Jumat, 19 Desember 2025 – 19:30 WIB
Jakarta, VIVA – Volkswagen Group of America mengumumkan penarikan kembali (recall) untuk 3.138 unit SUV Tiguan model tahun 2025 di Amerika Serikat.
Penarikan ini dilakukan karena ada potensi cacat pada sistem airbag penumpang depan yang bisa mencegah airbag aktif saat kecelakaan. Hal ini meningkatkan risiko cedera serius untuk penumpang.
Volkswagen Tiguan Allspace Sport Edition.
Masalah pada Sistem Deteksi Penumpang
Masalah utamanya berasal dari Passenger Occupant Detection System (PODS). Sistem ini tugasnya mendeteksi ada tidaknya penumpang di kursi depan dan memutuskan apakah airbag perlu dikeluarkan atau tidak.
Volkswagen menemukan bahwa kabel di dalam rangkaian sistem PODS mungkin tidak tersambung dengan benar. Ini disebabkan oleh kurangnya proses crimping yang tepat pada salah satu kabel utama. Akibatnya, sistem PODS bisa menonaktifkan airbag meskipun kursi penumpang terisi.
Jika masalah ini terjadi, lampu peringatan airbag akan menyala di dashboard. Itu tandanya airbag penumpang dimatikan. Dalam kondisi seperti ini, bila terjadi tabrakan, airbag penumpang mungkin tidak mengembang. Ini tentu meningkatkan potensi cedera. Volkswagen menekankan agar tidak menempatkan penumpang di kursi depan jika lampu peringatan menyala, sampai perbaikan selesai dilakukan.
Unit yang Terkena Recall
Recall berlaku untuk Tiguan 2025 yang diproduksi antara tanggal 24 Maret sampai 12 Mei 2025. Mobil-mobil ini dibuat di pabrik Volkswagen de México di Puebla. Rentang produksi ini diyakini mencakup semua kendaraan yang berpotensi punya cacat pada rangkaian kabel PODS. Masalahnya berasal dari komponen kabel yang dipasok oleh pihak ketiga, yang proses penyambungannya kurang benar.
Sejarah Identifikasi Masalah
Masalah ini pertama kali diidentifikasi oleh tim kualitas Volkswagen pada Juli 2025, setelah ada sejumlah laporan dari lapangan. Investigasi lebih lanjut terhadap kendaraan armada menunjukkan cacat yang sama. Setelah analisis risiko keselamatan, Volkswagen secara resmi mengumumkan recall pada 3 Desember 2025. Total ada sekitar 58 laporan terkait masalah airbag penumpang di AS.
Perbaikan Gratis dan Jadwal Pemberitahuan
Volkswagen akan memperbaiki semua kendaraan yang terkena recall secara gratis. Caranya dengan mengganti rangkaian kabel yang cacat dengan komponen baru yang diproses dengan benar. Komponen untuk perbaikan ini sudah mulai diproduksi sejak April 2025.
Mulai 12 Desember 2025, pemilik kendaraan bisa mengecek nomor VIN (Vehicle Identification Number) mereka di database resmi. Tujuannya untuk memastikan apakah unit mereka terdampak. Pemberitahuan resmi ke pemilik rencananya akan dikirim mulai 6 Februari 2026. Pemberitahuan itu akan berisi instruksi untuk menjadwalkan perbaikan di dealer resmi Volkswagen.