Bagi para profesional teknologi yang memiliki pengetahuan kerja tentang kecerdasan buatan (AI), peluang untuk meluncurkan bisnis baru sangat melimpah. Anda dapat membangun dan memanfaatkan AI untuk majikan atau menggunakan teknologi tersebut untuk diri sendiri, baik sebagai usaha baru atau sampingan.
AI merupakan inti dari generasi startup berikutnya, mencapai kecepatan dan keunggulan gangguan mereka dengan memindahkan ide bisnis baru dari konsepsi ke pasar dengan laju yang sangat dipercepat. Para profesional teknologi dapat memainkan peran penting dalam membangun dan meluncurkan generasi baru bisnis yang ditingkatkan AI ini.
Juga: 8 kasus penggunaan teratas untuk AI tahun ini
Kita berada pada titik di mana inovasi yang didorong oleh AI sedang berkembang pesat, dan pergeseran ini berarti dunia kesempatan bagi startup yang memberikan layanan AI, kata Sarah Wang dan Shangda Xu, keduanya dari perusahaan modal ventura Andreessen Horowitz.
“Kami percaya bahwa startup AI yang membangun inisiatif strategis perusahaan yang berbasis AI sambil memperkirakan titik-titik masalah mereka, dan beralih dari pendekatan yang sangat pelayanan ke membangun produk yang dapat diskalakan akan menangkap gelombang investasi baru ini dan memotong pangsa pasar yang signifikan,” mereka memprediksi.
Contoh produk atau layanan AI yang dapat disampaikan oleh startup termasuk “perangkat yang membantu dengan penyetelan halus, hingga pelayanan model, hingga pembangunan aplikasi, dan hingga aplikasi AI yang dibangun khusus,” kata mereka.
Berikut adalah beberapa pertimbangan, yang dibagikan oleh pemimpin industri, bagi para profesional yang ingin membangun bisnis menggunakan AI.
1. Pemahaman yang lebih dalam tentang pelanggan
Kekuatan dari startup yang didorong AI adalah kemampuan untuk memahami pelanggan lebih dalam. Bagi startup usaha baru yang memberikan layanan yang lebih umum — seperti manufaktur, produk kesehatan, atau bantuan perjalanan — AI memainkan peran penting dalam fungsi terpenting dari semuanya: memahami pelanggan.
Pertama dan terpenting, ada pelanggan yang memberikan alasan untuk usaha bisnis tersebut. “Memahami dan berinteraksi dengan pelanggan adalah kunci kesuksesan bisnis. Analitik yang didorong AI memberikan wawasan mendalam tentang perilaku pelanggan, memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan produk dan layanan mereka dengan kebutuhan dan hasil yang spesifik,” kata Bob Lamendola, wakil presiden senior teknologi dan kepala pusat layanan digital Ricoh Amerika Utara.
Juga: 6 cara ChatGPT dapat membuat hidup sehari-hari Anda lebih mudah
“AI dapat memainkan peran penting dalam mengembangkan konsep bisnis baru yang dapat menyebabkan kepuasan dan loyalitas pelanggan yang lebih tinggi, yang merupakan komponen penting dalam membangun relevansi di pasar yang kompetitif.”
2. Konsultan manajemen digital
Biasanya, startup tidak mampu membayar konsultan manajemen yang mungkin menagih sejumlah besar uang untuk memberikan saran tentang keuangan, pemasaran, atau distribusi. Namun, kedatangan agen berbasis AI dapat memberikan bantuan dengan biaya rendah yang mengandalkan pembelajaran melintasi industri.
Juga: Bagaimana ChatGPT menjadi asisten virtual saya untuk proyek data
“Pikirkan tentang AI sebagai konsultan manajemen digital Anda,” kata Arina Curtis, CEO dan co-founder DataGPT, yang peluncuran bisnisnya melibatkan alat AI percakapan. “Ini fantastis untuk menggali data online dalam jumlah besar, menarik wawasan penting, dan menyarankan strategi. Hal ini berharga, terutama dalam industri yang sudah mapan di mana seseorang dapat menggunakan AI untuk mengurai dan memahami apa yang dilakukan pemain teratas.”
3. Asisten teknologi untuk pendiri startup
Startup tidak lagi memerlukan koleksi besar bakat teknologi untuk menyusun dukungan AI — setidaknya tidak di awal. “Aspek paling mencolok adalah bagaimana AI memungkinkan pendiri untuk meluncurkan bisnis dengan lebih sedikit perekrutan dan sumber daya,” kata Kian Katanforoosh, dosen di Universitas Stanford dan CEO serta pendiri Workera.
Seorang pengusaha — teknis atau non-teknis — dapat meluncurkan bisnis tanpa perlu mencari bakat dan mitra teknis. Desain produk atau layanan sekarang dapat dilakukan menggunakan pemrosesan bahasa alami melalui generative AI “daripada kode,” tambahnya. Pendekatan ini membantu mengurangi kebutuhan untuk mendapatkan bakat teknis berharga dan mengurangi permintaan modal awal atau investasi pribadi sebelum penawaran disusun dan dipasarkan.
4. Cara berpikir besar
AI dapat mengarahkan segalanya mulai dari sistem kontrol tingkat produksi hingga pengambilan keputusan eksekutif. “Ini bukan hanya tentang otomatisasi tugas,” kata Curtis dari DataGPT, yang bisnisnya melibatkan peluncuran AI percakapan. “Ini tentang menciptakan peluang baru, mendefinisikan ulang peran, dan membentuk kembali industri.”
Juga: 4 alat AI generatif yang dapat dimanfaatkan perusahaan Anda untuk meningkatkan produktivitas
AI “lebih dari sekadar peningkatan teknologi; ini adalah perombakan strategis,” kata Curtis. “AI meningkatkan efisiensi operasional dan merevolusi pengalaman pelanggan. Kami berbicara tentang menciptakan produk, layanan, dan model bisnis yang tak terbayangkan sebelum AI muncul dalam gambar.”
5. Penghasil ide
ChatGPT telah menjadi alat populer bagi para pengusaha “karena kemampuannya untuk menghasilkan ide bisnis yang canggih di internet,” kata Antonio García, chief innovation dan chief strategy officer di TXI. “Bayangkan seorang pengusaha memutuskan untuk memulai bisnis kaos cetak sesuai permintaan. Dengan AI seperti ChatGPT, mereka dapat beralih dari generasi ide ke eksekusi praktis, menerima panduan tentang desain, bahasa pemasaran, dan bahkan kerumitan produksi.”
Namun, AI lebih dari itu. Garcia mencatat platform ideasi canggih, seperti Supermind Ideator MIT, yang “menunjukkan potensi AI tidak hanya untuk menghasilkan ide tetapi juga untuk merapikan dan memperdalamnya, bertindak sebagai inkubator digital untuk konsep bisnis muda dan tantangan lainnya. AI, dalam konteks ini, lebih dari sekadar alat; itu adalah mitra kolaboratif dalam proses kewirausahaan.”
Saat ini, AI generatif “mirip dengan magang yang antusias dan sangat mampu — cepat untuk terlibat tetapi masih belajar nuansa masalah kompleks,” katanya. “Kekuatan sejati AI terletak pada kemampuannya untuk dengan cepat menghasilkan beragam ide bisnis, mengevaluasi kritis konsep yang ada, dan menyelaraskan ide-ide baru dengan repositori pengetahuan yang luas.”
6. Jalan cepat ke otomatisasi
Otomatisasi telah lama menawarkan cara untuk mengurangi tugas-tugas membosankan yang memakan waktu dan menghemat biaya tenaga kerja. AI membawa kemampuan ini ke tingkat berikutnya, memungkinkan startup untuk berkembang secepat organisasi yang lebih besar.
“Otomatisasi melalui AI tidak hanya memotong bottlenecks operasional tetapi juga menyamakan lapangan bermain bagi pengusaha pemula,” kata Steve Thompson, chief learning officer di 5app. “Dari otomatisasi tugas rutin hingga memfasilitasi analitik data tingkat lanjut, AI memberdayakan startup dengan efisiensi dan adaptabilitas yang penting untuk menavigasi lanskap bisnis yang kompleks.”