebut berasal dari kereta dan juga stasiun.
“Secara keseluruhan, semuanya dalam keadaan baik. Dari 524 yang sudah kami evakuasi, baik dari stasiun maupun dari kereta. Karena ada tiga kereta yang sedang berada di lintasan, dan lima lainnya ada di stasiun,” jelas Rendy di Jakarta, Kamis, 20 November 2025.
Terkait proses evakuasi ini, Rendy memastikan tidak ada kendala dan tidak ada korban jiwa. Proses evakuasi telah dilakukan sesuai SOP, dan pengguna MRT yang terdampak juga sudah paham apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini.
“Jadi benar, total 524 penumpang sudah berhasil dievakuasi. Dan sejauh ini, tidak ada kendala, tidak ada korban jiwa atau lainnya. Semuanya berjalan dengan lancar dan aman,” terang Rendy.
Pohon Tumbang di Bundaran Senayan
Lebih lanjut, Rendy menjelaskan mengenai kemungkinan kompensasi pengembalian uang tiket. Pihaknya menyatakan belum ada pembicaraan mengenai hal tersebut. Menurutnya, insiden ini adalah kejadian luar biasa yang tidak terduga (Force Majeure).
tvOnenews.com/A.R Safira