Google mengeluarkan biaya sebesar $2,1 miliar untuk pemutusan hubungan kerja dan biaya lainnya saat mereka mem-PHK lebih dari 12.000 karyawan sepanjang tahun 2023. Dan biaya pemutusan hubungan kerja terus berlanjut: hanya dalam satu bulan 2024 ini, perusahaan telah mengeluarkan biaya sebesar $700 juta untuk pemutusan hubungan kerja yang menargetkan lebih dari 1.000 posisi. Alphabet, perusahaan induk Google, mengungkapkan angka tersebut bersamaan dengan laporan pendapatan kuartal keempat pada hari Selasa.
Meskipun melakukan pemotongan, Google berhasil mencatat pertumbuhan di sebagian besar lini bisnis intinya. Google mencatat pendapatan sebesar $86 miliar untuk kuartal keempat 2023, meningkat 13 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Bisnis iklan digital inti dan komputasi awan Google juga menunjukkan pertumbuhan stabil, yang CEO Sundar Pichai dikreditkan kepada investasi Google dalam AI generatif.
Menutup kantor juga menimbulkan biaya bagi Google.
Pendapatan utama Google, bisnis mesin pencari, menghasilkan $48 miliar, naik hampir 13 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Segmen layanan langganan dan perangkat perusahaan menghasilkan $10,7 miliar, terutama berkat langganan YouTube Premium dan Music, YouTube TV, dan Google One, menurut Pichai. Pendapatan iklan YouTube mencapai $9,2 miliar, meningkat 15 persen dari tahun sebelumnya.
Dalam panggilan dengan investor, Pichai menyebutkan tahun 2024 sebagai “era Gemini” untuk Alphabet, merujuk pada model bahasa AI perusahaan yang diharapkan dapat digunakan dalam semua produk inti Google. “Gemini adalah realisasi pertama dari visi kami saat membentuk Google DeepMind, menggabungkan dua tim riset kelas dunia kami,” kata Pichai. Versi baru dari model asli, Gemini Ultra, juga sedang dalam pengembangan. “Gemini Ultra akan segera hadir. Tim sudah bekerja pada versi berikutnya dan akan mengaplikasikannya ke produk-produk kami, dimulai dengan Pencarian.”
Saat ini, Google adalah penyedia layanan awan terbesar ketiga di dunia, di belakang Azure Microsoft dan AWS. Namun, divisi awan Google mengalami peningkatan pesat tahun lalu. Perusahaan melaporkan pendapatan sebesar $9,19 miliar untuk Google Cloud, meningkat 25,6 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Meskipun pemutusan hubungan kerja menghabiskan banyak uang bagi Google, pemotongan dalam real estat juga menimbulkan biaya (termasuk di lokasi yang mahal seperti Bay Area). Penutupan ruang kantor fisik menghabiskan total $1,8 miliar bagi Google sepanjang tahun 2023.
Investasi Google yang terus berlanjut dalam AI, atau “era Gemini,” berarti akan ada pemutusan hubungan kerja lebih lanjut pada tahun 2024 saat perusahaan melakukan pemotongan di divisi lain untuk mengimbangi.