Infobip Umumkan Pergantian Pimpinan Kunci dengan Promosi Eksekutif Internal, Efektif 1 Januari 2026
Kuala Lumpur, Malaysia (ANTARA/PRNewswire) – Platform komunikasi awan global Infobip mengumumkan serangkaian perubahan kepemimpinan kunci yang efektif mulai 1 Januari 2026. Perubahan ini mendukung agenda pertumbuhan cepat dan inovasi perusahaan. Penunjukan ini mempromosikan pemimpin berpengalaman dari dalam perusahaan, mencerminkan komitmen Infobip untuk mengembangkan bakat internal dan menyelaraskan kepemimpinan dengan tujuan strategis guna memberikan nilai lebih bagi pelanggan dan mitra.
Krešo Žmak ditunjuk sebagai Chief Innovation Officer (CINO), sebuah posisi baru dimana ia akan memimpin inisiatif perubahan di seluruh perusahaan untuk memastikan upaya inovasi selaras dengan tujuan bisnis. Karena AI menjadi pendorong inovasi, fokus besar akan pada mengaktifkan dan mempercepat adopsi AI di seluruh portofolio produk Infobip serta mengarahkan transformasi organisasi menjadi perusahaan yang mengutamakan AI.
Ante Pamuković ditetapkan sebagai Chief Revenue Officer (CRO). Dalam peran barunya sebagai CRO, Ante Pamuković menjadi arsitek strategis untuk pendapatan yang mendorong pertumbuhan berkelanjutan melalui penyelarasan global, inovasi, dan keunggulan operasional. Salah satu prioritas utama adalah memanfaatkan otomatisasi melalui AI dan strategi Go-To-Market untuk meningkatkan nilai dan pengalaman yang diberikan kepada pelanggan Infobip di seluruh dunia.
Selain itu, Veselin Vuković bergabung dengan Dewan Direksi sebagai Chief Alliances Officer. Veselin, yang bergabung dengan Infobip pada tahun 2010, telah menjabat sebagai Chief Alliances Officer sejak Januari 2025 dan kini mengambil tanggung jawab sebagai anggota Dewan baru yang mengawasi operasi bisnis Infobip serta bertanggung jawab untuk menyetujui keputusan tata kelola, strategis, dan operasional kunci.
Lebih lanjut, Igor Dvoršak dipromosikan menjadi Wakil Presiden Senior Operasi, mengawasi semua Wakil Presiden General Manager untuk merampingkan struktur organisasi dan meningkatkan koordinasi regional. Igor juga mengambil tanggung jawab untuk Pengembangan Strategi dan Intelijen Pasar, memungkinkan pendekatan yang lebih terintegrasi dalam memanfaatkan wawasan untuk mendorong keunggulan operasional dan dukungan bagi tim regional.
Silvio Kutić, CEO dan pendiri Infobip, mengatakan: “Dengan menunjuk eksekutif senior ini dari dalam perusahaan, kami memperkuat kerangka kepemimpinan kami untuk meraih peluang ke depan. Setelah bertumbuh bersama Infobip selama bertahun-tahun, para pemimpin ini mewakili perjalanan perusahaan kami. Tahun ini, kami merayakan ulang tahun ke-20, menandai dua dekade inovasi dan pertumbuhan. Untuk mendukung strategi jangka panjang kami dan mempertahankan keunggulan, kami harus siap untuk terus memulai kembali dan berkembang, secara konsisten beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan dan pasar.”
TENTANG INFOBIP
Infobip adalah platform komunikasi awan global yang memungkinkan bisnis membangun pengalaman terhubung di semua tahap perjalanan pelanggan. Diakses melalui satu platform, solusi keterlibatan omnichannel, identitas, otentikasi pengguna, dan pusat kontak Infobip membantu bisnis dan mitra mengatasi kompleksitas komunikasi konsumen untuk mengembangkan bisnis dan meningkatkan loyalitas. Infobip menawarkan teknologi yang dibangun secara native dengan kapasitas menjangkau lebih dari tujuh miliar perangkat seluler dan ‘benda’ di 6 benua yang terhubung ke lebih dari 10.000 koneksi, di mana 800+ di antaranya adalah koneksi operator langsung. Infobip didirikan pada tahun 2006 dan dipimpin oleh para pendirinya, CEO Silvio Kutić dan Izabel Jelenić.
Penghargaan terbaru yang diraih antara lain:
* Infobip peringkat sebagai Established Leader nomor satu dalam laporan pasar Pencegahan Penipuan Pesan Seluler Juniper Research (Sept 2025)
* Infobip dinobatkan sebagai Leader dalam Gartner® Magic Quadrant™ untuk Communications Platform as a Service (CPaaS) untuk tahun ketiga berturut-turut. Pada 2025, diposisikan paling jauh dalam Completeness of Vision (Juli 2025)
* Infobip masuk dalam Top 75 Fortune’s Europe’s Most Innovative Companies 2025, menempatkannya di 25% teratas dari semua organisasi terdaftar (Juni 2025)
* Infobip peringkat sebagai Leader dalam Laporan Omdia CPaaS Universe untuk ketiga kalinya (April 2025)
* Infobip peringkat sebagai Established Leader dalam Juniper Research Conversational AI Leaderboard (Feb 2025)
* Infobip dinobatkan sebagai CPaaS Leader untuk ketiga kalinya dalam IDC MarketScape (Feb 2025)
* Infobip dinobatkan sebagai salah satu penyedia CPaaS teratas dalam Laporan CPaaS MetriRank Metrigy (Des 2024)
* Infobip dinobatkan nomor satu di antara Established Leaders dalam RCS Business Messaging di Juniper Research’s RCS Business Messaging Competitor Leaderboard 2024 (Nov 2024)
* Infobip diakui sebagai penyedia nomor satu dalam pasar Pencegahan Penipuan AIT oleh Juniper Research (Okt 2024)
* Infobip masuk dalam Daftar Tahunan Perusahaan Paling Inovatif di Dunia oleh Fast Company (Maret 2024)
Sumber: Infobip
Reporter: PR Wire
Editor: PR Wire
Copyright © ANTARA 2026