Sabtu, 13 April 2024 – 00:54 WIB
Jakarta – Sebuah video yang viral di media sosial menunjukkan lantai Kereta Cepat Whoosh basah oleh air. Video tersebut diambil di Stasiun Tegalluar dan menunjukkan adanya kebocoran di sambungan gerbong 5 dan 6 dari kereta cepat Whoosh.
General Manager (GM) Corporate Secretary Kereta Cepat Indonesia Cina (KCIC), Eva Chairunisa, membantah adanya kebocoran tersebut. Menurutnya, kejadian tersebut disebabkan oleh hujan deras yang terjadi pada Jumat, 12 April 2024.
Eva menjelaskan bahwa air yang masuk ke dalam kereta disebabkan oleh tampias air hujan yang disertai angin kencang. Kejadian tersebut terjadi saat rangkaian kereta G 1234 sedang melayani proses naik penumpang di Stasiun Tegalluar.
Pada saat kejadian, petugas langsung melakukan pengeringan di area yang terkena dampak air hujan. Dalam waktu 5 menit, kondisi kereta 1 dan 6 yang terkena dampak sudah kembali kering seperti semula.
KCIC memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang KA G 1234 relasi Tegalluar-Halim. Permohonan maaf juga disampaikan langsung oleh kondektur kepada seluruh penumpang selama perjalanan. Eva menegaskan bahwa KCIC berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang Kereta Cepat Whoosh.