Jumat, 26 Juni 2026 – 18:14 WIB
Jakarta, VIVA – Menutup akun finansial digital sebaiknya nggak dilakukan secara gegabah. Berbeda dengan hapus aplikasi dari HP, penutupan akun itu bersifat tetap dan punya beberapa konsekuensi yang perlu dipahami dari awal.
Makanya, sebelum cari tahu tentang cara nutup Kredivo, ada baiknya lo pastikan beberapa hal ini udah beres banget biar prosesnya lancar.
—
1. Semua Tagihan dan Cicilan Udah Lunas
Ini syarat utama yang wajib dipenuhi. Sebelum ngajuin penutupan akun, pastikan nggak ada cicilan aktif, tagihan yang belum dibayar, atau tunggakan dalam bentuk apapun. Kalau masih ada kewajiban yang belum diselesain, pengajuan penutupan nggak bisa diproses sampe semua tagihan dilunasi.
2. Nggak Ada Transaksi yang Masih Berjalan
Selain tagihan, cek juga apa ada transaksi yang statusnya belum kelar. Misalnya, pesanan yang masih dalam proses kirim, refund yang lagi diproses, atau transaksi lain yang belum sepenuhnya tuntas. Nyelesain semua aktivitas transaksi dulu bisa bantu hindari masalah waktu proses penutupan.
3. Pastiin Nggak Ada Benefit yang Masih Mau Dipake
Setelah akun ditutup, berbagai benefit yang lo punya nggak bisa dipake lagi. Mulai dari akses limit kredit, promo, voucher, sampe fasilitas transaksi lain buat pengguna aktif. Jadi, sebelum lanjut ke penutupan, pastiin emang nggak ada manfaat yang masih lo mau gunain dalam waktu dekat.
4. Paham Bahwa Akun Nggak Bisa Diaktifin Lagi
Salah satu yang sering kelewatan adalah paham konsekuensi setelah akun ditutup. Akun yang udah ditutup secara permanen nggak bisa diaktifin balik. Lo juga nggak bisa login pake akun yang sama kayak sebelumnya. Krna itu, pikirin lagi keputusan ini, apalagi kalo masih mungkin butuh layanan Kredivo di masa depan.
5. Siapin Data buat Proses Verifikasi
Pas ngajuin penutupan, tim Kredivo bakal verifikasi buat mastiin permintaan ini beneran dari pemilik akun. Pastiin nomor HP dan data akun yang terdaftar masih bisa diakses biar proses verifikasi jalan lebih gampang dan cepat.
—
Halaman Selanjutnya: Cara Menutup Kredivo yang Resmi